この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございました。
お部屋のメンテナンスが行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声を一番にお聞きしないといけない私どものなかに、そのような態度の従業員が居たことに私も残念で仕方ありません。
教育の不徹底さお詫び申し上げます。
最後に朝カレーが美味しかったとの事で、それについては私ども励みになります。誠にありがとうございました。
お忙しい時間を割いてまで、ご投稿いただき心よりお礼申し上げます。

　　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございました。
私どもフロントスタッフはまだまだ未熟でございますが、一生懸命をモットーにお客様への接客をさせていただいております。
至らぬ点も多かったと思いますが、ご指導よろしくお願い致します。
朝カレーも常時ご提供するように致しまして、だいぶ定着して参りました。
頭に「評判」とつけていただき私どもも嬉しい限りでございます。
今後も私どもニューワールドホテルをよろしくお願い致します。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

この度はクチコミへのご投稿、誠に有難うございした。
私どもは、繁華街より徒歩5分という好立地にございます。
また、おっしゃるように建物自体は古くなっておりますが、毎日メイキングスタッフにより心をこめて清掃させていただいております。
お気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
最後に貴重なお時間をいただき、重ねてお礼申し上げます。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　　新村

クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、感謝申し上げます。

おっしゃる通り、かのやバラ園と鉄道記念館は
月曜日が休園でございます。

次回、鹿屋へおいでの際は是非ともリベンジお願いいたします。

また、鹿屋（大隅半島）はまだまだ見所が沢山ございますので、当ホテルフロントスタッフまでお気軽にお尋ね下さいませ。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村　　
　　　　　

この度は、
★朝食・駐車場無料★市街地すぐでビジネス・観光に便利！≪朝食付き≫＜秋得＞
にてご宿泊、誠にありがとうございました。

私共のホテルは、繁華街まで徒歩3分圏内でお越しいただけます。お車の運転など気にしなくて鹿屋の夜をお楽しみいただける事が売りの一つとなっております。

建物については多少の老朽化は否めませんが、メイキングスタッフにより真心を込めて、清掃させていただいております。

外に出られたくないお客様の為に、8F「コロニー」にてリーズナブルな日替り定食などもご準備しております。

フロント女性スタッフは常に「美粧」を心がけております。

お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービス、パフォーマンスの向上に努めて参ります。

最後に貴重なお時間を割いてのご投稿誠に感謝致します。今後もご指導宜しくお願い申し上げます。

ニューワールドホテル　　宿泊担当　　新村

この度は、
★夏の終わりの大特価★和室でゆったり♪
でのご宿泊誠にありがとうございました。
また、同時にご投稿いただきありがとうございます。

８月より、メイク業務の大幅な改善を行っております。
当館、老舗と呼ばれるホテルになります。施設は古くても、客室への細かいチェックから始まり、お客様へご提供させていただくまで、誠心誠意！真心込めてメイクさせていただいております。

枕に関しまして、当館で使用している枕は一方が柔らかく、その反対側が硬めの作りになってございます。
お客様のお好みに合わせご利用いただけます。
お伝えしておくべきでした。
申し訳ございませんでした。

朝カレーは相変わらずのお客様の要望が強い一押しメニューになります。
喜んでいただけたようでなによりです！
ありがとうございます！！

また、当館ニューワールドホテルへお泊りいただけた際にお気づきの点など、なんなりとフロントまでお問合せいただければと思います。

今後ともニューワールドホテルをよろしくお願いいたします。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ニューワールドホテル　加藤　傑

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から御選びいただいたのにもかかわらず、お客様には不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
　客室係と話し合い、お客様のご助言を取り入れさせて頂き、バスマットを浴槽にかけさせて頂く様に決定を致しました。貴重なご意見、誠にありがとうございました。お客様のご感想にもありました様に繁華街から約1分と立地条件も多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいております。また、宿泊お客様へささやかなサービスではありますが、手作りのモーニングもご好評いただいております。
　当ホテルのお客様へ快適なお部屋をご提供できます様に、ホテルスタッフ一同、ますます精進させて頂く所存でございます。今後もニューワールドホテルへの変わらぬご愛顧を戴けますと、この上無い喜びでございます。いつも、有難うございます。

　　　　代表取締役　加藤

　ニューワールドホテルのご利用、並びに『お客様の声』までご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。　ありがとうございます。　お客様のご指摘の通り、当ホテルは築25年を過ぎた古い建物でございます。　その分をカバー出来ますように、客室清掃はもちろんのこと、お客様へのサービスに力を入れさせていただいております。　夏季限定のビアガーデンではビールに『サントリー』さんの『プレミアムモルツ』を使わせていただいており、沢山のお客様に喜んでいただいております。　また、今年からホテルスタッフが手懸ける手作りたこ焼きをサービス中です。　日々が勉強中でありまして、日に日に上達して参りますので、次回も是非ともご賞味くださいませ。
　また、次回鹿屋へお越しの際は当ホテルへお越し下さいませ。　お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　宿泊課　加藤

　この度はニューワールドホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。　お客様の貴重なお時間を割いてまでのご投稿誠にありがたく感じます。　ご指摘ありました様にご朝食は日頃ご愛顧いただいているお客様へのサービスとして、ささやかではありますが簡単なセルフモーニングをご提供させていただいております。
　どうか、今後とも当ホテルをご愛顧の程、お願い申し上げます。

　　　　宿泊課　加藤

　ニューワールドホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
　お客様よりお褒めのお言葉頂き、スタッフ一同喜んでおります。　今後もお客様のお言葉を励みに更なるサービスの向上、お客様に喜んで頂ける時間と空間作りに専念させて頂きたいと存じます。
　今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

　　　　宿泊課　加藤

　ニューワールドホテルのご利用、並びに『お客様の声』までご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。　ありがとうございます。
　また、次回鹿屋へお越しの際は当ホテルへお越し下さいませ。　お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　宿泊課　加藤

　ニューワールドホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
　お客様よりお褒めのお言葉頂き、スタッフ一同喜んでおります。　今後もお客様のお言葉を励みに更なるサービスの向上、お客様に喜んで頂ける時間と空間作りに専念させて頂きたいと存じます。
　今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

　　　　宿泊課　加藤

先日は当ニューワールドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　ビアガーデン、お部屋の広さ等ご満足頂き嬉しくおもいます。

　ご指摘頂きました駐車場の案内の不備については状況を把握し、
お客様にご不明な点がない様、努力、改善させて頂きます。

今後ともサービスの向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します。またのご利用お待ちしております。

　　　宿泊課　宿利原

先日は当ニューワールドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　ロビーのインターネットサービスのご利用誠に嬉しく思います。

これからもお客様のご意見をもとに、よりいっそうのサービスの向上に努めてまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

　　　宿泊課　　　　　宿利原

この度はニューワールドホテルご利用誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変感謝いたします。

鹿屋へお越しの際は市内中心部からも便利な当ホテルへ是非御来館下さいませ。

　　　　　　　　　　　　宿泊課　　新村
　　　　　　　　

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駐車場の広さに安心して駐車できたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、自動販売機の価格にご満足いただけたようで、大変光栄です。
次回もまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながらお客様のご滞在にお手伝いこと光栄でございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の立地面でお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
最後になりますが、寒くなって参りました。お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

OYO Customer Excellence Team