この度は、数ある宿泊施設の中から、アートホテル宮崎スカイタワーをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調設備に関しまして、快適にお過ごしいただけなかったとのこと、とても心苦しい限りでございます。当館の冷暖房は一括管理となっており、お客様にはご不便をおかけする場面もあるかと存じております。
すぐに改善は厳しい状況でございますので、扇風機や冷風機の貸し出しをご活用いただければと存じます。
今後、これまで以上に快適にお過ごし頂けるホテル作りに精進して参ります。
最後となりますが、再度、お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル宮崎スカイタワー
フロント

この度は、アートホテル宮崎スカイタワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。地下駐車場に関しまして、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。設備の面ではすぐに改善することは難しいですが、お客様のご意見を参考に少しずつ改善していきたいと存じます。朝食に関しましてはこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。そのお言葉に甘んじる事なく皆様に喜んでいただける朝食をご提供できますようより一層努力を重ねて参りたいと思います。旅のお供にアートホテル宮崎スカイタワーをまたお選びいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル宮崎 スカイタワー　フロント

このたびは、ホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の空車状況につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ござません。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルスカイタワー宮崎駅前をご指名くださいませ。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
ホテルスカイタワー宮崎駅前 フロント

この度は、ホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく私共ホテルをお選び頂いたにも関わらず客室の不備があり、ご不快な念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めの言葉を賜り感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後はこのようなご迷惑をおかけ致さぬよう、ご指摘頂いた内容を元に全スタッフにて話し合い、サービスならびに施設管理に取り組み、スタッフ一人一人が改善に努めて参りたいと思います。
勝手なお願いではございますが、また宮崎にお越しの際はホテルスカイタワー宮崎駅前に足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルスカイタワー宮崎駅前　　フロント　

いつもホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
3回目のご宿泊ということで宮崎市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き本当に感謝致します。
いつもご朝食を含むプランでご予約を頂き光栄で恐縮でございます。ご朝食のメニューは惣菜はもちろん飲料までも定期的に変化をもたせ、特にお客様の様に何度かご宿泊されるお客様には期待を持たせるような朝食作りを心掛けております。
「朝食は一日の活力源」と位置づけ皆様の胃袋の応援をさせて頂きます。
本日は貴重なお時間を費やしコメント頂き誠にありがとうございました。
4回目のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロント　門川　寛樹

この度は、アートホテル宮崎スカイタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃より、お客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、大変お恥ずかしい限りでございます。
貴重なご意見、ご指摘を無駄にせぬよう、努めてまいります。ご多忙の中、ご投稿いただき、ありがとうございました。恐れながら、また当施設をご利用いただけましたら幸いに存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル宮崎スカイタワー
フロント

この度は、アートホテル宮崎スカイタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一人でも多くのお客様に、また泊まりたいと思っていただける様、今後もスタッフ一丸となって取り組んで参ります。ぜひ次回も当施設をご利用いただけましたら幸いに存じます。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル宮崎スカイタワー
フロント

この度は、アートホテル宮崎スカイタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
設備面ではご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
そのような中、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただけましたら嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル宮崎スカイタワー
フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル宮崎 スカイタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の相盛うな重特上にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル宮崎 スカイタワー
フロント

この度は、アートホテル宮崎スカイタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。しかしながら、壁が薄く回りの音が聞こえたとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後もし騒音等気になる点がございましたら、出来る限り早急に対応させて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル宮崎スカイタワー
フロント

この度は、アートホテル宮崎スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂の清掃が行き届いておらず、ご不快な念をお掛けし、大変申し訳ございません。本来であれば、清掃時の最終確認で気づくべきではございますが、確認体制が徹底されておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。恐れながら、また当館をご利用いただけましたら嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル宮崎スカイタワー
フロント

お客様へ
このたびは、ホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご滞在いただいたにも関わらず、数々の不備によりご不快な思い、ご迷惑をおかけしましたこと心より深くお詫び申し上げます。
それだけでなく、窓の開放に関しましては配慮に欠けた対応により、お客様に気持ちよくご滞在いただけなかったことを深く反省いたしております。
今回の件、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、対応を含め再度全スタッフに共有し、再度オペレーションを徹底して参ります。
最後となりましたが、ご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルスカイタワー宮崎駅前
フロント

この度は、ホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不快なお思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
そのような中、ご投稿からお客様に快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき安堵しております。
ご宿泊頂きましたお部屋は、約36平米でございますので、ゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。
これからも全てのお客様に「宿泊して良かった」とご出発していただけるホテルを目指して設備面・サービス面共に精進して参ります。
宮崎にお越しの際は是非当館を宿の候補にして頂ければ幸いでございます。
次回お客様にお会いできます日を楽しみにしております。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント　児玉

先日はホテルスカイタワー宮崎駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中 ご投稿をお寄せいただきました事、併せて御礼申し上げます。
お客様のお声のように、駅近の立地に関して多くの方よりご好評いただいております。
今回 ご朝食をお召し上がりいただけなかったという事ですが、当ホテル自慢の朝食バイキングでございますので機会がありましたら是非ご利用いただきたいと思います。
これからもお客様に快適な空間をご提供できるよう日々改善に努めて参りますので、宮崎にお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

フロント：岡田

先日は、ホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご利用いただいておりました花御膳につきましては、現在すでに販売を終了しておりますが、青松御膳と内容改め現在3日前までのご予約でご案内しております。
「青松御膳」付きのお得な宿泊プランもございますので是非、ご利用くださいませ。
尚、今月より２階レストラン「青松」では、夕食のメニューを一部リニューアルいたしまして「美味しかった」と嬉しいお声をいただいております(*^-^*)
これからも、多くのお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回お会いできます日を楽しみにお待ちしております。

フロント：岡田

この度は、ホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室が水浸しになったとのことで、お客様にはご滞在中、不快な思いとご迷惑をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。
本来であれば、清掃後の最終確認の時点で不備に気づくべきでございますが、隅々までの注意が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しい思いでございます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず快適でしたと仰っていただき大変恐縮しております。
次回お越しいただいた際には全てにおいてご満足いただけるご滞在となりますよう尽力して参ります。
お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント森永

この度は、ホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はお客様のご期待に沿うことが出来ずとても残念でございます。
お客様の貴重なご意見をもとに更なるサービスの向上と改善に日々誠心誠意努めて参りたいと思います。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント森永

この度は、ホテルスカイタワー宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の排水口の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフへ再度注意喚起し、今まで以上に清掃後のチェックの徹底はもちろんの事、お客様の立場に立った対応を従業員全員が行えるよう取り組んで参ります。
大変勝手ではございますが、また宮崎にお越しいただいた際は、ホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
フロント橋口

この度は、ホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日はお疲れのところ大変ご足労おかけいたしました。
当ホテルは構造上、地下駐車場からフロントまでが階段のみとなっております。
すぐに改善することが難しい為、今後もご不便おかけするかと思いますが、スタッフにてお荷物のお運びや、お預かりなどお客様の負担を少しでも減らせるよう、出来る限りのお手伝いをさせていただいておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント森永