この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お客様からのお誉めの言葉を励みに私共スタッフ一同、より一層お客様にご満足いただけるように努力して参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので今後ともニューワールドホテルをよろしくお願い致します。

　　　　宿泊課　藤山

　当ニューワールドホテルへのご宿泊、ありがとうございました。　当ホテルでは少しでも長く御客様におくつろぎいただける様に、チェックアウト時間を次のベッドメイクがなんとか間に合う11時と設定致しております。　又、冷蔵庫、バスタブは今後の設置、リフォーム対象に検討させていただきます。
　今後ともニューワールドホテルをよろしくお願い致します。　お客様の『御帰り』お待ち申し上げております。
　　　　宿泊課　加藤

　先日は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます、並びに貴重な御意見まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。　御客様から頂ける御言葉は『宝』です。
　数多くあるホテルの中からニューワールドホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。　再度、洗面所、ポット内の点検を強化し、早急な改善処置を取らせて頂きます。　また、ミネラルウォーターの件も検討させて頂きます。
　お客様が次回『御帰り』になられた際に、今回の様な事が無く、おくつろぎいただけますように、万全の体制にてスタッフ一同、お客様を御迎えさせていただく所存でございます。　どうぞ、今後共ニューワールドホテルをよろしくお願い致します。

　　　　宿泊課　加藤

　この度はニューワールドホテルををご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。　またお会いできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。
　ご投稿に感謝致します。　ありがとうございました。

　　　　宿泊課　淵之上

　この度はニューワールドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　浴室に関して、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。　深くお詫び申し上げます。　清掃の見直しを図ると共に、老朽化の進んだ施設のリフォームを急ぎたいと思います。　お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してさらに努力して参りたいと思います。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　ご投稿ありがとうございました。

　　　　宿泊課　淵之上

　この度は、ニューワールドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様からお褒めの言葉にスタッフ一同、喜んでおります。
　御客様により快適にお過ごし頂けますますよう今年中にはお部屋のリフォームを予定しております。
　またの、お越しをお待ち申し上げます。

　　　　宿泊課　岩下

　この度はニューワールドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　これからもお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後共、当ホテルをよろしくお願い致します。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

　　　　宿泊課　秋元

　この度は私共ニューワールドホテルをご利用いただきありがとうございました。
　ご指摘いただいた枕の件ですが、近日中に全部屋交換する予定でございます。　またバスタブも交換予定にしております。　もうしばらくお待ち下さいませ。
　スタッフ一同よりよいサービスに努めてまいりますのでこれからもよろしくお願い致します。

　　　　宿泊課　中村

　この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　バスルームにつきましては誠に申し訳ございませんでした。　清掃の方は徹底しておりますが、事実お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。　清掃内容を再度見直し、早急に改善に取り組んで参りたいと思います。
　また、施設自体の老朽化も進んできているという現状がございますので、2,3ヶ月中に館内のリフォームを予定しております。　お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、気持ちを新たに尽力して参りたいと思います。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。

　　　　宿泊課　淵之上

　この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　鹿屋市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様が不愉快とお感じになるような接客を致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。　大変申し訳ございませんでした。　私共、サービス業に従事する者でありながら、このようなご指摘を頂くことは何よりも恥ずべき事であると深く反省しております。　今後はフロントスタッフ含め、従業員教育を再度徹底し、お客様にご満足頂けるサービス精神の向上を図って参りたく存じます。
　二度とこのようなことのないよう努めて参ります。いつの日か、また御利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
　また、この度ご返信が大変遅くなりました事、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ご投稿に感謝致します。ありがとうございました。

　　　　宿泊課　淵之上

　ニューワールドホテルへ御宿泊頂き、並びに御投稿まで頂きまして誠にありがとうございます。
　深夜の排水音にて御客様の貴重な睡眠時間を害してしまいました事、誠に申し訳ございません。　近く2～3ヶ月中に各部屋のバスルームを中心にリフォームをさせて頂く予定でございます。　リフォーム後は排水音から出る異音もしなくなるはずです。　少しでも早く工事着工に移れます様、努めます。
　どうぞ、今後共当ホテルを宜しくお願い致します。　御客様の『御帰り』をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　宿泊課　加藤

　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　ご指摘頂きました、受付時での対応に関しまして、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申しあげます。　私共スタッフ一同、より一層お客様にご満足いただけるように再度、一から努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
　お客様のまたの『御帰り』を心よりお待ち致しております。

　　　　宿泊課　藤山

　この度はニューワールドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　先日は、大変ご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございません。　
　今後、この様な事のない様より一層清掃の方にも力を入れて参りますので今後共ニューワールドホテルを宜しくお願い致します。

　　　　宿泊課　岩下

　この度はニューワールドホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思います。夕食は、遅い時間に仕事を終えて帰ってくるお客様もいらっしゃいますので、ホテル１階テナント『洋風居酒屋　紀洲』は２２時３０分まで営業しております。
　これからも御客様に満足して頂けるよう精一杯サービスしてまいりますので、鹿屋市にお寄りの際はニューワールドホテルを宜しくお願い致します。

　　　　宿泊課　秋元

　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　汚れが残ったままでお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　衛生面につきましては、今一度、周知徹底させていただきます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げておりますのでこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。

　　　　宿泊課　藤山

　この度は私共ニューワールドホテルを御利用いただきありがとうございます。
　公衆電話の件ですが、携帯電話の普及により御利用するお客様がいなくなり、設置予定はございません。
　フロントまで申し付けいただけばればこちらの方でお繋ぎいたします。
　何卒、ご了承くださいませ。

　　　　宿泊課　中村

　いつもお世話になっております。　この度は当ニューワールドホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。　当館は鹿屋市街地に位置し、ビジネス・観光にとても便利と多くの御客様にご好評頂いております。
　プチスィーツも当ホテル料理長ハンドメイドをサービスしております。
　お客様からお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ホテルスタッフにとって、御客様に喜んで頂く事が何よりも嬉しい事です。
　鹿屋市にお寄りの際はどうぞニューワールドホテルに『御帰り』下さいませ。　従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　宿泊課　加藤

　いつもニューワールドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様に満足して頂ける事が何よりの喜びです。
　次回の御利用の際も気持ちよく御宿泊して頂けます様、サービスして参りますので今後ともニューワールドホテルを宜しくお願い致します。

　　　　宿泊課　岩下

　この度はニューワールドホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
　お客様にご満足頂けましてスタッフ一同心より嬉しく思います。建物自体の古さは否めませんが、その他の面にて少しでもカバーできるよう、今後もより一層サービス面の向上に尽力して参りたいと思います。
　またの御利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　　　　宿泊課　淵之上

　この度はニューワールドホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく思います。
　トイレのウォシュレットにつきましては、設置に向け検討させて頂きます。これからも御客様に満足して頂けるようなサービスと環境を提供して参ります。
　またの御利用心よりお待ちし申し上げております。

　　　　宿泊課　秋元