この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、ゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。今後も、ご利用いただく皆様に心地よく過ごしていただける空間をご提供できるよう精進してまいります。

まだしばらくは、寒暖の差が厳しい毎日となりますので、お体にはどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中お客様の声を届けて頂きありがとうございました。

フロント　奥野

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊の際に、不愉快な思いをさせましたことを心からお詫び申し上げます。頂きましたご意見を店舗課題とし、今後のサービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。フロント永友

　この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎高鍋店をご利用いただき誠にありがとうございます。
　ご朝食での量が物足りなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
　ご朝食のライスは事前のお伺いで大盛（無料）に変更する事も可能でございます。また、ドリンクバーだけでなくスープバーもご利用いただけますので、またご宿泊の機会があればぜひご利用下さい。
　お客様のご意見を真摯に受け止めより良いサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎高鍋店　森

この度はホテルAZ宮崎高鍋店をご利用頂き誠に有難うございます。お風呂の排水口の件、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。あってはならない事でございます。今後お客様よりご指摘がないよう気を付けます。
またのご利用、スッタフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　間世田

　この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎高鍋店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食は全てのお客様にサービスでご提供させていただいておりますが、ご夕食付プランも２種類ご準備しております。
一つはジョイフルでお好きなメニューをお選びいただくプラン。
もう一つはお祭り１番館で焼肉やお寿司などの食べ放題プラン。
どちらも人気のプランとなっております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用下さい。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　森

この度のはホテルAZ宮崎高鍋店を御利用頂き、誠に有難うございます。
ウォシュレットの件、ご不便おかけして誠に申し訳ございません。便座温度だけでなく、ウォシュレットの起動時間でもたくさんのお客様にご不便、ご迷惑をおかけしております。
誠に申し訳ございません。

またのご利用お待ちしております。
フロント　間世田

この度はHOTELAZ宮崎高鍋店をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの御言葉をいただきとても嬉しく感じております。
しかしこちらのお部屋の割り当て配慮不足によりお寛ぎになられず誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただける際には、備考欄へご記入頂き、国道とは反対側のお部屋をご準備致しますので、是非お待ちしております。
フロント　山本

この度は数ある宿泊施設の中、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。朝食バイキングメニューの件に関しましては、今後の課題としてスタッフ一同で改善策を話し合っていきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
フロント　山本

この度はホテルAZ宮崎高鍋店をご利用頂き、誠に有難うございました。
数ある宿泊施設の中、当ホテルをお選び頂き、心より感謝申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
フロント　間世田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
ご意見の通り、当ホテル周辺には歩いて行ける距離の範囲には、スーパーやコンビニがございません。ホテルよりお車で5分程の所にございます。
大変ご不便ではございますが、レストランジョイフルとバイキングのレストランもございますので、お食事では是非ご利用いただければと思います。
また、ロビーにはわずかですがおつまみや菓子類がございます。
今後、少しでも充足してお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
フロント　橋本

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当日は、野球キャンプの影響もあり、予約が取れない状況の中、ご宿泊いただけて、またゆっくりおくつろぎ頂けました事、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
フロント　橋本

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の割り当ての配慮不足で大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
ゆっくりお休みなれなかった事、心よりお詫び申し上げます。
シャンプーの件につきましては、今後の検討課題として取り組んで参ります。
お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　間世田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もレストランとの連携を図り、お客様に喜んで頂けるプランなどをご提案させていただきたいと考えております。またお近くに来られた際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルAZ宮崎高鍋店フロント　橋口

　この度はHOTEL AZ 宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に大変不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事がないように心がけて参ります。
また機会がございましたらご利用して頂けることをスタッフ一同お待ちしております。

HOTEL AZ 宮崎高鍋店　フロント　森

この度は、HOTEL AZ宮崎高鍋店をご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉と貴重なご指摘ありがとうございます。朝食バイキング、嬉しかったとのことでスタッフ一同大変うれしく口コミを拝見させていただきました。
ご宿泊のお客様が多い際には、日によってバイキングに変更も致しております。しっかり朝食をとり、お客様のお仕事の源になってくれれば幸いです。
また、お部屋の設備等に関しましては大変不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後の大きな課題として、スタッフ一同で改善していけるよう努力して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿にお時間を割いていただき有難うございます。
またご利用頂ける日をスタッフ一同お待ちしております。日に日に寒さが増して参りました。お体にはどうぞご自愛ください。

HOTEL　AZ宮崎高鍋店
フロント　奥野

この度はHOTEL　AZ宮崎高鍋店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
焼肉バイキングのご夕食につきましては、お客様の期待に応えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
これからの検討課題とさせて頂き、お客様に満足のいくご提供を努めて参ります。
大変貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　大矢根

この度はHOTEL　AZ宮崎高鍋店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の清掃の件につきましてはお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
今後も徹底してまいりたいと思います。
朝食の件につきましては、サービスでご提供させていただいておりますので、ちょっぴり寂しい朝食メニューとなっております。
満足のいく朝食をご提供出来ずに、申し訳ございませんでした。
別途料金にはなりますが、朝食メニュー以外もご注文いただけるようになっております。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
フロント　大矢根

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お部屋の蜘蛛の巣の件につきましては、大変不愉快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後、同様のご指摘をいただく事のない様、客室メンテナンスの再指導と点検の徹底をして参ります。
当ホテルの近隣には、コンビニが近くにはございませんが、深夜3時まで営業しておりますジョイフルが併設しております。夜遅いご到着のお客様にも大変喜ばれております。
また、今後機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
フロント　橋本

この度は、ホテルAZ　宮崎高鍋店をご利用頂き有難うございます。
ビジネスホテルということで、ユニットバスは狭いと感じられた事と存じます。
当店から、お車で7～８分程の所に高鍋温泉めいりんの湯がございますのでゆっくりされたい時にはご利用いただけたらと思います。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
　　　　　　　　　フロント　溝口

HOTELAZ　宮崎高鍋店をご利用頂きましてありがとうございます。
この度は、お客さまに不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お部屋のチェックを今以上に行い　お客様に安心してお泊りいただけますよう努力してまいります。
またの、ご利用をお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　溝口