この度は◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にて当ホテルご利用いただきましてありがとうございます。フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊をされたいとの事で従業員一同たいへん嬉しく思っております。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
並びに、ご返信が遅れまして申し訳ございませんでした。
ニューワールドホテル　宿泊課 蛭川

この度は◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にて当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
朝食スタッフのたいへん失礼な態度で、お客様がご朝食をご利用頂けず大変残念でございます。ご迷惑お掛けしまして心よりお詫び申し上げます。再度朝食スタッフへの指導を徹底して行って参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
　
ニューワールドホテル　宿泊課 蛭川

この度は【楽天スーパーSALE】最大５０％OFF　☆５大特典付き宿泊プラン☆≪大浴場・サウナ・朝食付き≫にて当ホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
今回ご利用いただきましたプランは、格安でご宿泊いただける大変お得なプランでございました。
ご利用されたお客様方にとても喜んでいただいております。
常時販売ではなく期間限定でございまして、お蔭様で販売後はすぐに完売となります。
今後も様々なプラン展開を行って参りたいと思います。
ご機会がございましたら、是非また当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
クチコミへのご投稿、有難うございました。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は、●週末限定●土曜・連休もお得に宿泊♪１０％ＯＦＦ★≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にて当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
新設してもうすぐ1年となります大浴場は、お陰様で多くのお客様方に大変ご好評いただいており、私共スタッフもとても嬉しく感じております。
お客様により快適にお気持ち良くお過ごしいただけますよう、心のこもったサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご指導の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は、期間限定★訳ありプラン★狭いからお得♪4700円～≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にて当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
貸切り状態でお客様にのんびり温泉やサウナをお楽しみいただき、よりお喜びいただけましてとても嬉しく思います。
夕方のお早い時間が比較的温泉のご利用が少ない為お勧めでございます。
是非またご機会がございましたら、当ホテルをご利
用いただきたく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は、◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にて当ホテルへ御宿泊いただき、誠に有難うございます。

この度は朝食のサービスにおきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃいますように、早急にＨＰ等でアナウンスを行って参ります。また、朝カレーの味につきましてお褒め頂き、誠にありがとうございます。最後にご返信が遅くなりました事、合わせてお詫び申し上げます。鹿屋に御用の際は当ホテルの又のご利用お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　宿泊課　本村

この度は、≪夏得≫★朝食・駐車場無料★市街地すぐでビジネス・観光に便利！≪朝食・大浴場・サウナ付≫にてご宿泊していただき誠に有難うございました。
お部屋に空のペットボトル、引き出しにちり紙があったとのことで清掃、確認が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように清掃担当者には厳重に注意をするとともに再発防止に努めてまいります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ニューワールドホテル　宿泊課　神野

この度は、★訳ありプラン★狭いからお得♪4700円～≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にてご宿泊していただきまして有難うございました。

お部屋の換気が不十分だったようで、
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、換気を徹底するよう指示いたしました。
お部屋でおタバコを吸わない方は、禁煙のお部屋をおすすめ致します。
万が一禁煙のお部屋が満室で喫煙室をご利用の際は事前に消臭いたしますので、お電話などでお気軽にお申し付け下さい。

再びお客様にお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ニューワールドホテル　宿泊課　神野

この度は、◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にてご宿泊していただき有難うございました。

大浴場をご利用いただき有難うございました。
ご宿泊の方は、夕方16時から翌朝9時まで夜通しでご入浴頂けます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
従業員一同、お客様に快適にお過ごし頂ける空間のご提供を行えます様に、今後とも精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

口コミへのご投稿有難うございました。

ニューワールドホテル　宿泊課　神野

この度は、：◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫
にてご宿泊していただき、誠に有難うございます。

お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
光明石温泉、サウナは大変好評ですのでまた鹿屋へお越しの際は、是非ご利用してくださいませ。

朝食バイキングの品数の件ですが、検討いたします。

お客様の貴重なご意見有難うございました。
今後とも、ニューワールドホテルをよろしくお願い致します。

返信遅くなり申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　宿泊課　神野

返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は、お泊まりいただきましたお部屋に不備があり、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申しあげます。今後このような事が無いよう、従業員一同徹底した点検を行って参ります。

また、ネット環境におきましても、契約会社と相談の上改善に取り組んでいく所存でございます。

鹿屋にお泊まりの機会がございましたら、当ホテルのご利用をよろしくお願い申しあげます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　ニューワールドホテル　　宿泊課　本村

この度は【早期早割】◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪にて当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

お客様に少しでもお喜びいただけたらとの想いとお越しいただいた感謝の気持ちを込め、ささやかではございますがプチスィーツやドリンク等をお渡しさせていただいております。

昨年末にオープンいたしました大浴場もお蔭様でご好評をいただいております。
お客様のお疲れが癒されましたら大変嬉しく存じます。

朝食メニューは担当スタッフが心を込め毎日手作りさせていただいております。
ご意見いただいたご当地ものメニューも今後検討して参りたいと思います。

オレンジジュースについては大変申し訳ございませんでした。
こまめにチェック致します。

こちらへいらした際は、ぜひまた当ホテルのご利用を宜しくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
　　　　　ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は当ホテル期間限定★訳ありプラン★狭いからお得♪4700円～≪朝食付き≫をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食バイキングの野菜カレー美味しかったとのお褒めの言葉頂く事ができ大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びしていただけますよう
スタッフ一同日々精進して参りますので、これからもどうぞニューワールドホテルをよろしくお願い致します。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　和泉

この度は【楽天スーパーSALE】☆４大特典付き宿泊プラン☆にてご宿泊いただき誠に有難うございました。
お客様がいらした際、朝食の準備が整っておらず
大変申し訳ございませんでした。
メニューによって、お出しするお時間にどうしても多少差があるのですが、今回のように長くお待たせしないよう気をつけて参ります。
また、客室の冷蔵庫にも不備がありました事も
重ねてお詫び申し上げます。
チェックを強化して参ります。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、
サービス向上に努めたいと思います。
　　　　　ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は当ホテル《直前割》【当日限定】＠5200円！今日の宿泊はココで決まりっ♪プランをご利用いただき誠に有難うございました。
ホテルの立地の良さや朝食が美味しかった等、
お褒めの言葉いただくことが出来、大変嬉しく思います。また機会がありましたらその時も是非っ！ニューワールドホテルを宜しくお願い致します♪従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
　
　　　　　宿泊課　和泉

この度は、【楽天スーパーＳＡＬＥ】☆4大特典付き宿泊プラン☆にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
朝食の件につきましては、朝食スタッフと相談しながら、今後少しでもお客様に満足して頂けるような内容にしていきます。
ご投稿有難う御座いました。
　　　　　　　　　宿泊課　佐土原

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
こちらの不注意で、スタッフとの引継ぎができておらず大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようスタッフ一同、気をつけて参りたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課　森下

この度は、【楽天スーパーＳＡＬＥ】☆４大特典付き宿泊プラン☆《朝食付き》
シングルルームＳＡ(禁煙)にご宿泊頂き誠に有難うございました。

シャワーヘッドノズルの件についてですが、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様からありましたように、全客室の設備を1回使ってみると言うのは、とても良い提案だと思いましたので、会議などの場で話し合ってみたいとおもいます。

貴重なご意見有難うございました。

お客様に少しでも満足していただけますよう従業員一同日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

　この度は【早期早割】◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　航空ショーは、鹿屋市の毎年恒例の一大イベントとなっておりまして、いくつかのホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しくおもいます。
　お客様に満足していただけるよう従業員一同サービス向上に向けて努めてまいります。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

この度は期間限定★訳ありプラン★狭いから
お得♪４７００円～《朝食付き》プランを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様が満足できるサービスを提供していけるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に向けて努力して参ります。