この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き、今後の検討課題とさせていただきます。改善できるところはすぐに取り組んでまいります。

今後も、ご利用いただく皆様に心地よく過ごしていただける空間をご提供できるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中お客様の声を届けて頂きありがとうございました。

フロント　永友

　この度はHOTEL AZ宮崎高鍋店をご利用頂きありがとうございます。ご滞在中は、ゆっくり過ごすことができたとの事で、お客様のお声をいただきありがとうございました。
今後も、ご利用いただくお客様に寛いでいただける空間と時間づくりができるようスタッフ一同精進していきたいと思います。
お忙しい中、お客様の声を届けて頂きありがとうございました。声を励みに、また日々努力してまいります。
　猛暑が続いておりますので、どうぞお体にはくれぐれもご自愛くださいませ。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　HOTEL　AZ宮崎高鍋店　奥野

　この度はHOTEL AZ 宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お祭一番館のご夕食で少し物足りない感じだったとのご指摘ありがとうございます。今後、種類等増やしていけるよう努力して参ります。
　ジョイフルのご朝食は朝、ご出発の早いお客様にもご好評をいただいております。
　今後もスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう邁進して参ります。
　またのご来店心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　HOTEL AZ 宮崎高鍋店　森

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様にご満足頂けます様努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
フロント：宮越

この度はホテルAZ宮崎高鍋店をご利用頂き、誠に有難うございます。
訳ありプランは、シングルのお部屋にお二人で一番お安くご利用頂ける人気プランです。
ただ訳ありだけあって、お二人分ある備品はタオル・歯ブラシのみとなっており、他の部屋着、枕、スリッパ等の備品はお一人様のみとなっております…。
お安くお泊りになりたい方にはお勧めのプランです。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　間世田

この度、ホテルAZ宮崎高鍋店をご利用頂き、誠に有難うございます。
禁煙のご希望のお客様が多く、禁煙のお部屋が満室の日々が続いております。タバコを吸われないお客様には、臭いなどがとても気になったと思います。この度は、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
私どもの確認不足で、備品でもご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございます。
頂きました貴重なご意見、今後のサービス向上に繋げて参ります。
フロント　間世田

この度は、ホテルＡＺ宮崎高鍋店をご利用頂き誠に有難うございます。
近くにコンビニができ、喜びの声はたくさんのお客様より頂いております。
ですが、コンビニ一軒以外はスーパー、飲食店は徒歩圏内になく、また近くに駅・バス停もなく、車でご来店でないお客様には、とても不便な場所でござます…
受付時、お待たせさせてしまい、誠に申し訳ございません。
朝食は、以前と変わらず4種類からお選び頂くメニューとなっております。
こちらの方は、無料サービス分となっております。
ジョイフルのメニューをご希望であれば、有料ではございますが、ご利用可能でございます。
直接、ジョイフルでのご注文となります。
よろしければ、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中のご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上に繋げて参りたいと思います。
フロント　間世田

この度は、HOTEL AZ宮崎高鍋店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
エアコン故障、誠に申し訳ございません。
客室の設備不備でお客様にご迷惑お掛けする事など、あってはならない事でございます。
ご不便、ご不快なさせてしまいた。
誠に申し訳ございませんでした。
今一度、設備点検等、徹底して行って参りたい所存でございます。
ご投函ありがとうございました。
フロント　間世田

この度は、HOTEL AZ宮崎高鍋店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、ジョイフルとお祭り一番館が併設しております。
お得な夕食付プランもございますので、是非ご利用下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　間世田

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ宮崎高鍋店をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中の貴重なご意見、誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　間世田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は、朝5時からご利用いただけますので、早朝ご出発のお客様には大変喜ばれております。
ご夕食もバイキングはお腹いっぱい召し上がっていただけるのと、現在アルコール1杯無料サービスも行っておりますので、人気のプランです。
ご利用いただけて、私共も大変うれしく思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
フロント　橋本

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変うれしいお言葉に、私共の励みになります。
またのご来店お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
フロント　橋本

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉はスタッフの全員の糧となります。本当にありがとうございます。

お客様から愛されるホテルであり続けられる様スタッフ一同取り組んで参りますのでこれからもどうかよろしくお願い致します。

ホテルAZ　宮崎高鍋店フロント　橋口

この度は、HOTEL　AZ宮崎高鍋店のご利用誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変感謝致しております。
今後もお客様に満足頂けるよう努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　山内

ご投稿ありがとうございます。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫びいたします。ウォシュレットのご指摘は以前から多くありご迷惑をおかけしております。
ご指摘の通り2～3分温水が出るまでに時間を要していしまいます。
当店では特に時間の設定などは行なっておりませんが、ご宿泊される全てのお客様に不快な思いや故障のご指摘を頂くたびに申し訳なく思っている次第です。
今回の貴重なご意見をもとに今後の重要課題として、再度検討していきたいと思います。

貴重なご指摘ありがとうございました。

HOTEL　AZ宮崎高鍋店
フロント　森

この度は当ホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お泊まりいただいた日はあいにくのお天気に見舞われご延泊いただきましたが、その後お帰りの際は大丈夫でしたでしょうか？
コンビニエンスストアまでの距離が遠いため、何かとご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
次回もご利用したいというお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
また頂戴いたしました貴重なご意見を励みにスタッフ一同、日々精進してまいります。

日に日に寒さが増してまいりましたので、お体にはくれぐれもご自愛くださいませ。

HOTEL　AZ宮崎高鍋店
フロント　奥野

この度は、宮崎高鍋店をご利用頂き誠に有難うございました。ご宿泊の際に不愉快な思いをさせました事を心からお詫び申し上げます。今後この様な事がないように心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　宮越

いつもHOTEL　AZ宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。洗浄付トイレに関しましては、たくさんのご要望を頂戴し長らくお待たせしておりましたが全室完備となりました。
高鍋市街地からは少々離れておりますのでご不敏お掛け致しますがこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。
朝食も全プラン無料にてお召し上がり頂けますので、お時間許す限りゆっくりお寛ぎ頂けると嬉しく思います。
また機会ございましたら、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが貴重なお客様の声ありがとうございました。
フロント　山内

この度はHOTEL　AZ宮崎高鍋店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回ご宿泊頂いたプランがシングルルームに2名様宿泊プランのご説明不足により、ゆっくりお寛ぎ頂けずに申し訳なく思っております。
今後説明等を検討課題とし皆様が心よりお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スッタフ一同お待ち申し上げます。

フロント　山内

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宮崎高鍋店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご夕食付・バイキングプランでのご利用で、満足頂けまして、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　平野