この度はHOTEL　AZ宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見感謝しております。
朝食は満足して頂き私共も喜んでおります。
ただ、客室に関しましてはエアコンの音、洗面台の黒かびと不愉快な思いをさせてしまった事を心からお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同心がけてまいります。
未熟な点も多々あるかと思いますが、日々サービスレベルの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　杉尾

この度は、HOTEL　AZ　宮崎高鍋店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変うれしいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ジョイフルのご夕食付プランは、当ホテルでも大変ご好評いただいておりますプランの一つでございます。お喜びいただけて、大変うれしく思います。
また、もう少し食べられたいお客様にも、1620円分のお食事ができます選べるご夕食付プランもございます。
その他、バイキングプランなどもございますので、機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋本

この度は、HOTEL　AZ　宮崎高鍋店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ジョイフルご夕食付プランは格安プランで大変人気のプランです。またお祭り一番館でのご夕食付プランをご検討いただいているご様子で、こちらもまた、焼肉・お寿司その他豊富なメニューでのバイキングスタイルとなっており、お一人様からご家族、団体様と幅広くご好評いただいているプランです。
場合によっては、団体様等で混雑している時もございますので、チェックインの際にでもお問い合わせいただければご予約も可能です。是非ご検討いただき、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋本

　この度は、HOTEL　AZ　宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございました。
　また、嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。

　これからも、皆様に快適なお時間をご提供できますようスタッフ一同、サービス向上等励んでまいります。またのご来店心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　杉尾

　この度は、HOTEL　AZ　宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にはお寛ぎ頂けるお時間をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
　お客様のおっしゃる通り、田舎のホテルであろうと割引された部屋であろうと、お客様に満足して頂けるお時間を提供する事が私たちのサービス業です。
　今後、客室管理を徹底し、より一層お客様に満足頂けるよう努力してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
フロント　杉尾

この度は、亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用いただきまして誠に有難うございました。

大変貴重なお言葉を頂戴いたしまして感謝いたしております。

もしご希望のお部屋がございましたら、お問い合わせ頂きましたら、できるだけご要望に応え致します。

空いていない際はご了承の程お願い致します。

またのご利用スッタフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅原

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。また、ご感想を書いて頂き重ねてありがとうございました。フロントスタッフ、ジョイフルスタッフの対応にご好評いただき嬉しく存じます。しかし、バイキングご利用の際に不愉快な思いをさせました事を大変残念に感じております。スタッフの接客対応をもう一度確認するとともに、より良いサービスを心がけ、スタッフ一同お客様のまたのご利用お待ち致しております。
亀の井ホテル　宮崎・高鍋店　　フロント　直美

この度は、亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿有難うございます。

　トイレの温水洗浄機につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
製氷機はただいま修理依頼中の為ご不便をお掛け致してます。テレビのリモコンの件と重ねて大変申し訳ございませんでした。

これからも、スタッフ一同お客様のご要望に近づけますよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、貴重なご意見心より感謝申し上げます。有難うございます。

フロント　杉尾

この度は亀の井ホテル宮崎高鍋店にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
今後も、お客様に喜ばれるようなプランをご提供できるよう努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
フロント　橋本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
ゆっくりおくつろぎ頂けましでしょうか？
今後もお客様に満足していただける様、快適な空間とサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

　　　フロント　　奥野

いつも亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
このお言葉を励みに、今後もより良いサービスを心がけて参ります。
朝食の件につきましては、ご宿泊のお客様の人数によって朝食バイキングを設けさせていただく場合がございます。今後もっと喜ばれるような内容でのご提供ができるよう、検討課題とし、努力致します。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
フロント　橋本

　この度は、亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用頂き誠に有難うございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
　またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　杉尾

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして感謝いたしております。今後の検討課題させて頂き、ご要望に近づけます様努力してまいります。
　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅原

この度は、亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を有難うございます。
朝食の件につきましては、今後十分に満足していただけるようなメニューとサービスを提供できるよう検討課題として改善できるように努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
フロント　橋本

　この度は、亀の井ホテル高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
　お客様が当ホテルでゆっくりお寛ぎ頂けたことが私どもも大変嬉しい限りでございます。
　また、こちらにお越しの際はぜひご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
　　　　　　　フロント　杉尾

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
満足して頂いたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また高鍋にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三輪

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見を頂きまして感謝いたしております。朝食のバイキングにつきましては、内容の検討をしお客様のご要望に近づけます様、努力して参ります。またお客様のご要望が有ればお聞かせ下さいませ。

フロント：宮越

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食の件では不愉快な思いをさせました事を心よりお詫び申し上げます。
今後お客様にご満足して頂ける朝食サービス提供ができますよう努めて参ります。
貴重なご意見、ご投稿有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
　
フロント　三輪

　この度は亀の井ホテル高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。只今大学生の春季キャンプで大変賑わっています。並列しているレストランでの２食付プラン等も、ご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ！
　又のご来店心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　　杉尾

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件で、お客様に不愉快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐにエアコンの設置位置を変えることはできませんが、今後の検討課題とさせていただきます。

また朝食に関しましてもジョイフルスタッフと話し合い、今後お客様をお待たせすることのないよう、スムーズに朝食を提供できるよう努力して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　フロント　吉瀬