この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。


スタッフ一同、又のお越しを心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

今後も新しいプランをご提供させていただく予定でございます。また、ご利用くださいませ。

スタッフ一同、又のお越しを心からお待ち申し上げております。

この度は、亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただきまして有難うございます。
ツインのお部屋は大変広く、人気のお部屋となっておりますが、広い分エアコンの効き始めもシングルと違ってお時間がかかっております。
ご宿泊いただいた真夏の暑い中、大変暑苦しかったことと思います。申し訳ございません。
現在、可能な限りチェックイン前のエアコン入れをしております。
真夏やこれから寒くなる時期となりますので、少しでもお部屋でお寛ぎできますよう、対策を練っております。
もし、今後も当ホテルのご利用があられましたら、ご到着のお時間前にはエアコンをお入れいたしますので、備考欄等にその旨記載していただくことも可能です。
私共も、お客様の立場になって真夏や極寒の時期のお部屋つくりを、快適に過ごせるよう努力して参ります。
今後とも、亀の井ホテル宮崎高鍋店を宜しくお願い致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋本

　この度は、亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございました。
　また、貴重なご意見ありがとうございます。空調機の不具合心よりお詫び申し上げます。今後この様な事が起きないよう、メンテナンス・運転確認等点検し、お客様が快適にお寛ぎ頂ける様努めて参ります。
　次回、ご予約頂いた際、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　フロント　杉尾

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食の件ではお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただき、よりお客様にご満足頂けるサービスができますよう努めて参ります。
貴重なご意見、ご投稿有難うございました。

フロント　黒木

　この度は亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、宿泊・飲食スタッフ一同大変喜んでおります。
　これからもスタッフ一同お客様が快適に滞在頂けるようサービスレベル向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　杉尾

この度は亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
満足のお言葉、私共の励みになります。
今後も、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿有難うございました。
フロント　橋本

　ご投稿有難うございます。この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。なお、ご宿泊の際に、私どものご案内不足によりご不便な思いをされた事、快適なお時間をご提供出来ず心よりお詫び申し上げます。
　今後このような事がないよう、スタッフ一同サ－ビスレベルの向上に努めて参ります。貴重なご意見を頂きまして感謝致しております。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　フロント　杉尾

　この度は、亀の井ホテル高鍋店をご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂きまして感謝しております。今後の検討課題とさせていただきます。スタッフ一同お客様のご要望に近づけますよう努力して参ります。
　またの、ご利用心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　フロント　杉尾

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又宮崎にお越しの際は高鍋亀の井ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　三輪

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、ホテル・レストランスタッフ一同の励みとなります。
また機会がございましたら是非亀の井ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　フロント　三輪

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き今後の検討課題とさせて頂きます。
スタッフ一同ご要望に近づけます努力をしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　平野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がくつろぐお部屋にて清掃がいきとどいていないことで不愉快な思いをさせてしまいました事心からお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう清掃員の再指導を行います。
又機会がございましたら高鍋亀の井ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三輪

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
又、貴重なご意見有難うございます。
この度は朝食の件で大変不愉快な思いをさせてしまいました事をこの場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
早速、ジョイフルに報告し、スタッフの再指導の徹底をお願いしたところでございます。
客室の時計につきましては、全室チェックを再度行い、今後この様なご指摘がないよう、スタッフ一同最善を尽くし、努力して参ります。
大変ご迷惑おかけし、お詫びの言葉にもなりませんが、今後ともより良いサービスと、お得なプランを提供できるよう、努めて参ります。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。　
　　　　　　　　　　　フロント　橋本

高鍋亀の井ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、ご投稿有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。　　　　フロント　　工藤

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご宿泊の際の、不愉快な思いをさせました事を心からお詫び申し上げます。
300円の割引券使用に関してですが、通常インターネット割引との併用はお断りさせて頂いておりますが、佐土原店のみ楽天トラベルにて『300円割引券併用可』というプランを期間限定で提供しております。説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様のご要望に近づけます様努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　　フロント　工藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
是非次回は、同僚の方とご一緒にご利用頂けることを、お待ち申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
　　　　　　　　　　　フロント　工藤

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の割り当ての配慮不足で大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
ゆっくりお休みなれなかった事、心よりお詫び申し上げます。
シャンプーの件につきましては、今後の検討課題として取り組んで参ります。
お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　間世田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もレストランとの連携を図り、お客様に喜んで頂けるプランなどをご提案させていただきたいと考えております。またお近くに来られた際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルAZ宮崎高鍋店フロント　橋口

この度は、HOTEL AZ宮崎高鍋店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊に設備の不具合で大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
当ホテルのシャワートイレは配管構造上、スムーズな使用ができず、ご迷惑をお掛けしております。今後の検討課題として、取り組んでいる最中でございます。
早々の改善には遠いですが、出来る限りの最善を尽くし、他のサービスで力を入れて参ります。
貴重なご意見とご投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルAZチェーンを宜しくお願い致します。
フロント　橋本