とってもよかったです。露天風呂付きで贅沢気分を味わえました。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

家族５人で利用しました。コテージ真横に車を駐車でき、荷物の乗せ降ろしが便利です。
部屋もきれいで、コタツが用意されていたのは家族全員大喜び！！
夜更かししてコタツでそのまま寝てしまうという、子供の時以来の体験でした。
夕方、テラスにデブ猫さんが遊びに来てくれて、子供達はまたまた大喜びでした。
ただ、８０すぎの母には玄関の階段や手すりの無いお風呂には少々難儀していたようです。
温泉でしたが、無臭無色で温泉らしからないですが、露天は最高です。
今度は天気の良い日に泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

10月１日から大人４人で３泊、４日間滞在しました。私は弱視の視力障害者です。
全盲の友人２人と健常者の友人１人のグループでの利用です。
不安もありましたが、かなり快適に過ごせました。
視覚障害の３人には、二階部分の利用は無理でしたが、露天風呂や内風呂は利用しやすかった方です。キッチンは使いやすかったし、洗面所やトイレもわかりやすいと思いました。
露天風呂に１人で入りながら、鳥の声や虫の音を楽しむことができました。最高の贅沢です。
健常者がいないと無理な部分もありますが、視覚障害者が、のびのびとリーズナブルに温泉を楽しむことが出来る宿だと思います。
弱視の人間としては、あとポイントに手すりがついていれば言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

調理用の器具や調味料や食器が全て揃っていて材料だけ用意していけばいいので楽でした。部屋も広く、大人数で楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

のんびり過ごすことができて良かったです
時間を気にせず入れる露天風呂が特に良かったです
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

テラスでバーベキューをしていたら、ノラネコが入って来ました。追い払っても、追い払っても、何度もしつこく側に来て、肉を食べられてしまいました。
温泉や卓球台は、子供達もすごく喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

一番小さめ？の「柊」棟に泊まりました。
受付でシーツ・タオルなどを受け取って翌日返却するスタイルです。

まず、玄関のドアノブが壊れてる。ロックだけしか掛からないので、ノブを引きながら鍵を掛けなければならない。露天風呂のドアは引っ掛かりが強くて力が必要

照明が暗い。１階・２階ともＬＥＤではなく旧い蛍光灯で、吊り下げタイプの紐で切替式。リモコンも壁のスイッチも無い。

エアコンは１００V仕様で音の割には効きが悪く、替わりにコタツが設置。二重サッシとかでもないので、やはり断熱が・・・

冷蔵庫のドアが壁側開きで出し入れしにくい。

内風呂にお湯が張ってない。露天の行き返りで足が冷たい。「源泉温度が低くてボイラーで温めてるので、内湯と露天の両方で使用すると露天風呂がぬるくなる」というような説明書きがあったが、内湯の湯量を絞って使用したらどちらも問題なく使えた。
実際に泊まって使用したことあるのかな？

帰る時、８時過ぎだったが、事務所が閉まってて電話番号が表示されてる。「返却品は事務所前に置いておいてください」という指示でした。
誰か人がいれば上記の内容を話してそれで終わりなのだが、機会が無かったので口コミで伝えることにしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

11月22日に宿泊しました。
ペットがいたのでとてもゆっくり過ごすことができてとてもよかったです。
露天風呂も貸し切りなのでとてもよかったです。
ただ、カセットコンロはあったのですが、ガスがなくて困っちゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

貸別荘ということでとても広々としたお部屋でした。
お風呂もとても気持ちよく露天風呂は広くて気持ちよかったです。
2人で行きましたが、家族、数人向けです。
1棟の値段なので2人ではもったいないかもしれないです。。
寝具がお布団で自分達で敷くタイプなので、ちょっとめんどくさい、家と変わらない感じで少しガッカリでした。本当にただ家を貸すという感じなので、ゆっくりしたい。。とはちょっと違うかもです。
食事は材料だけあれば、全て揃っているので、助かります。
今度は大人数で利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

部屋も広いし、古いながらにクリーンリネスがしっかりしており、快適に過ごせる部屋でしたし風呂も最高でした。
が…食事に関してはおいしい鍋を頂きました。内容も悪くない料理でしたが、お支払する金額に見合うものでは無かったように感じちょっと残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

露天風呂がとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

数年前に『花梨』を利用し、「また利用したいな」と思っていました。電話での対応もとても丁寧で、スタッフの方にも好印象を持ちました☆
今回は、宿泊人数が前回より少なかったので『柊』を利用しましたが、もみじの葉が浮かんで、とてもステキな露天風呂でした♪子供達は何度も何度も露天風呂に入っていました（＾０＾）♪
旅行代金に対しての総合評価は立地以外は「大満足」です☆☆立地は、もう少し近くにスーパーがあったらなぁ・・・っというのが正直な気持ちです。デモ、２回目の利用だったので、前回の反省を踏まえて買出し後にチェックインしたので不満はありません。
バーべキュー用の炭も、とても良い炭でした♪♪

欲を言えば、トイレの戸がスムーズに開閉出来なかったこと、食器洗いの洗剤をもう少し多めに入れて欲しかった（バーベキューをすると、食器についた油が落ちにくいので・・・次の利用者さんが気持ちよく使えるようにしたいのですよね）です。
それと、花火は禁止事項と記載されていたのに、他の利用者さんのところから爆竹の音がしたりしていたのが気になりました。管理事務所にも手持ち花火の入ったバケツがあったので、花火はOKだったのでしょうか・・・？我が家も、花火を準備してきていたのですが、禁止事項の記載に気づき行いませんでした。電話で管理人さんへ通報するように記載してありましたが、せっかくの楽しい家族旅行先でトラブルになることを恐れ、申し訳ありませんがこの場でご報告させていただきます。

色々と書きましたが、施設と管理人さんの評価としてはとても満足しています♪♪また是非、利用させて下さい♪♪今回はありがとうございました☆

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家族

宿泊年月

2011年08月

シーツやタオルがきれいでした。建物はわりと古かったけど露天風呂が掛け流しなのでいつでも入れて最高でした。紅葉も満喫出来ました！
夜出掛ける際に道を間違え、下り坂で左が崖？な所を通りバッグするしかなく苦労しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

口コミが良かったので宿泊したが、まず出入り口のドアがキチンと閉まらず鍵も引っ張って施錠しないとロックが掛からない。そしてトイレの引き戸は開閉がとても困難で子供がトイレ内に閉じこめられ少ししか開けきれずに泣いた事がとても残念です。評判が良かった露天風呂は外壁は板で囲ってあるが下部部分が施設内の道路から少し見えてしまい朝風呂の時に別の宿泊者が散歩をしていて目が合った時には愕然としました。男性なら未だしも女性ならかなり恥ずかしいです。深い山奥を想像していたので静かかなと思いきや柊から50ｍ下は道路で車の通る音がうるさかったです。子供料金の設定もなく大人1名：子供1名で¥23000はとても高かったと思います。設備面に関しては自宅と変わらずトイレや電化製品や調味料などはＯＫですが炊飯器のタイマーの仕方が判らず朝にご飯が炊けていなかったので家電品等の使用説明書などを受付時に渡されたパンフレットに記載して欲しいです。そのパンフレットには救急病院を記載されていたので子連れの宿泊者に対してのオーナー様の心遣いはとても感じました。少し辛口の評価になりましたが夏には家族旅行を兼ねてリベンジで花水季の宿泊を考えていますので今後の改善に期待します。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

一月の3連休に１日宿泊させていただきました。
申し訳ないですが、すぐに帰りたいくらいなにもかもが最悪でした。

翌日から湯布院の別の宿が取れていて、一晩だけ泊まれる温泉宿を探していたところ柊に辿り着きました。内風呂の温泉付きというポイントに惹かれ、食事なしの素泊まり二人46200円はかなり高額だとは思いましたが写真が素敵だったので思い切って予約しました。

着いてみるとまさにコテージで、受付で鍵とカゴにタオルとシーツを受け取り部屋へ向かいました。WIFIがないことにもチェックインの時に伝えられて愕然としました。予約時に見た手書きの地図では近くに食事ができるところがある雰囲気だったのですが、またチェックインの時になにもないことを知らされ、結局一番近くのローソンに車で２０分かけていってコンビニのご飯を食べることになりました。着いて５分のチェックインの時点で色々とびっくりする点はありましたが、自分のリサーチ不足もあるので私の宿選びが悪かったと一緒の友達にも謝っていたところでした。

コテージに入ってからもっと驚きました。問題はコテージの不潔さでした。
カーテンにはかつて液体が噴射したようなしみがついていたり、お風呂場には髪の毛のゴミ（ボール上に固めたもの）が置いてあったり、布団はシミだらけ、ソファには布を被せてあって座るためなのか置き場が無くてそこに置いてあるのかわからない状態。あげたらキリがないです。。。とにかく水回りや布類がとてつもなく汚い。古いとかではなく、どう考えても掃除や洗濯をしていない不潔さです。楽しみにしていた卓球台も、冷えた地下室に置いてあり、暖房をつけたのですが２時間経っても稼働しているのかわからないくらい暖かくならず卓球をする気も起きませんでした。コテージのセルフサービスのコンセプトは理解できるのですが、46000円を払って、部屋は寒いし、不潔な布団を自分たちで敷いて畳んで、ゴミも分別して片付けて、、、頼まれても二度と泊まりたくないと思いました。

期待していた露天風呂は唯一管理が行き届いている感じがしました。ですが、６時にチェックインしてお風呂に入った時はもう暗く、汚い部屋を見た後だったこともあり入っている間も清潔さが確認できないので気が気ではなかったです。
汚さと値段を挽回できるほどの露天風呂ではありませんでした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月