いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
しかしながら、大浴場の件に関しましてご不便をおかけし心よりお詫び申しあげます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は期間限定★訳ありプラン★狭いから
お得♪４７００円～《朝食付き》プランを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様が満足できるサービスを提供していけるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に向けて努力して参ります。

この度はクチコミへのご投稿、誠に有難うございました。
不安を感じられながらも当ホテルをご利用いただきました事も大変有難く心よりお礼申し上げます。
当ホテルは築年数が古く大変老巧化しております。
その点をカバーすべく、お客様にごゆっくりごつろぎいただけますようより良いサービスの向上にスタッフ一同日々努めております。
お客様よりいただきました
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ご朝食も手作りにこだわり
調理致しております。
中でもカレーはどの世代のお客様にもご好評
いただいてる人気の定番メニューです。
是非またご賞味いただきたく当ホテルのお帰りを
お待ち致しております。
最後にお返事が遅くなりました事
誠に申し訳ありませんでした。

ニューワールドホテル　宿泊課　岸川

この度は、
【黒豚＆地鳥★特別特産プラン】鹿児島の魅力を堪能♪
でのご宿泊誠にありがとうございました。
また、同時にご投稿いただきありがとうございます。

せっかくのご旅行で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度メイク業務の見直しを図りたいと思います。

料理に関してご満足いただけたようで嬉しく思っております。
調理人にもお客様のクチコミを伝えたところ、照れ笑いをしておりました＾＾一層業務への意気込みを持ったみたいでございます。
ご丁寧な書き込みをいただき、誠にありがとうございました！

また何かお気付きの点等ございました際は、何なりとお申し付けください。

またの機会がございましたら、
ニューワールドホテルをご利用くださいませ。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ニューワールドホテル　加藤　傑

　この度は当ホテルをご利用頂き、また、お客様の御貴重なお時間を割いてまでのご投稿にありがたく感じております。　重ねてお礼申し上げます。　ありがとうございます。
　当ホテル1Fのタクシー（旭交通さん）待機所、フロントスタッフのサービス（対応）へのお褒めの御言葉を頂き、スタッフ一同、喜んでおりますが、それを全部ゼロにしてしまうマイナス部分の徹底改善を最優先事項に取り上げ、努めて参ります。　数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きましたが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　アメニティーのご案内もチェックインの際にお伝え漏れのなき様にフロントスタッフに再教育し、徹底させて頂きます。　これからさらに客室清掃、消臭の徹底及び、客室点検の強化に努めてお客様が快適に客室で過ごせるよう従業員一同精進したいと考える所存でございます。　今回はビアガーデンプランでご予約を頂いておりましたが、天候の関係で姉妹店の『焼肉屋ログガーデンフォレスト』でのプランに変更させて頂きました。　次回も是非ともビアガーデンプランにてご予約をして頂き、梅雨明けにはほぼ雨の心配もありませんので、ビアガーデンを満喫して頂ければと願っております。
　お客様の御言葉は私共にとって『宝』でございます。　今後もお客様の御言葉を参考にして、お客様に喜んで頂ける時間と空間作りに専念させて頂きたいと存じます。
　どうか今後ともニューワールドホテルを宜しくお願い致します。

　　　　宿泊課　神之田

先日はＯＹＯ　ニューワールドホテル　鹿児島鹿屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当施設の価格に関しましてご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は【ポイント10倍】★朝食・駐車場・大浴場無料★宿泊でポイント貯めましょ♪タイムセール☆にて当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
大浴場をお褒め頂き有難うございます。お客様方へご滞在中、何度でもご利用してゆっくりお疲れを癒していただきたいと思っております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
ニューワールドホテル　宿泊課　藤山

先日は◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にて当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
大浴場もご利用いただき有難うございました。
当ホテル自慢の光明石温泉は、神経痛、リウマチ、疲労回復ほか、全部で8つの効能がございます。
毎日お忙しいビジネスマンの方々には、特にご利用いただきたい設備でございます。
ご朝食でお出ししているカレーは、調理スタッフが仕込みに時間をかけ手作りさせていただいている一品でございます。
再度、鹿屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルへのお帰りをスタッフ一同お待ち致しております。
最後に、ご返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留

先だっては：【ポイント10倍】★朝食・駐車場・大浴場無料★宿泊でポイント貯めましょ♪タイムセール☆
ダブルルーム（喫煙）＜朝食付＞ にて当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
夕方4時から翌朝9時までと長い入浴時間でございますので、お客様方のお時間の許す限り、ご滞在中何度でもご利用いただければ幸いでございます。
これからだんだんと寒さが厳しくなり、より温泉が恋しくなって参ります。
ご機会がございましたら、ぜひともまた当ホテルへお越しいただけますよう宜しくお願い致します。
最後に、クチコミへのご投稿に感謝申し上げ、ご返信が大変遅れました事を深くお詫び申し上げます。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は、楽天スーパーSALE】最大５０％ＯＦＦ　☆５大特典付き宿泊プラン☆≪大浴場・サウナ・朝食付き≫にて、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
エアコン清掃の件で、お客様のお気持ちを不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ご夕食のご案内が無くご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き、大変嬉しく思います。

またのご利用を従業員一、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
宿泊課　蛭川

この度は【焼き肉★食べ放題＆飲み放題】宿泊20％ＯＦＦ！送迎ありで楽々♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付き≫にて当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

系列の焼肉店フォレストは、森をイメージした外観とゆったり広々とした店内でごゆっくり焼肉をお楽しみいただけます。
ご宿泊パックをご利用のお客様は、ご宿泊代が割安となりますので、大変お得なプランでございます。

大浴場もご利用いただきまして有難うございます。
お疲れを少しでも和らげていただけたなら、大変嬉しく思います。

建物や客室設備が古いゆえに、お客様方にご不便をお掛けする場合もあるかと思いますが、わずかずつでも改善し喜んでいただけるホテル作りをして参りますので、今後ともニューワールドホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご返信が遅くなりました事、誠に申し訳ございませんでした。

ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は、期間限定★訳ありプラン★にてご宿泊していただき有難うございました。

大浴場・サウナをご利用していただきまして、のんびり過ごすことができた。とのお言葉大変嬉しく思います。有難うございました。

お客様のおっしゃるとおり、１番近いコンビニまで徒歩で片道10分以上かかります。今現在、自転車の設置を検討中でございます。

お客様が快適に過ごせる環境作りを従業員一同努めて参りますので今後ともニューワールドホテルをよろしくお願い致します。


ご投稿有難うございました。

　　　　　　　　　　　　宿泊課　神野

この度は◆早割１４プランでのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントをお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

エレベーターの件に関しまして、案内が行き届いておらず、大変お手数をおかけいたしました。申し訳ございません。一日でも早く改善できますよう努めさせていただきます。
また大浴場に関しましても、皆様に少しでもリラックスしていただけるよう、ヒーリングＢＧＭを取り入れてございます。心安らいでいただけたますように・・・。

当館古い施設ではございますが、今後ともおもてなしの心で、快適な空間と真心ある接客に努めてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をいただける際には、お気軽にご連絡いただけたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　ニューワールドホテル　加藤

この度は当ホテル期間限定★訳ありプラン★狭いからお得♪4700円～≪朝食付き≫をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食バイキングの野菜カレー美味しかったとのお褒めの言葉頂く事ができ大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びしていただけますよう
スタッフ一同日々精進して参りますので、これからもどうぞニューワールドホテルをよろしくお願い致します。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　和泉

この度は当ホテル《直前割》【当日限定】＠5200円！今日の宿泊はココで決まりっ♪プランをご利用いただき誠に有難うございました。
ホテルの立地の良さや朝食が美味しかった等、
お褒めの言葉いただくことが出来、大変嬉しく思います。また機会がありましたらその時も是非っ！ニューワールドホテルを宜しくお願い致します♪従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
　
　　　　　宿泊課　和泉