この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございました。
お部屋にお湯用のポットを設置しておらず、ご不憫おかけいたします。
お湯はフロントにてご準備させていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、クチコミ投稿へお時間いただき誠に感謝いたします。今後もご意見などございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。

　　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

この度は【期間限定★謝恩プラン★日頃のご愛顧に感謝♪4700円～シングルSS（喫煙）＜朝食付＞】
でのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、同時にご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
大切なご旅行の滞在先に、ニューワールドホテルをお選びいただきましたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
価格とは別に設備に関しましてご満足いただけなかったことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
当ホテル築２８年と、建物が古くなってきてはございます。お部屋もリフォームや増改築を重ね、また、ありがたくもお客様にご宿泊をいただくことで2011年も迎えることができました！
価格でご満足を得ていただくのではなく、サービスの内に《人の心》がなければ、満足へとつながらないこと。とても基本的なことだと思います。
またその《人の心》がサービスとして表れますが、大事なことはお客様に《感動していただく》ことであるということ。
お客様からのご投稿をいただくことで、改めて考える場をいただいたと思っております。今回のご投稿も貴重な意見としてスタッフ全員で考え、よりお客様にご満足頂ける様、努力を惜しまず努めて参りたいと思っております。
今後のホテル・スタッフの成長を感じていただけたら幸いです。これからもお付き合いいただき、そしてまた何かお気付きの点等ございました際は、何なりとお申し付けください。
次回のお越しも心よりお待ちいたしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ニューワールドホテル　加藤　傑

この度は数あるホテルの中より当ニューワールドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食につきましてはお客様の安心、安全、健康を考えまして、手作りにこだわり朝食スタッフにて日々思考錯誤いたしております。品数についてはお客様の意見を参考に朝食スタッフと共に検討させていただきます。
夕食の件ですが、ホテルでは残念ながら夕食はご提供致しておりませんが、今の時期ですと屋上ビアガーデン（5/19～9/12迄）を営業致しております。また焼肉フォレストという系列店も近くにございますので、是非ご利用下さいませ。
最後にお客様の貴重なご意見スタッフ一同感謝致します。

　　　　　　　　　　　宿泊課　　新村

この度は数ある施設の中、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、努力に努めて参ります。

今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

先日は数ある施設の中、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お値段に関しましては数多くのお客様からご好評の声を頂いております。

これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります

次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は、お泊まりいただきましたお部屋に不備があり、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申しあげます。今後このような事が無いよう、従業員一同徹底した点検を行って参ります。

また、ネット環境におきましても、契約会社と相談の上改善に取り組んでいく所存でございます。

鹿屋にお泊まりの機会がございましたら、当ホテルのご利用をよろしくお願い申しあげます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　ニューワールドホテル　　宿泊課　本村