この度は数ある宿泊施設より当館をご愛顧いただきありがとうございます。
当館のスタッフの心遣いと対応にこのようなお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
頂戴したお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後とも当館を末永くご愛顧いただきますようお願いいたします。
再度お会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際にご不便をお掛けし申し訳ございません。
チェックイン時間にご協力いただきありがとうございます。
また朝食会場の温度とアメニティにご不便をお掛けし申し訳ございません。
頂戴したご意見を基に当館の温度調節とアメニティの改善に努めてまいります。
お近くにお越しの際に当館をご指名いただけましたら幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
こちらの不注意で、スタッフとの引継ぎができておらず大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようスタッフ一同、気をつけて参りたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課　森下

クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
私どもはご宿泊のお客様につきましては、駐車場とご朝食は無料にてご提供いたしております。
少しでもお客様へのご負担を軽減できれば幸いでございます。
又のお越しを従業員一同お待ち致しております。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

この度は【期間限定★謝恩プラン★日頃のご愛顧に感謝♪4700円～シングルSS（喫煙）＜朝食付＞】
でのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、同時にご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
大切なご旅行の滞在先に、ニューワールドホテルをお選びいただきましたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
価格とは別に設備に関しましてご満足いただけなかったことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
当ホテル築２８年と、建物が古くなってきてはございます。お部屋もリフォームや増改築を重ね、また、ありがたくもお客様にご宿泊をいただくことで2011年も迎えることができました！
価格でご満足を得ていただくのではなく、サービスの内に《人の心》がなければ、満足へとつながらないこと。とても基本的なことだと思います。
またその《人の心》がサービスとして表れますが、大事なことはお客様に《感動していただく》ことであるということ。
お客様からのご投稿をいただくことで、改めて考える場をいただいたと思っております。今回のご投稿も貴重な意見としてスタッフ全員で考え、よりお客様にご満足頂ける様、努力を惜しまず努めて参りたいと思っております。
今後のホテル・スタッフの成長を感じていただけたら幸いです。これからもお付き合いいただき、そしてまた何かお気付きの点等ございました際は、何なりとお申し付けください。
次回のお越しも心よりお待ちいたしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ニューワールドホテル　加藤　傑

この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございました。
チェックインの際にお待たせ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また従業員のお客様に対する無礼、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
従業員教育の不徹底さを痛感致しました。ご指摘いただき誠に感謝致します。
再度従業員の教育を徹底して参ります。
訳ありプランの料金設定につきましては、お客様にご納得いただけるよう考慮してまいりたいと考えております。
最後にお客様に不愉快な思いをさせてしまい、私も心を痛めております。
誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

　　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村