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湯坂温泉郷 賀茂川荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
・立地 竹原駅からは車で行かなければちょっと遠い所にあります。ただし，旅館のほうからマイクロバスが運行しており，事前にお願いすれば送迎してくださるので問題はありませんでした。ちょっとした買い忘れなどがあったときには，近くにコンビニがあるというわけでもないので，困るかもしれません。・部屋 広くて居心地がよかったです。古い旅館にしては清潔感もあり，窓からの眺めもよかったです。・食事 朝食のメニューは豊富で，おいしかったです。食事をするところからの眺めもよく，まったりして食べることができました。・お風呂 体によく効く温泉の種類が多く，サウナもあって十分に楽しめました。脱衣場にタオルが備え付けてあるので，便利でした。 一点気になったこととすれば天井にカビが結構あったので，天井の素材を改善するなり，こまめに掃除をするなり，カビ対策はしてほしいと思います。・サービス スタッフの方々がみなさんしっかりしていらっしゃって，私たちが考えている翌日の旅程について，より近い交通手段を教えてくださったり，情報をくださったりして，対応が丁寧でした。また，４人で宿泊し，お会計を別々にすることにもすんなり対応してくださってありがたかったです。また，送迎のバスも数分遅れるかもしれないことについてわざわざ電話をしてくださり，おもいやりの気持ちを感じました。 しいて言えば，笑顔が少ないスタッフさんが数名いらっしゃって話しかけづらいことがありました。・設備・アメニティ アメニティは十分あると思いました。設備についてですが，上記のとおり，近くにコンビニ等ないので，売店で生活必需品関係も少しおいてもらえたら嬉しいです。
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この度は、ご来館賜り誠に有難うございます。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。口コミ投稿には、大変恐縮しております。併せて、御礼申し上げます。行き届かない箇所に関しましては、対応するとともに皆々様に喜びいただけますよう精進をいたします。またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテル賀茂川荘 支配人
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総合4
投稿者さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
・立地
竹原駅からは車で行かなければちょっと遠い所にあります。ただし，旅館のほうからマイクロバスが運行しており，事前にお願いすれば送迎してくださるので問題はありませんでした。ちょっとした買い忘れなどがあったときには，近くにコンビニがあるというわけでもないので，困るかもしれません。
・部屋
広くて居心地がよかったです。古い旅館にしては清潔感もあり，窓からの眺めもよかったです。
・食事
朝食のメニューは豊富で，おいしかったです。食事をするところからの眺めもよく，まったりして食べることができました。
・お風呂
体によく効く温泉の種類が多く，サウナもあって十分に楽しめました。脱衣場にタオルが備え付けてあるので，便利でした。
一点気になったこととすれば天井にカビが結構あったので，天井の素材を改善するなり，こまめに掃除をするなり，カビ対策はしてほしいと思います。
・サービス
スタッフの方々がみなさんしっかりしていらっしゃって，私たちが考えている翌日の旅程について，より近い交通手段を教えてくださったり，情報をくださったりして，対応が丁寧でした。また，４人で宿泊し，お会計を別々にすることにもすんなり対応してくださってありがたかったです。また，送迎のバスも数分遅れるかもしれないことについてわざわざ電話をしてくださり，おもいやりの気持ちを感じました。
しいて言えば，笑顔が少ないスタッフさんが数名いらっしゃって話しかけづらいことがありました。
・設備・アメニティ
アメニティは十分あると思いました。設備についてですが，上記のとおり，近くにコンビニ等ないので，売店で生活必需品関係も少しおいてもらえたら嬉しいです。
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この度は、ご来館賜り誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
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併せて、御礼申し上げます。
行き届かない箇所に関しましては、対応するとともに皆々様に喜びいただけますよう精進をいたします。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル賀茂川荘 支配人