いつも亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は、私共の不手際で不愉快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
朝食の件につきましては、事前連絡が出来ませんでした事と、夕食の件につきましては、レストランとの行き違いが生じ、大変ご迷惑お掛け致しました。
今後この様なことが無い様、レストランとの話し合いを設け、改善に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
フロント　橋本

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊の際に、不愉快な思いをさせましたことを心からお詫び申し上げます。頂きましたご意見を店舗課題とし、今後のサービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。フロント永友

この度のはホテルAZ宮崎高鍋店を御利用頂き、誠に有難うございます。
ウォシュレットの件、ご不便おかけして誠に申し訳ございません。便座温度だけでなく、ウォシュレットの起動時間でもたくさんのお客様にご不便、ご迷惑をおかけしております。
誠に申し訳ございません。

またのご利用お待ちしております。
フロント　間世田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もレストランとの連携を図り、お客様に喜んで頂けるプランなどをご提案させていただきたいと考えております。またお近くに来られた際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルAZ宮崎高鍋店フロント　橋口

この度は、亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただきまして有難うございます。
ツインのお部屋は大変広く、人気のお部屋となっておりますが、広い分エアコンの効き始めもシングルと違ってお時間がかかっております。
ご宿泊いただいた真夏の暑い中、大変暑苦しかったことと思います。申し訳ございません。
現在、可能な限りチェックイン前のエアコン入れをしております。
真夏やこれから寒くなる時期となりますので、少しでもお部屋でお寛ぎできますよう、対策を練っております。
もし、今後も当ホテルのご利用があられましたら、ご到着のお時間前にはエアコンをお入れいたしますので、備考欄等にその旨記載していただくことも可能です。
私共も、お客様の立場になって真夏や極寒の時期のお部屋つくりを、快適に過ごせるよう努力して参ります。
今後とも、亀の井ホテル宮崎高鍋店を宜しくお願い致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋本

　この度は亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き今後の検討課題とさせて頂きます。スタッフ一同お客様のご要望に近づけますよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　亀の井ホテル　宮崎高鍋店
　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅原

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今後も新しいプランを提供させて頂く予定でございます。
　また、貴重なご意見を頂きまして感謝致しております。今後の検討課題とさせて頂き、お客様のご要望に近づけます様努力いたして参ります。
　またのご利用心からお待ち申し上げます。
　　　　　　フロント杉尾

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き今後の検討課題とさせて頂きます。スタッフ一同お客様のご要望に近づけます様努力してまいります。又のご利用心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。　　フロント　工藤

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご宿泊の際に、不愉快な思いをさせました事を心からお詫び申しあげます。今後この様な事がないように心がけてまいります。申し訳ございませんでした。またのご利用スタッフ一同お待ち申しあげます。　　　　フロント　平松

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
是非次回は、同僚の方とご一緒にご利用頂けることを、お待ち申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
　　　　　　　　　　　フロント　工藤

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。場所のわかりやすさや近隣にあるコンビニの利便性が、ご滞在をより快適にされたことを大変嬉しく思います。またの機会にも、是非ともご利用いただければ幸いです。
フロント　宮越

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、ゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。今後も、ご利用いただく皆様に心地よく過ごしていただける空間をご提供できるよう精進してまいります。

まだしばらくは、寒暖の差が厳しい毎日となりますので、お体にはどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中お客様の声を届けて頂きありがとうございました。

フロント　奥野

　この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎高鍋店をご利用いただき誠にありがとうございます。
　ご朝食での量が物足りなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
　ご朝食のライスは事前のお伺いで大盛（無料）に変更する事も可能でございます。また、ドリンクバーだけでなくスープバーもご利用いただけますので、またご宿泊の機会があればぜひご利用下さい。
　お客様のご意見を真摯に受け止めより良いサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎高鍋店　森

この度はホテルAZ宮崎高鍋店をご利用頂き誠に有難うございます。お風呂の排水口の件、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。あってはならない事でございます。今後お客様よりご指摘がないよう気を付けます。
またのご利用、スッタフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　間世田

　この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎高鍋店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食は全てのお客様にサービスでご提供させていただいておりますが、ご夕食付プランも２種類ご準備しております。
一つはジョイフルでお好きなメニューをお選びいただくプラン。
もう一つはお祭り１番館で焼肉やお寿司などの食べ放題プラン。
どちらも人気のプランとなっております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用下さい。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　森

この度はHOTELAZ宮崎高鍋店をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの御言葉をいただきとても嬉しく感じております。
しかしこちらのお部屋の割り当て配慮不足によりお寛ぎになられず誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただける際には、備考欄へご記入頂き、国道とは反対側のお部屋をご準備致しますので、是非お待ちしております。
フロント　山本

この度は数ある宿泊施設の中、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。朝食バイキングメニューの件に関しましては、今後の課題としてスタッフ一同で改善策を話し合っていきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
フロント　山本

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
ご意見の通り、当ホテル周辺には歩いて行ける距離の範囲には、スーパーやコンビニがございません。ホテルよりお車で5分程の所にございます。
大変ご不便ではございますが、レストランジョイフルとバイキングのレストランもございますので、お食事では是非ご利用いただければと思います。
また、ロビーにはわずかですがおつまみや菓子類がございます。
今後、少しでも充足してお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
フロント　橋本

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当日は、野球キャンプの影響もあり、予約が取れない状況の中、ご宿泊いただけて、またゆっくりおくつろぎ頂けました事、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
フロント　橋本

　この度はHOTEL AZ 宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に大変不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事がないように心がけて参ります。
また機会がございましたらご利用して頂けることをスタッフ一同お待ちしております。

HOTEL AZ 宮崎高鍋店　フロント　森