この度は期間限定★訳ありプラン★狭いから
お得♪４７００円～《朝食付き》プランを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様が満足できるサービスを提供していけるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に向けて努力して参ります。

この度は
【楽天スーパーSALE】半額
にてご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢の朝食メニュー《カレー》をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
より一層の愛情を込め、お作りして参ります。

本来ホテルは、お客様に安心・安全・くつろぎを
ご提供する場でございます。
全てのお客様にご満足していただけるような
ぬくもりのあるホテル作りをスタッフ一丸となって目指して参りたいと思います。
今後ともご指導の程、宜しくお願い申しあげます。

　　　　　ニューワールドホテル　宿泊課　持留

当ホテルへのご宿泊、並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
客室の悪臭にて不調を催されたとの事で、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。メイクの際、換気や消臭等しておりますが、まだまだ配慮不足と反省致しております。
また、ポットにつきましては、お客様におわかり辛かったと恐縮致しておりますが、お湯用と氷用をそれぞれロビーにご準備しております。ご自由にお持ち下さいませ。
フロントスタッフは何より『接客力』に重きをおき、お客様との出会いを大切にしております。
お客様へ“癒し”をお与えすることのできるサービス人でありたいと思っております。
お客様から頂いた貴重なご意見をより良いホテル作りへ活かして参りたいと思います。
今後もご指導をどうぞ宜しくお願い申しあげます。
　　　ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。当ホテルを再度ご利用いただきました事も大変ありがたく心よりお礼申しあげます。
当ホテルは築年数が古く、建物や設備等、大変老朽化しております。その点をカバーすべく、お客様にごゆっくりおくつろぎいただけますよう、より良いサービスの向上にスタッフ一同日々努めております。お客様よりいただきましたお褒めのお言葉は、私共の何よりの励みでございます。
ご朝食も「手作り」にこだわり、心を込めて調理
致しております。中でも『カレー』は具材を細かくし長時間煮込み深い味わいで、どの世代のお客様にもご好評いただいている人気の定番メニューです。是非またご賞味いただきたく当ホテルへのお帰りをお待ち致しております。
最後にお返事がおそくなりました事、深く深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留

クチコミへのご投稿、誠に感謝いたします。
トイレとシャワーが近すぎるとのご指摘、今後対策を考えて参ります。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、従業員一丸となって取り組みますので、
今後もご指導宜しくお願いいたします。

　　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

クチコミへのご投稿、誠に感謝致します。
この時期は連日雨が降る事が多く、お車の運転はさぞお疲れになった事でしょう。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、誠に感謝申し上げます。
私どもこの仕事に従事してよかったと感じる瞬間でございます。
また、ご朝食ですが、朝食スタッフにより試行錯誤しバランスのとれた朝食を日々考えております。
また、鹿屋へお越しの際は、是非とも私どもニューワールドホテルへお帰り下さいませ。
従業員一同お待ち致しております。

　　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございました。
内之浦の宇宙観測所からですと、私どものホテルからお車で約３０分程でしょうか。
私どもをお選びいただき、誠に有難うございます。
内之浦は映画「はやぶさ」で全国に知られるようになりましたが、実は私が強くオススメする観光スポットでもございます。
こちら大隅半島の大自然を満喫出来る場所のひとつでございます。
次回は是非とも観光でお越しくださいませ。
話がそれてしまいましたが、お風呂のお湯の件ではご迷惑をおかけいたしました。
コストパフォーマンスの向上と快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、何卒宜しくご指導下さいませ。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　　新村

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の安全面を考えますと、やはりお客様のご指摘のとおりでございます。

ビジネスでお一人で知らない土地にお越しになるお客様も多い中、皆様、精神的にもお疲れになると思います。

お客様のお声に応えられるようスタッフ一同
目配り、気配りに勤めてまいりたいと思います。

ありがとうございました。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　野添

この度はクチコミへのご投稿、誠に有難うございました。
朝カレーですが、以前はサプライズメニューとして、お出ししておりましたが、お客様の強いご希望により、常時ご準備するように致しました。
バイキングのお料理も品数は少ないですが、全てハンドメイドでございます。
また鹿屋へお越しの際は是非ともお越し下さいませ。
最後にスタッフへのお褒めの言葉誠に有難うございます。
私ども励みとなります。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　　新村

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
受験日は満室を頂いており、学生のお客様に喫煙ルームとは、私共も心苦しい思いではございましたが、消臭処理をして対応させて頂きました。
　お客様が気持ちよくお過ごしになれたとのことでスタッフ一同喜んでおります。　

また鹿屋にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
　
ニューワールドホテル　宿泊課　野添

クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
お風呂の排水の件、大変失礼申し上げました。
またご朝食の件でございますが、目配り、気配りが出来ておらず、申し訳ございませんでした。
再度社内教育を徹底して参りますので、今後ともご指導よろしくお願い致します。
私ども繁華街のすぐ近くという好立地でございます。またのお越しをお待ち致しております。

　ニューワールドホテル　宿泊課　新村

クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
宿泊にご満足頂き、私どもも励みになります。
少しでもお客様に快適にお過ごしいただける様に
努力して参りますので、今後もご指導よろしくお願い申し上げます。

　　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
浴槽のカーテンでございますが、
お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋は常に清潔に努めて参る所存でございます。
今後の参考にさせていただきます。
最後にクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

　　ニューワールドホテル　宿泊担当　　新村　　　

先日はご宿泊、また、クチコミへのご投稿いただ
きまして誠に有難うございます。
当ホテルは築年数が古く、建物や設備等の老朽化は否めませんが、メイクスタッフによる日々の清掃で、より清潔で快適な空間のご提供を心掛けております。
お客様にお気に召していただけました事、大変嬉しく思います。
ご要望いただきました備品類につきましても、お言葉を有難く頂戴し、今後、検討させていただきたいと思います。
有難うございました。

クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、感謝申し上げます。

おっしゃる通り、かのやバラ園と鉄道記念館は
月曜日が休園でございます。

次回、鹿屋へおいでの際は是非ともリベンジお願いいたします。

また、鹿屋（大隅半島）はまだまだ見所が沢山ございますので、当ホテルフロントスタッフまでお気軽にお尋ね下さいませ。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村　　
　　　　　

この度は、お客様に大変なご無礼を致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事を繰り返さない様、最善の注意を払って参ります。
ご意見を頂戴致しまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。
ニューワールドホテル　宿泊課　福満

この度は
★２０００円分★何かと役立つ♪ＱＵＯカード付き★≪朝食付き≫
でのご宿泊、並びにお客様の御貴重なお時間を割いてまで『お客様の声』にご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

①ホテルスタッフにつきまして、お客様からのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同、心よりうれしく思います。明るい挨拶、接客の徹底を行っておりますが、全スタッフまではなかなか浸透しておらず、自問自答の日々を繰り返しながらの毎日です。お客様のお言葉を励みにして、今後もお客様へのサービス向上に繋げさせていただきます。

②清掃に関しまして、今年度より、ベッドメイキングの大幅な改善を行っており、心地よい清潔感、客室の点検、設備確認を重視して、お客様に喜んで頂ける空間作りに専念しております。

③朝食につきましてはお客様の安心、安全、健康を考えまして、手作りにこだわり、朝食スタッフにて日々思考錯誤いたしております。当ホテル、評判の朝カレーは皆様に愛食されております。ありがとうございます。
　
最後にお客様の貴重なご意見、スタッフ一同感謝致します。私どもスタッフにとって、お客様に喜んでいただける事が何よりも幸せです。今後もお客様のニューワールドホテルへの「御帰り」を全スタッフ心待ちにしております。
ありがとうございました。

ニューワールドホテル　代表取締役

この度は、
【黒豚＆地鳥★特別特産プラン】鹿児島の魅力を堪能♪
でのご宿泊誠にありがとうございました。
また、同時にご投稿いただきありがとうございます。

せっかくのご旅行で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度メイク業務の見直しを図りたいと思います。

料理に関してご満足いただけたようで嬉しく思っております。
調理人にもお客様のクチコミを伝えたところ、照れ笑いをしておりました＾＾一層業務への意気込みを持ったみたいでございます。
ご丁寧な書き込みをいただき、誠にありがとうございました！

また何かお気付きの点等ございました際は、何なりとお申し付けください。

またの機会がございましたら、
ニューワールドホテルをご利用くださいませ。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ニューワールドホテル　加藤　傑

この度は当ニューワールドホテルへご宿泊誠に有難うございます。ご察知のように本年度より、多様なお客様のニーズにお応え出来るよう様々なプランをご用意致しました。お値段以上のサービスを目指しますので、ご意見ご指導の方よろしくお願い致します。
　LAN接続のお部屋も各フロアに数部屋ずつございますので、ご予約の際には遠慮なくお申し付け下さいませ。　
　最後にお客様の貴重なご意見誠に有難うございます。

　　　　　　　　　　　　　宿泊課　　新村　　　
　

　この度は数あるホテルの中より当ニューワールドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。　ご朝食につきましてはお客様の安心、安全、健康を考えまして、手作りにこだわり、朝食スタッフにて日々思考錯誤いたしておりますが、お客様のご指摘にありましたように他ホテル様のご朝食サービスも勉強させていただき、よりよいモーニングサービスを目指します。　ありがとうございます。
　ホテルスタッフにつきましてもお客様からのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同、心よりうれしく思います。　当ホテルでも毎朝の朝礼を行っておりますが、全スタッフまでは浸透しておらず自問自答の日々を繰り返しながらの毎日です。　お客様のお言葉を励みにして、今後もお客様へのサービス向上に繋げさせていただきます。
　最後にお客様の貴重なご意見スタッフ一同感謝致します。　ありがとうございました。

　　　　代表取締役