投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月06日 19:17:57
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ビジネスでの宿泊でしたが、ホームページ上では温泉施設が運営されてるように表示されておりいましたが、実際行くとコロナの影響でしばらくの間、使用止めという事で、部屋のシャワーしか使えませんでした。また、部屋のシャワーは調整が難しく使いずらかったです。
そして部屋の隅はホコリがいっぱいで不衛生でした。
安くても二度と泊まりません！
そして絶対お勧めいたしません！
宿泊4特典も駐車場無料以外、サービスされず最低でした！
過大広告なのでJAROへ報告します！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まり☆ 鹿児島空港よりバス一本！全室無料WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 16:53:33
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何度も宿泊しているが、写真のような部屋ではない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 2020年02月19日 11:50:00
-
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、当施設につきましてご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まり☆ 鹿児島空港よりバス一本！全室無料WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月22日 19:29:27
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部屋が狭いのは了承していましたが、あまりにも汚くて絶句しました。あんな部屋でこの値段はぼったくりです。
テレビの裏に散乱した発泡スチロール、たばこで穴だらけになっている布団カバー、カビだらけのカーテン、枕側の溝に埃と髪の毛がたまっているベッド、極めつけはカビで真っ黒になったエアコン、暑かったけど使用するとカビ菌を撒き散らすような気がして使えませんでした。もう何年も掃除してないと思います。あんなに汚いエアコン初めて見ました。
不衛生すぎて2泊目はキャンセルし、他の宿泊施設にお世話になりました。外観古くても部屋はとても綺麗で、値段もそんなにかわらないので最初からそちらにお世話になればよかったとただただ後悔です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 2016年06月18日 15:29:52
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先日は、期間限定★訳ありプラン★狭いからお得♪4700円～≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にて当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
クチコミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げ、ご返信が遅くなりました事を心よりお詫び申し上げます。
客室の様々な清掃不備にて、お客様に不快な思いをさせ、またご迷惑をお掛けしてしまい深く反省致しております。
大変申し訳ございませんでした。
すぐに客室をチェックし、お客様にご指摘いただいた箇所やその他細部にわたり基本や初心を大切にし清掃に取り組んでおります。
“古くても綺麗なホテル”とお越しくださる全てのお客様に感じていただけるよう力を注ぎ、いただいた貴重なご意見を無駄にする事の無いように致します。
今後も当ホテルへご指導いただけますよう切にお願い申し上げます。
ニューワールドホテル 宿泊課 持留
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★訳ありプラン★狭いからお得♪4700円～≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルSS（禁煙）＜朝食付＞】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
庶民派グルメさんの Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 のクチコミ
- 庶民派グルメさん [50代/男性] 2016年04月15日 01:29:02
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今回、着物を着るので、和洋室の良い部屋を見つけたと喜んでいました。
写真って、きれいに写せるんですね。
特別室？？？
和洋室？？？
部屋に入ったとき、キャンセルしたいと思ったのは初めてのことです。
天井と昭明はオシャレでした。
しかし、入口はオートロックではありません。そこは、まだ許せます。
床にどこからから拾ってきたような、ぼろぼろ畳が3枚敷いてあり、カーテンはフックもはずれ、閉めても隙間が空いてる状態。
風呂のドアは力を入れて押さないと開かない。（妻と子供は開けられなかった。）
トイレはウォシュレット、温便座がついていない。タイルは剥がれかかっている。
ロッカーを空けると、汚い枕が投げ込んであり、ベットの周辺はほこりだらけ、倉庫を思わされる部屋でした。
朝食バイキングが付いていたのですが、食べる気持ちになれず、チェックアウトしました。
これまで、いろんなホテルに泊まってきました（年間、40泊以上）が、はっきり言って最低です。
それなりの金額をとるのであれば、宿泊客の気持ちになって、気持ち良く宿泊できる部屋を提供して頂きたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 2016年05月12日 12:37:29
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この度は、早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にて当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
他のホテル様と比較・検討の上、今回当ホテルをお選びいただいたと思います。
せっかくお選び下さったのに、数々の不備にてご期待やご希望に添えず心よりお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。
客室内は少しずつ設備等改修を行い、清掃もより注意を払うよう取り組んでおります。
もっと、お越しくださるお客様方のお気持ちとなり、様々なサービス向上に向け全スタッフで努力して参ります。
貴重なご意見に感謝申しあげ、遅いご返信となりました事を重ねてお詫び申し上げます。
ニューワールドホテル 宿泊課 持留
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫
- ご利用のお部屋
- 【特別室＜朝食付＞】
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月29日 01:11:00
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屋上は綺麗にしておくべきだと思います。せめて「当日キャンセル100％」だけでも勘弁して欲しかったですね。
バスタブには、できればお湯を溜めたかったのですがそれも叶わずダダ漏れしているだけでした。LAN希望での予約は通っていなかったようで、部屋を替えていただいたにもかかわらず「繋がる」けれど遅すぎて仕事にならず…コンビニ往復に20分・・・鹿児島は凄いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 2014年04月01日 19:34:04
-
★２０００円分★何かと役立つ♪ＱＵＯカード付き★プランにてご宿泊いただきまして有難うございました。
この度はお客様のご指摘のとおり、ホテル施設の不備などで、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
今後は施設の点検など、より一層努力してまいります。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 本村
- ご利用の宿泊プラン
- ★２０００円分★何かと役立つ♪ＱＵＯカード付き★≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームSA（喫煙）】
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月28日 19:43:36
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ホテル(設備)が古い。立地条件が非常に良いのに残念。まぁ周辺の商店街がシャッター通りになっているのでしかたないか...。鹿屋自体が集客出来ないのだから、ホテルも改装出来ないよね。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 2013年05月29日 16:40:22
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この度は、
【早期早割】早割１４のプランにて
ご宿泊していただき誠に有難うございました。
ホテル(設備)が古い。
こちらの件ですが、当ホテル築年数が古く建物や設備等が大変老朽化しております。改善できる点は改善し、お客様に満足していただけるよう、従業員一同サービス向上にむけ努めてまいります。
今後とも、ニューワールドホテルをよろしくお願い致します。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
ニューワールドホテル 神野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期早割】◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪＜セール＞【最安値】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム＜朝食付＞】
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月18日 10:44:06
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今回の旅行で色々なホテルを利用しましたが、金額は同じぐらいなのに(こちらの方が高かった)全く良くなかった
ベッドは古そうで気持ち悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 2012年08月18日 23:52:10
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この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございます。
ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
コストパフォーマンス向上またサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
ニューワールドホテル 宿泊担当 新村
- ご利用の宿泊プラン
- ★朝食・駐車場無料★市街地すぐでビジネス・観光に便利！≪朝食付き≫＜春得＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム＜朝食付＞】
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月25日 00:18:15
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泊まった部屋は3畳・・・画像とはまったく異なる部屋。
シャワー＋洗面台＋トイレは1畳もない
物も置けない
蜘蛛は出てくる
冷蔵庫の上にテレビ・・・カルチャーショックｗｗｗ
今までいくつもホテルを利用しましたが最低です。
日本中どこを探してこのレベルは中々ない。
東京から来て損した気分です。
知り合いどころか、街中で言いふらす！！！
素敵な夜をありがとよ！！！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 2012年07月26日 14:20:10
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この度は【★訳ありプラン★】狭いからお得♪4700円～≪朝食付き≫
でのご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様へ大変不愉快な思い、ご迷惑をおかけたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご無礼のありました段、重ねて謹んでお詫び申し上げます。
宿泊プラン一覧にて【訳ありプラン】の詳細を説明してございますが、今一度詳細表記内容を検討したいと思います。
また、お部屋の清掃、メンテナンスを見直すよう努めさせていただきます。
今後このようなことのありませんよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
また今後ともニューワールドホテルをご利用いただけますよう平に伏してお願い申し上げます。
また何かお気付きの点等ございました際は、何なりとお申し付けください。
ご投稿、誠にありがとうございました。
ニューワールドホテル 加藤 傑
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★訳ありプラン★狭いからお得♪4700円～≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルSS（喫煙）＜朝食付＞】
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ニューワールドホテル 鹿児島鹿屋 のクチコミ
【詐欺物件】
プラン案内されている部屋と全く違います。
清潔感もまったくなく、これまでのホテルの中でもありえない程、最低でした。
皆さん気をつけて下さい。
初めてのOYOグループのホテル利用でしたが、絶対に他のホテルをおすすめします。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、お部屋と清潔面につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
快適でご滞在できるようサービスを提供することが、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上を努めて参ります。
今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、部屋の準備の管理を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team