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Tabist ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 クチコミ・感想・情報

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Tabist ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの Tabist ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 のクチコミ

投稿者さん 2005-05-03 14:42:45

駐車場に壊れた椅子や木材が置かれていたので、見栄えが悪い上に邪魔だった。
エレベーター内に置いてある芳香剤がたまらなく臭い。
開閉以外は閉ざされた狭い空間なのだから、香りの強い物を置いておくと、臭いが篭る事を考えれば分かりそうなものなのですが・・。
部屋にも芳香剤が置いてありましたが、あまりにも香りが強すぎて体調が悪くなった。
サイドテーブルの時計が壊れていた。
浴室がカビ臭いく、かなり古いので、使う事を躊躇うぐらい気持ち悪い。
値段相応な施設か?とも思われますが、鹿児島市内ではもっと安くて綺麗な施設が沢山あるので、納得出来なかった。

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Tabist ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 2005-05-22 09:17:34

 この度はニューワールドホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に満足して頂けるサービスをご提供できず、大変申し訳ありませんでした。
 お客様からのお言葉は宝です。今回のご意見を参考にし、お客様、皆様に喜んで頂けるホテルを目指し誠心誠意努めさせて頂きますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
 お客様にご指摘いただきました、壊れた椅子や木材等の処分。エレベーター、客室内の芳香剤もすべて撤去させて頂きました。サイドテーブルの時計、浴槽等に関しましても至急確認・改善し、気持ちの良い環境をご提供できるよう努力する所存でございます。
 今後とも変わらぬご愛顧、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。お客様の次回の『お帰り』をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
 ありがとうございました。

 宿泊課 加藤