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アートホテル宮崎 スカイタワー クチコミ・感想・情報

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アートホテル宮崎 スカイタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.40
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.32
  • 食事4.44

立地4

投稿者さんの アートホテル宮崎 スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2009-11-20 23:16:29

ごく一般的な設備とサービスであると思います。気がついた点は①駐車場は地下1階と地下2階ですが車のまま駐車場へ進むとエレベーターが無いので荷物を持って1階のレセプションまでは少しきつい。②禁煙者の私としてはタバコ臭い部屋は何とも居心地が悪いものでした。しかし「ファブリーズ貸してくれますか?」の問いかけにレセプションのスタッフは「御座います」と明快に答えてくれました。朝食は美味しかったしスタッフの対応も家庭的な雰囲気で満足でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年11月
アートホテル宮崎 スカイタワー 2009-11-29 12:11:51

この度は、ホテルスカイタワーへ御宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして併せてお礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は地下にございますので、雨天時の乗り降りや真夏の炎天下駐車に比べまして、大変好評頂いております。
しかしながら、お客様の御記載通りエレベーターが無いため、1階フロアまで階段をご利用頂くことになります。
ご面倒をお掛けしまして申し訳ございませんが、地下に降りられる前にフロントにてお荷物をお預かりする事も可能ですので、次回はぜひフロントへお立ち寄り下さいませ。
ご利用頂きましたお部屋がタバコ臭にてご不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。
日々の清掃の工程にて換気消臭には重点を置いておりますが、禁煙室のように完全に臭いを消すのはなかなか難しく、様々な試みを致しております。
現在は、ファブリーズ等の消臭剤に併せまして、空気清浄の効果もあるオイルを焚いたり試行錯誤しております。
ご予約の段階で、リクエストを頂き空きがございましたら出来る限り禁煙室をご用意致しますのでお申し付け下さいませ。
数々のお気づきの点があったにも拘らず、スタッフ対応など温かなお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
お客様方からのお言葉を励みに今後も頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました!

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルA☆セミW☆駅前☆】