先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館の立地に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
価格についての好評もありがとうございます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の価格と食事に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
微力ながらお客様のご滞在にお手伝いができたこと光栄でございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある施設の中、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当施設の多くの点でご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は
シングルＳ（禁煙）＜朝食付＞のプランにて御宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、申し訳ございません。私共これからもお客様に癒しや快適な空間をご提供できますよう日々努力して参ります。また機会がございましたら、当ホテルのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ニューワールドホテル
宿泊課　本村

先日は◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にて当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
大浴場もご利用いただき有難うございました。
当ホテル自慢の光明石温泉は、神経痛、リウマチ、疲労回復ほか、全部で8つの効能がございます。
毎日お忙しいビジネスマンの方々には、特にご利用いただきたい設備でございます。
ご朝食でお出ししているカレーは、調理スタッフが仕込みに時間をかけ手作りさせていただいている一品でございます。
再度、鹿屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルへのお帰りをスタッフ一同お待ち致しております。
最後に、ご返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付≫にて当ホテルへご宿泊ただきまして誠に有難うございました。
ご夕食の対応にお喜びいただけて私共も嬉しい限りでございます。
お客様方のリクエストに最大限お応えできる柔軟な対応力のあるホテルである様、今後も努めて参ります。
鹿屋にまたお子様のスポーツ大会やご家族でのご旅行等でお越しのご機会がございましたら、当ホテルへのお帰りを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は、【楽天スーパーSALE】最大５０％ＯＦＦ　☆５大特典付き宿泊プラン☆≪大浴場・サウナ・朝食付き≫
ss：シングルルームSA（禁煙）にてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場、朝食に満足されたとのお声、大変嬉しく思います。またの機会がございましたら当ホテルへのご利用お待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ニューワールドホテル　宿泊課　森下

この度は【楽天スーパーSALE】最大５０％OFF　☆５大特典付き宿泊プラン☆≪大浴場・サウナ・朝食付き≫にて当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
遠路はるばる鹿屋の地、そして当ホテルへお越しいただき心より感謝申し上げます。
鹿屋の特産品として、芋焼酎はその代表的な一品でございます。
おいしい銘柄が豊富にございますので、ご機会がございましたらまたぜひ鹿屋へおいで下さいませ。
その際のお泊りは、当ホテルへお帰りいただけます事をどうかお願い申しあげます。
お忙しい中クチコミへのご投稿、有難うございました。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は、【焼き肉★食べ放題＆飲み放題】宿泊20％ＯＦＦ！送迎ありで楽々♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付き≫プランにてご宿泊していただき有難うございました。

大浴場は当ホテルの自慢の施設でお客様にも大変満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
入浴時間は、夕方１６時から翌朝９時までとなっております。
また、是非ご利用していただき、お疲れの身体を癒していただけましたら幸いでございます。

今回のプランでご利用頂きました姉妹店
焼肉屋フォレストではご満足に至り、嬉しく
思います。ご予約していただければ、送迎も行いますので、またのご予約お待ちしております。

またお客様にお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
今後ともニューワールドホテルをよろしくお願い致します。
クチコミへのご投稿有難うございました。

ニューワールドホテル　宿泊課　神野

この度は【楽天スーパーSALE】☆５大特典付き宿泊プラン☆≪大浴場・サウナ・朝食付き≫にてご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館も老朽化が進んでございますが、リフォームも兼ねて、新サービスを検討させていただきました。
お客様のお声を集め、大浴場のデザインや利便性を考え設定させていただいております。

口コミもいただき重ねて御礼申し上げます。

次回も是非、当ホテルへお越し頂き、
当ホテルの天然温泉にて日々の疲れを癒し、

これからも多くのお客様にご満足頂けますよう努めてまいりますので、
今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニューワールドホテル　加藤

この度は◆早割１４プランでのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントをお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

エレベーターの件に関しまして、案内が行き届いておらず、大変お手数をおかけいたしました。申し訳ございません。一日でも早く改善できますよう努めさせていただきます。
また大浴場に関しましても、皆様に少しでもリラックスしていただけるよう、ヒーリングＢＧＭを取り入れてございます。心安らいでいただけたますように・・・。

当館古い施設ではございますが、今後ともおもてなしの心で、快適な空間と真心ある接客に努めてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をいただける際には、お気軽にご連絡いただけたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　ニューワールドホテル　加藤

この度は、黒豚＆地鳥★特別特産プランにてお泊まりいただきまして誠に有難うございます。

はじめにお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは築年数が古く、お部屋や設備が老朽化しております。
お部屋や設備の老朽化につきましては、今すぐの改善は難しいと思いますが、今後のご参考とさせて頂きます。

・ポットやコップがなく不便
・冷蔵庫の清掃
・畳の老化、敷き方
・暖房の温度
・特別室のネーミング
・お風呂やトイレの清掃

お客様の貴重なご意見を参考に、改善できる点は、従業員一同で話し合い、改善していきたいと思います。

また、清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導、清掃の強化、清掃後のチェックに努めて参ります。

お客様に少しでも満足していただけますよう従業員一同日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　宿泊課　神野

この度は【早期早割】◆早割１４◆１４日前のご予約で１４％お得♪にて当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

お客様に少しでもお喜びいただけたらとの想いとお越しいただいた感謝の気持ちを込め、ささやかではございますがプチスィーツやドリンク等をお渡しさせていただいております。

昨年末にオープンいたしました大浴場もお蔭様でご好評をいただいております。
お客様のお疲れが癒されましたら大変嬉しく存じます。

朝食メニューは担当スタッフが心を込め毎日手作りさせていただいております。
ご意見いただいたご当地ものメニューも今後検討して参りたいと思います。

オレンジジュースについては大変申し訳ございませんでした。
こまめにチェック致します。

こちらへいらした際は、ぜひまた当ホテルのご利用を宜しくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
　　　　　ニューワールドホテル　宿泊課　持留