この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
価格に関してご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。
しかし、コロナ対策により大変ご不便をおかけし申し訳ございません。そして頂戴した清潔面に関する貴重なご意見を念頭に当館の清潔状況の確認を徹底して参ります。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかし、清潔面につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、賜りましたご指摘を念頭に当館の清掃を徹底して参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

数ある施設の中で当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
価格に対してご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
窓の異臭に関しましてはご不便をおかけしてしまいましては異変申し訳ございません。ご意見を参考にさせて頂きまして、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をこころからお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
私どものホテルは、築年数は経過しておりますが、毎日メイキングスタッフにより心を込めて清掃させていただいております。
またスタッフでございますが、若いスタッフが多く言われた事だけ、無難にこなしているのかもしれません。
こちらは私の不徳の致すところでございます。
日々トレーニングして参ります。
最後にクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

　　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

この度は、
【15時から★当日販売限定＠5200円】
でのご宿泊誠にありがとうございました。
また、同時にご投稿いただきありがとうございます。

お客様のチェックインの時間帯に、当館屋上ビアガーデンスタッフがフロント事務所を出入りしておりました。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、駐車場に関しましても、説明ガイド等作成したいと思います。
７月より駐車場を拡大いたしまして、70台から125台収容できるようにいたしました。
以後、お客様へスムーズにご案内できるよう取り組んでまいります。

また何かお気付きの点等ございました際は、何なりとお申し付けください。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ニューワールドホテル　加藤　傑

　この度は当ホテルをご利用頂き、また、お客様の御貴重なお時間を割いてまでのご投稿にありがたく感じております。
重ねて御礼申し上げます。
　予約確認メールを送らせていただいたにも関わらず、こちらの手違いによりお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し上げございませんでした。
これからさらに従業員の引継ぎはもちろん記入漏れミスがないかを徹底させて頂きます。

　アメニティーの方も女性のお客様にも喜ばれるよう豊富に取り揃えたいと考えております。
　
　今後もお客様のお言葉を励みに更なるサービスの向上、お客様に喜んで頂ける時間と空間作りに専念させて頂きたいと存じます。
　今後とも当ホテルを宜しくお願い申しあげます。

　
　　宿泊課　神之田