楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Tabist ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋に入るなり臭いと思って窓を開けるとカーテンが揺れるたび埃が舞います。床は「え!ここ土足で歩くの?」ぐらいシミがいっぱい。トイレに入るとすでに髪の毛が3本落ちており四隅にはゴミがほわほわ。押入れを開けたら布団が無造作に押し込んであり、床の間らしき所(掛け軸が掛けてあったので)を開けると机やらなにやらが裏返しに立てかけてある。テレビ番組表も3日前のが置いてあるし、全室に折鶴置いてますとか ここには無いし^^;私達二人は「お掃除してないよね!?」 って感じでもう一度じっくり床を見てみるとごみの塊や小さい木屑・・・まるで部屋の模様替えの時に家具を移動したときのような感じそういえば部屋の入口すぐ横の廊下に椅子とか箪笥とかたくさん出てました。特別室っていうより普段 物置にしてるんじゃないの!?って結論に至りました。顎と腕と脚に虫刺されのようなしつこい痒みが今でもあります。ほかの方のコメントに「築29年経ってるから」とか回答しておられましたがまったく掃除がなされておらず、私達は月に1・2回色んなホテルを利用しますがこんな清潔感のないホテルは初めてです。10月に団体で鹿屋利用するので今回下見もありましたが他のホテルを検討します。朝食会場ですが 普通スタッフの方から先に「おはよぉございます!」って挨拶がありますよね。これも残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は●週末限定●土曜・連休もお得に宿泊♪10%OFF★≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫tw:特別室<朝食付>のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの清掃、接客におきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘どおり、床のシミなど目立っておりますので、早急に対処させていただきますとともに、スタッフの対応も改善してまいります。今回はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。 宿泊課 本村
Tabist ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 クチコミ一覧へ
Tabist ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋(鹿児島県)
1.0
投稿日:2014-05-27 10:40:16
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
mapikopiさんの Tabist ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 のクチコミ
部屋に入るなり臭いと思って窓を開けるとカーテンが揺れるたび埃が舞います。
床は「え!ここ土足で歩くの?」ぐらいシミがいっぱい。
トイレに入るとすでに髪の毛が3本落ちており四隅にはゴミがほわほわ。
押入れを開けたら布団が無造作に押し込んであり、床の間らしき所(掛け軸が掛けてあったので)を開けると机やらなにやらが裏返しに立てかけてある。
テレビ番組表も3日前のが置いてあるし、全室に折鶴置いてますとか ここには無いし^^;
私達二人は「お掃除してないよね!?」
って感じでもう一度じっくり床を見てみるとごみの塊や小さい木屑・・・
まるで部屋の模様替えの時に家具を移動したときのような感じ
そういえば部屋の入口すぐ横の廊下に椅子とか箪笥とかたくさん出てました。
特別室っていうより普段 物置にしてるんじゃないの!?って結論に至りました。
顎と腕と脚に虫刺されのようなしつこい痒みが今でもあります。
ほかの方のコメントに「築29年経ってるから」とか回答しておられましたが
まったく掃除がなされておらず、私達は月に1・2回色んなホテルを利用しますが
こんな清潔感のないホテルは初めてです。10月に団体で鹿屋利用するので今回下見もありましたが他のホテルを検討します。
朝食会場ですが 普通スタッフの方から先に「おはよぉございます!」って挨拶がありますよね。これも残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は●週末限定●土曜・連休もお得に宿泊♪10%OFF★≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫
tw:特別室<朝食付>のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの清掃、接客におきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘どおり、床のシミなど目立っておりますので、早急に対処させていただきますとともに、スタッフの対応も改善してまいります。今回はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊課 本村