この度は、アートホテル宮崎スカイタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただけましたら嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル宮崎スカイタワー
フロント

この度は、アートホテル宮崎スカイタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
廊下の音に関しましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備の面では、すぐに改善することは難しいですが、貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、ありがとうございました。
周辺にお越しの機会がございましたら再び、当館をご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル宮崎スカイタワー
フロント

この度は、アートホテル宮崎 スカイタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、宮崎駅から徒歩5分に位置しておりビジネスでのご利用や。観光など様々なシーンに合わせてご利用いただけます。
またお近くにお越しの際は、ぜひともアートホテル宮崎 スカイタワーにお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル宮崎スカイタワー
フロント

この度は、アートホテル宮崎スカイタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、清掃不備や、設備の面に関しましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
貴重なご指摘、ご意見を無駄にせぬよう、より一層のサービス向上と改善に努力を重ねて参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル宮崎スカイタワー
フロント

この度は、アートホテル宮崎スカイタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼お礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
日頃より、お客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル宮崎スカイタワー
フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル宮崎 スカイタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の相盛うな重特上にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル宮崎 スカイタワー
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中から、アートホテル宮崎スカイタワーをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調設備に関しまして、快適にお過ごしいただけなかったとのこと、とても心苦しい限りでございます。当館の冷暖房は一括管理となっており、お客様にはご不便をおかけする場面もあるかと存じております。
すぐに改善は厳しい状況でございますので、扇風機や冷風機の貸し出しをご活用いただければと存じます。
今後、これまで以上に快適にお過ごし頂けるホテル作りに精進して参ります。
最後となりますが、再度、お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル宮崎スカイタワー
フロント

この度は、アートホテル宮崎スカイタワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。地下駐車場に関しまして、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。設備の面ではすぐに改善することは難しいですが、お客様のご意見を参考に少しずつ改善していきたいと存じます。朝食に関しましてはこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。そのお言葉に甘んじる事なく皆様に喜んでいただける朝食をご提供できますようより一層努力を重ねて参りたいと思います。旅のお供にアートホテル宮崎スカイタワーをまたお選びいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル宮崎 スカイタワー　フロント

この度は、ホテルスカイタワー宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも拘らず、弊社の管理体制に不手際がございまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、今一度オペレーションの再確認を実施いたします。
ご多用の中、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。
ホテルスカイタワー宮崎駅前　フロント

お客様へ
このたびは、ホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご滞在いただいたにも関わらず、数々の不備によりご不快な思い、ご迷惑をおかけしましたこと心より深くお詫び申し上げます。
それだけでなく、窓の開放に関しましては配慮に欠けた対応により、お客様に気持ちよくご滞在いただけなかったことを深く反省いたしております。
今回の件、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、対応を含め再度全スタッフに共有し、再度オペレーションを徹底して参ります。
最後となりましたが、ご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルスカイタワー宮崎駅前
フロント

先日はホテルスカイタワー宮崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらこの度のご滞在中には、空調やスタッフの対応におきましてお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました事心より深くお詫び申し上げます。
当ホテルの空調設備は一括管理でございましてすぐに改善する事が難しく、季節の変わり目は私共も大変頭を悩ましております。
必要に応じて、電気ヒーターや毛布のお貸出しを致しております。
今回のお声を真摯に受けとめ、今後より一層のスタッフの意識改善と向上に取り組んで参ります。
誠に勝手ではございますが、またご来館の際に挽回の機会をお与えいただけますと幸いにございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿にお時間を割いていただき、ありがとうございました。

フロント　爰野

いつもホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
3回目のご宿泊ということで宮崎市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き本当に感謝致します。
いつもご朝食を含むプランでご予約を頂き光栄で恐縮でございます。ご朝食のメニューは惣菜はもちろん飲料までも定期的に変化をもたせ、特にお客様の様に何度かご宿泊されるお客様には期待を持たせるような朝食作りを心掛けております。
「朝食は一日の活力源」と位置づけ皆様の胃袋の応援をさせて頂きます。
本日は貴重なお時間を費やしコメント頂き誠にありがとうございました。
4回目のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロント　門川　寛樹

この度は、数あるホテルの中からホテルスカイタワー宮崎駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに備品に不備があり、ご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後同じことのないよう今一度気を引き締め、皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
誠に勝手ではございますがまた機会ございましたらホテルスカイタワー宮崎駅前へお越し下さいませ。
フロント：中村

この度は、ホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日はお疲れのところ大変ご足労おかけいたしました。
当ホテルは構造上、地下駐車場からフロントまでが階段のみとなっております。
すぐに改善することが難しい為、今後もご不便おかけするかと思いますが、スタッフにてお荷物のお運びや、お預かりなどお客様の負担を少しでも減らせるよう、出来る限りのお手伝いをさせていただいておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント森永

この度は、数あるホテルの中から私共ホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角お越しくださいましたのに、お部屋の浴室におきましては、清掃が隅々まで行き届いておらずお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
本来であれば気付くべきところではございますが隅々まで注意が行き届いておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。
全てのお客様に安心、快適な空間をお届けする事を第一に考え改め、誠心誠意努めて参りたいと思っております。
また、クローゼットにおきましてもご不便おかけいたしました事とても心苦しい思いでございます。
客室にクローゼットはございますが、建物の構造上備え付けが難しい為、壁にハンガーで衣類等を掛けていただくタイプのお部屋もございます。ご要望などございましたら出来る限り対応させていただきますのでお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
また、タオルにおきましては、お客様の貴重なご意見をもとに今後の参考にさせていただきたいと思っております。
ご多忙の中貴重なご意見ありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、今後ともホテルスカイタワー宮崎駅前をどうぞ宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント森永

この度はホテルスカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の明るさに関しましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お部屋の電気はLEDライトに随時交換を行っております。
お部屋に不備がないよう、また過ごしやすいお部屋をご提供できるよう、より徹底した確認を行って参ります。
当ホテルは、宮崎駅まで徒歩3分、繁華街までは7～8分程でございます。
たくさんの飲食店がございます。フロントにてお店のご案内も行っておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら、ぜひホテルスカイタワーにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　中井

この度はホテルスカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、宮崎駅の西口から徒歩3分程、繁華街までが7,8分程の距離にございます。
また、5,6分程歩いていただきますと、温泉施設もございます。
温泉の入館券が付いた宿泊プランもございますので、ぜひご利用いただきまして、心も体も癒していただけたらと存じます。
また、周辺の飲食店マップもご準備しております。フロントにてご案内も致しますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中井

いつもホテルスカイタワーをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を寄せていただき、重ねて感謝申し上げます(*^-^*)
今回お客様がご利用いただきましたツインタイプのお部屋は、約２５平米の広さですのでゆっくりとお過ごしいただけたかと存じます。
レストランでお召し上がりいただけますご朝食は、手作りのバイキング形式でございます。
ご朝食に関しましては、メニューを今まで以上に豊富に増やしていくなど、調理スタッフと話し合い、工夫を凝らしていく所存でございます。今回お客様から頂きました貴重なご意見は、ぜひ今後の検討課題とさせていただきます。
当館をご利用いただく全てのお客様がずっと泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指してこれからも励んで参ります。
お客様のまたのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　鍋倉

いつもホテルスカイタワーを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やフロント応対につきましてはお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、ご滞在中はお寛ぎいただけなかったようで、大変心苦しく感じております。毎日フロントスタッフにて廊下の見回りに取り組んでおりますが、本日よりロビーの出入り等見回りを強化致します。
また、お隣の声や周囲の音等、気になる場合はいつでもフロントまでお申し付けくださいませ。私共にて、できる限り対応させていただきます。
客室のドアの音に関しましては、すぐには改善することは難しいですが、今後のホテルづくりのため、お客様よりいただきました貴重なご意見として検討課題とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「居心地良いホテル」とのお言葉をいただき、大変恐縮にございます。
全てのお客様が快適かつ安全にご宿泊いただけるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
今後もホテルスカイタワーをご愛顧の程、どうぞよろしくお願い致します。
フロント　坂元

この度はホテルスカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃に関しまして、快適に気持ちよくお過ごしいただく為に日々努めておりますが、至らぬ部分があり、今回大変不快なお気持ちとご迷惑をお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、皆様に安心して清潔なお部屋でお過ごしいただけるよう、清掃スタッフへの指導を徹底し、従業員一同業務に努めて参ります。
以上の事があったにも関わらず、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。おもてなしの心を大切に、今後はさらにご満足いただけるホテルを目指し取り組んで参ります。
またの機会をいただけるようでしたら、是非御利用いただければ幸いでございます。
のぶ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
ホテルスカイタワー フロント 白石