当ホテルのご利用ありがとうございます。
照明のスイッチでご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様へのご案内等でもっと分かりやすく快適にご利用いただけるように改善させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　清水

この度は【鹿児島特産★黒豚プラン】鹿児島の味を是非！特典付♪にて当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
地元特産物の黒豚を使用したお食事をご提供させていただきましたが、美味しくお召し上がりいただけて有難く存じます。
会場にてお一人でお食事をされたとの事でございますが、ルームサービスも行っております。
ご案内不足で、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけず誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、クチコミへご投稿いただきまして心よりお礼申し上げます。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留

先日は【ポイント10倍】★朝食・駐車場・大浴場無料★宿泊でポイント貯めましょ♪タイムセール☆にて当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
大浴場をお褒め頂き有難うございます。お客様方へご滞在中、何度でもご利用してゆっくりお疲れを癒していただきたいと思っております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
ニューワールドホテル　宿泊課　藤山

この度は【楽天スーパーSALE】最大５０％ＯＦＦ　☆５大特典付き宿泊プラン☆≪大浴場・サウナ・朝食付き≫にて当ホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
客室清掃におきましては、細部までより注意を払うよう再指導を行っている最中でございます。
今後も継続して清潔な空間作りをしてまいります。
客室照明につきましては、多くのお客様方に心地良い明るさの中お過ごしいただきたく少々明るめとなっております。
当ホテルは今年開業44年目でございまして、近年のホテルと比べますと、建物、設備の古さをお感じになられた事と思いますが、ゆっくりくつろげるホテルとして、これからも末永く愛されるようスタッフ一同努めてまいります。
クチコミへのご投稿にも深く感謝申し上げます。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は、◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にてご予約頂きましてありがとうございます。

大浴場の方は、当ホテル自慢の設備でございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

しかしながら、天井にクモの巣が合ったとのことで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフに再教育とともに、最終確認の徹底を努めさせて頂きます。
この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
並びにご返信が遅れましてたいへん申し訳ございませんでした。

宿泊課　蛭川

この度は◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にて当ホテルへご宿泊ただきまして誠に有難うございました。
ご夕食の対応にお喜びいただけて私共も嬉しい限りでございます。
お客様方のリクエストに最大限お応えできる柔軟な対応力のあるホテルである様、今後も努めて参ります。
鹿屋にまたお子様のスポーツ大会やご家族でのご旅行等でお越しのご機会がございましたら、当ホテルへのお帰りを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は、●週末限定●土曜・連休もお得に宿泊♪１０％ＯＦＦ★≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にて当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
新設してもうすぐ1年となります大浴場は、お陰様で多くのお客様方に大変ご好評いただいており、私共スタッフもとても嬉しく感じております。
お客様により快適にお気持ち良くお過ごしいただけますよう、心のこもったサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご指導の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は【焼き肉★食べ放題＆飲み放題】宿泊20％ＯＦＦ！送迎ありで楽々♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付き≫にて当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

系列の焼肉店フォレストは、森をイメージした外観とゆったり広々とした店内でごゆっくり焼肉をお楽しみいただけます。
ご宿泊パックをご利用のお客様は、ご宿泊代が割安となりますので、大変お得なプランでございます。

大浴場もご利用いただきまして有難うございます。
お疲れを少しでも和らげていただけたなら、大変嬉しく思います。

建物や客室設備が古いゆえに、お客様方にご不便をお掛けする場合もあるかと思いますが、わずかずつでも改善し喜んでいただけるホテル作りをして参りますので、今後ともニューワールドホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご返信が遅くなりました事、誠に申し訳ございませんでした。

ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は◆早割１４プランでのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントをお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

エレベーターの件に関しまして、案内が行き届いておらず、大変お手数をおかけいたしました。申し訳ございません。一日でも早く改善できますよう努めさせていただきます。
また大浴場に関しましても、皆様に少しでもリラックスしていただけるよう、ヒーリングＢＧＭを取り入れてございます。心安らいでいただけたますように・・・。

当館古い施設ではございますが、今後ともおもてなしの心で、快適な空間と真心ある接客に努めてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をいただける際には、お気軽にご連絡いただけたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　ニューワールドホテル　加藤

この度は
【楽天スーパーSALE】半額
にてご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢の朝食メニュー《カレー》をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
より一層の愛情を込め、お作りして参ります。

本来ホテルは、お客様に安心・安全・くつろぎを
ご提供する場でございます。
全てのお客様にご満足していただけるような
ぬくもりのあるホテル作りをスタッフ一丸となって目指して参りたいと思います。
今後ともご指導の程、宜しくお願い申しあげます。

　　　　　ニューワールドホテル　宿泊課　持留

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
受験日は満室を頂いており、学生のお客様に喫煙ルームとは、私共も心苦しい思いではございましたが、消臭処理をして対応させて頂きました。
　お客様が気持ちよくお過ごしになれたとのことでスタッフ一同喜んでおります。　

また鹿屋にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
　
ニューワールドホテル　宿泊課　野添

クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
バスセンターまでのご送迎は、ご希望のお客様に限り無料で送迎させていただいております。

また、温泉プランにつきましては、送迎付きでございます。

こちら温泉プランの温泉は近隣のゆたか温泉様でございます。温泉特有のヌルヌル感を存分にお楽しみいただけます。

お湯でございますが、フロントにてご用意いたしております。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

最後にクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

この度は、お客様に大変なご無礼を致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事を繰り返さない様、最善の注意を払って参ります。
ご意見を頂戴致しまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。
ニューワールドホテル　宿泊課　福満

この度は【色んなところで使える★ＱＵＯカード★１０００円分付きシングルルーム（禁煙）＜朝食付＞ 】
でのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、同時にご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

①加湿器の件
大変申し訳ございませんでした。
フロント業務において、加湿器のチェックはしておりますが、再度フロント業務の見直しを図りたいと思います。

②ベットスタンドの件
メイクの点検項目に不備がございました。
確認ミスがあったことを深くお詫び申し上げます。
点検項目の見直しと改善に努めてまいります。

③ＬＡＮケーブルの件
大変見苦しい所をお見せしました。
お客様への快適なご宿泊に影響を及ぼすことを認識し、常に意識していきたいと思います。

④ハンガーの件
こちらにつきましても確認ミスがございました。
大変申し訳ございません。
お客様に注意をいただいてからではなく、先に気付ける心構えを持つようにいたします。
全ての客室の点検と、取替えを行っております。

⑤空港バス料金表の件
料金表を作成しました日付より期間があり、お客様に不安感を抱かせたことをお詫び申し上げます。
作成した日付ではなく、更新した日付の表記に変更いたしました。

⑥風呂照明の件
やすらぎを得ていただけますよう、温かみある黄色い照明を使用しております。
浴室が明るいイメージになりますよう、清掃にも力を注ぎたいと思います。

⑦朝食、カレーの件
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます！
特に朝カレーにつきまして、皆様からお喜びの声もいただいております。今後とも朝食メニューの一員として、ご提供を続けていく次第でございます。

⑦貸出し自転車の件
現在、貸出し自転車につきましては検討しております。

⑧タクシー乗り場の件
当ホテル１Ｆにて、旭交通タクシー向江所が常駐しております。
配車に関してはご安心いただきたいと思います。

⑩フロント対応の件
フロントスタッフは常に迅速な対応を心掛けております。
これからもサービス業として、努力を惜しまず努めて参ります。

また何かお気付きの点等ございました際は、何なりとお申し付けください。
次回のお越しも心よりお待ちいたしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ニューワールドホテル　加藤　傑

いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
しかしながら、大浴場の件に関しましてご不便をおかけし心よりお詫び申しあげます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応と価格に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設より当館をご指名いただきありがとうございます。
大浴場の使用でご不便をお掛けし申し訳ございません。
コロナウィルス対策ですので落ち着きましたら大浴場の利用再開予定でございます。
ぜひまた落ち着きましたら当館にお越しいただき大浴場をご堪能くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
仰っていただく通り時期によって料金体系が異なっております。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。