この度はニューワールドホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に満足して頂けるサービスをご提供できず、大変申し訳ありませんでした。
　お客様からのお言葉は宝です。今回のご意見を参考にし、お客様、皆様に喜んで頂けるホテルを目指し誠心誠意努めさせて頂きますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
　お客様にご指摘いただきました、壊れた椅子や木材等の処分。エレベーター、客室内の芳香剤もすべて撤去させて頂きました。サイドテーブルの時計、浴槽等に関しましても至急確認・改善し、気持ちの良い環境をご提供できるよう努力する所存でございます。
　今後とも変わらぬご愛顧、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。お客様の次回の『お帰り』をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

　宿泊課　加藤

　この度はニューワールドホテルにご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に喜んでいただける事が、私達にとって何よりも嬉しい事です。
　お客様のお言葉を宝とし、気持ちの良い笑顔でお客様をお迎えできるよう頑張っていく次第でございます。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　宿泊課　加藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。２月より新たにレディースプランを開始致しましたが、お客様にお喜び頂きましたこと大変嬉しく思っております。また禁煙室をご希望のお客様の為に３月より禁煙室も設けて参りたいと思っております。これからもお客様のご意見・ご要望にお答え出来ますよう精進して参りたいと思っております。貴重なお時間を割きご感想を頂きましたこと深く感謝致しております。
　　　　　　　　　　　　宿泊課 青木

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘ありました夜間の女性スタッフの件ですが、
早速スタッフ間で検討し、お客様にご満足頂ける様改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　宿泊課　加藤

この度はニューワールドホテルを御利用、並びにご感想をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に喜んでいただける事が、私達にとって何よりもうれしい事です。
お客様のご指摘のとうり、今年の初めに全フロア、全室リニューアル完了致しました。
当ホテルに御宿泊されるお客様に少しでも心地良くお過ごしいただけるように、清掃等も気を付けております。
またリニューアル企画として、一月中の御宿泊お客様にはお年玉として500円のキャッシュバックをさせていただいております。
今後ともお客様のご要望にお応えできますように、より良いサービスを提供していけますよう心掛けて参ります。
お客様の又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　宿泊課　加藤