いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
しかしながら、大浴場の件に関しましてご不便をおかけし心よりお詫び申しあげます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館の立地に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
価格についての好評もありがとうございます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の価格に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
お勧めできるホテルとの好評もありがとうございます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の価格と食事に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
微力ながらお客様のご滞在にお手伝いができたこと光栄でございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある施設の中、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当施設の多くの点でご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、【楽天スーパーSALE】最大５０％ＯＦＦ　☆５大特典付き宿泊プラン☆≪大浴場・サウナ・朝食付き≫
ss：シングルルームSA（禁煙）にてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場、朝食に満足されたとのお声、大変嬉しく思います。またの機会がございましたら当ホテルへのご利用お待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ニューワールドホテル　宿泊課　森下

この度は【楽天スーパーSALE】最大５０％OFF　☆５大特典付き宿泊プラン☆≪大浴場・サウナ・朝食付き≫にて当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
遠路はるばる鹿屋の地、そして当ホテルへお越しいただき心より感謝申し上げます。
鹿屋の特産品として、芋焼酎はその代表的な一品でございます。
おいしい銘柄が豊富にございますので、ご機会がございましたらまたぜひ鹿屋へおいで下さいませ。
その際のお泊りは、当ホテルへお帰りいただけます事をどうかお願い申しあげます。
お忙しい中クチコミへのご投稿、有難うございました。
ニューワールドホテル　宿泊課　持留

この度は、【焼き肉★食べ放題＆飲み放題】宿泊20％ＯＦＦ！送迎ありで楽々♪≪朝食付き≫≪大浴場・サウナ付き≫プランにてご宿泊していただき有難うございました。

大浴場は当ホテルの自慢の施設でお客様にも大変満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
入浴時間は、夕方１６時から翌朝９時までとなっております。
また、是非ご利用していただき、お疲れの身体を癒していただけましたら幸いでございます。

今回のプランでご利用頂きました姉妹店
焼肉屋フォレストではご満足に至り、嬉しく
思います。ご予約していただければ、送迎も行いますので、またのご予約お待ちしております。

またお客様にお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
今後ともニューワールドホテルをよろしくお願い致します。
クチコミへのご投稿有難うございました。

ニューワールドホテル　宿泊課　神野

この度は【楽天スーパーSALE】☆５大特典付き宿泊プラン☆≪大浴場・サウナ・朝食付き≫にてご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館も老朽化が進んでございますが、リフォームも兼ねて、新サービスを検討させていただきました。
お客様のお声を集め、大浴場のデザインや利便性を考え設定させていただいております。

口コミもいただき重ねて御礼申し上げます。

次回も是非、当ホテルへお越し頂き、
当ホテルの天然温泉にて日々の疲れを癒し、

これからも多くのお客様にご満足頂けますよう努めてまいりますので、
今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニューワールドホテル　加藤

この度は、黒豚＆地鳥★特別特産プランにてお泊まりいただきまして誠に有難うございます。

はじめにお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは築年数が古く、お部屋や設備が老朽化しております。
お部屋や設備の老朽化につきましては、今すぐの改善は難しいと思いますが、今後のご参考とさせて頂きます。

・ポットやコップがなく不便
・冷蔵庫の清掃
・畳の老化、敷き方
・暖房の温度
・特別室のネーミング
・お風呂やトイレの清掃

お客様の貴重なご意見を参考に、改善できる点は、従業員一同で話し合い、改善していきたいと思います。

また、清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導、清掃の強化、清掃後のチェックに努めて参ります。

お客様に少しでも満足していただけますよう従業員一同日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　宿泊課　神野

この度は期間限定★訳ありプラン★狭いから
お得♪４７００円～《朝食付き》プランを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様が満足できるサービスを提供していけるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に向けて努力して参ります。

この度は、ＱＵＯカード500円プランでのご宿泊
誠に有難うございました。
また同時にご投稿いただきありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
機会がありましたらぜひニューワールドホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のご来店お待ちしております。
お客様に安らぎを提供できますよう、清掃・メイク業務等一層励んでいきたいと思っております。

この度は、連泊してお得にプランでのご宿泊誠に有難うございました。
また、同時にご投稿いただきありがとうございます。
今回カードの端末機を入れ替えた為お客様には
大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
掛け布団の件につきましてもお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようメイク・スタッフ一同清掃等励んで参ります。
今後ともニューワールドホテルをよろしくお願い致します。　　　　　　　　　　　宿泊課　稲永

この度は、
【楽天スーパーSALE】
でのご宿泊誠にありがとうございました。
また、同時にご投稿いただきありがとうございます。

客室は本館・新館と異なります。どちらも連接されており、双方浴室は多少デザインが異なった仕様になってございます。
ＬＡＮケーブルを利用できる部屋も限りがございます。
ご不便おかけしております。
ご予約時にお気軽にお問合せくださいませ。

夏に【天然鉱石温泉】がオープン予定でございます。
まもなく着工に入りますが、ご宿泊の皆様にはご迷惑がかからぬよう配慮してございます。

今後とも変わらぬご厚誼とご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ニューワールドホテル　加藤

この度は、
【楽天スーパーSALE】
でのご宿泊誠にありがとうございました。
また、同時にご投稿いただきありがとうございます。

客室メイクに不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
早速メイクスタッフに報告した上、再度メイクチェックを見直したいと思います。
せっかくのご宿泊をいただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい従業員一同心よりお詫び申し上げます。
いち早く改善できるよう努めたいと思います。

今後ともニューワールドホテルをよろしくお願いいたします。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ニューワールドホテル　加藤