先日は当「ニューワールドホテル」をご利用頂き誠にありがとうございました。
　「楽天トラベルお客様の声」よりご指摘頂きました駐車場の説明については、
状況を把握しお客様のご不明な点がない様改善させて頂きます。

　尚、スイーツプランとアメニティーの説明についてのスタッフ対応ですが、
こちらの指導不足でございます。誠に申し訳ございません。

お客様からのご意見を基によりいっそうのサービス向上を目指していきますので
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

　　　宿泊課　宿利原

この度は当ホテル期間限定★訳ありプラン★狭いからお得♪4700円～≪朝食付き≫をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食バイキングの野菜カレー美味しかったとのお褒めの言葉頂く事ができ大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びしていただけますよう
スタッフ一同日々精進して参りますので、これからもどうぞニューワールドホテルをよろしくお願い致します。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　和泉

クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、感謝申し上げます。

おっしゃる通り、かのやバラ園と鉄道記念館は
月曜日が休園でございます。

次回、鹿屋へおいでの際は是非ともリベンジお願いいたします。

また、鹿屋（大隅半島）はまだまだ見所が沢山ございますので、当ホテルフロントスタッフまでお気軽にお尋ね下さいませ。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村　　
　　　　　

この度は当ニューワールドホテルへご宿泊誠に有難うございます。ご察知のように本年度より、多様なお客様のニーズにお応え出来るよう様々なプランをご用意致しました。お値段以上のサービスを目指しますので、ご意見ご指導の方よろしくお願い致します。
　LAN接続のお部屋も各フロアに数部屋ずつございますので、ご予約の際には遠慮なくお申し付け下さいませ。　
　最後にお客様の貴重なご意見誠に有難うございます。

　　　　　　　　　　　　　宿泊課　　新村　　　
　

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駐車場の広さに安心して駐車できたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、自動販売機の価格にご満足いただけたようで、大変光栄です。
次回もまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の立地面でお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
最後になりますが、寒くなって参りました。お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の立地面、駐車場についてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
最後になりますが、寒くなって参りました。お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
最後になりますが、寒くなって参りました。お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の駐車場についてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
最後になりますが、寒くなって参りました。お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
大浴場の使用とお部屋の位置でご不便をお掛けし申し訳ございません。
コロナウィルス対策ですので落ち着きましたら大浴場の使用を再開する予定でございます。
またお部屋タイプの都合上ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お近くにお寄りの際当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設より当館にご宿泊いただきありがとうございます。
当館のアメニティ、設備そしてお値段にご満足いただけたお声を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の清掃不備でご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後清掃後の確認を徹底致します。
次回の出張の際に当館をご指名いただけますと幸いです。
再度お会いできる日を楽しみにしております。
OYO Customer Excellence Team

先日は、期間限定★訳ありプラン★狭いからお得♪4700円～≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にて当ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございました。
朝食時間の延長につきましては、現時点では難しい点がございますが、お客様からの大切なご意見として、今後検討して参りたいと思います。
クチコミへのご投稿に心より感謝申し上げますと同時に、ご返信が大変遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留