日頃より、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お得なプランでのご予約でご利用されたにも関わらず、残念な思いをさせました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。バイキングは皆様方に大変ご好評をいただいておりますが、ご利用いただいた際の、品数・品質に問題があったのかもしれません。今後、このような想いをされないよう、私共レストラン従業員共に最善のサービスを尽くすよう努めて参ります。貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございました。
フロント　橋本