料理のボリュームはちょうどよく、美味しく頂きました。ベッドの寝心地は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族ゆっくり過ごすことができました。
食事もおいしく頂けました。

フロントの方の支持通り食事の部屋に行きましたが違ってたようで
足腰の悪い高齢者がいたのでまちがないのようにお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋も温泉も清潔感があり大変くつろぐことが出来ました。
お風呂の前後に飲めるお水やお茶のサービスもありがたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

サービスがとても良かったです。24時間自由に飲める珈琲は美味しいし、21時までとはいえ日本酒も美味しかった！
カウンターBARも落ち着く空間でゆっくり出来ました。
朝食も美味しかったです。
ただ一つ、古い造りのせいか他の部屋の音が気になったことがマイナス点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

最上階のお部屋がとても豪華で、まて泊まりに来たいと思いました。
食事も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

今回は後期高齢の祖父母と宿泊しましたが、風呂に腰高の椅子が無かった為、低評価とさせていただきました。ただ、年寄り以外が利用する分には特段不便な点は無いです。部屋自体はとても綺麗で良かったです。あとサービスの点では夕食の際、対応の悪いスタッフが1名居た為、低評価ですが、その他のスタッフはとても良い対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

建物の構造場仕方ないとは思いますが最上階の部屋迄の移動が少し大変でした。
部屋は広くトイレは2ヶ所お風呂は家のお風呂の様になっていました。
使い勝手は良かったと思います。
ただ、お風呂の椅子が低くて、母は立ち上がりに苦労していました。
その他は食事も美味しいし満足してくれました。
少し早い敬老の日を楽しみました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

少し時間が取れたので夫婦のプチ旅行でした。食事も良かったです。お風呂も十分楽しめました。スタッフの対応も良かったのでのんびりと過ごせて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

令和五年六月二十九日に宿泊しました。
予めGoogleマップ等で場所の確認、途中までは道路の確認はできるが、宿の玄関や駐車場がどこなのか事前に確認できず。迷いながらも何とか玄関と思しき場所に到着したが、玄関からロビーに入っても出迎え等はなし。玄関は車寄せなどなく、雨が降ると雨ざらしで出迎えもないので濡れるのは必至ですね（苦笑）。玄関正面には階段があるため大きめの荷物や沢山の荷物をカートで運ぶ場合は、正面左側の急なカーブと勾配のスロープを使うことになり、ちょっと大変そう（汗）玄関から駐車場までが分かり難くて遠く、徒歩で戻るのに3分程かかった。
フロントロビーは広々として開放感があり、夜は篝火（ガス？）が焚かれて良い雰囲気です。
ウェルカムドリンクにビールやサイダーなどが選べて部屋に持ち込めて、フロント横のコーヒーが美味しかった。
フロントから部屋までは随分と距離があり部屋から見える庭園？は鬱蒼として、見晴らしはお世辞にも良いとは言えない。和洋室の畳部屋は清掃が行き届いておらず、エアコンの結露した水が畳を汚していた。当然部屋から食事会場にも大浴場にも遠い。
目当ての日本庭園は荒廃しHPとは別物で、茶室も崩れかけたあばら家の様で使えるのか訝しい。
いろり山荘もホームページの写真よりも廃屋の様相で鄙びた山荘を感じられなかった。
能楽堂は手前の広場に鉄骨の屋根が付き、舞台は埃だらけで枯れ葉が散乱し、やはりHPとは乖離しており、とても神聖な能舞台とは思えない、見ていて悲しい気持ちになった。
能舞台が見える場所に今は使われなくなった食堂があり活用されないのは勿体無いと思ったが、外の景色があれでは使わない方が無難なのかもしれない。
大浴場はチェックイン当日と翌日が男女入れ替わり制、当日の男湯は洗い場の照明が切れて薄暗く不気味で勝手がよくない。露天風呂は狭くて空しか見えない信楽焼の浴槽で、長い浴槽は踏板が壊れていた。
夕食はドリンクの選択で担当の方が良い提案をしてくれたが、他の方はホスピタリティが足りてなく、夕食のお品書きも一部変更になっていたが尋ねるまで言い忘れていた、水はセルフで注がなければならない。しかし夕食は総じて美味しく頂きました。
朝食は大声で呼ばなければ来てくれません、呼び鈴等があると助かると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

地酒飲み放題にはやられました。ウェルカムドリンクで地酒！！！って。
卓球も追加料金なしで素晴らしかった。
食事も地元の食材も使っていただき、広島を満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

遅い時間に到着したので、近辺が暗かったです。もう少し灯りがあれば良かったかなと思います。
お風呂は気持ちよく、お部屋も広かったです。
朝食も美味しかったです。
サービスの日本酒やコーヒーも嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

良かった点は、西条、竹原どちらにも行ける立地で敷地も広く館内のフリードリンクも充実しています。
悪かった点は、イヤホンのチップ（ゴム）を部屋で紛失しておそらく清掃時に捨てられてしまった可能性があります。その他アメニティの試供品のようなちょっとした忘れ物があり連絡がこなかったのでそれも捨てられてしまったと思います。自分にも非があるのですが、少し確認はするべきではないかと思います。また、大浴場にタトゥーの入った方がいましたが、原則禁止な筈なので、着衣上わからないとか失礼な場合があることはわかりますが、きちんとチェックイン時等に確認して注意するべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

家族旅行です、子供用の浴衣が気に入ってました。以前泊まった時よりも改装されていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で利用しました。快適に過ごさせていただきました。
温泉が熱めで子供は入れなかったので、ぬるめの所もあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

最高の環境にある宿です。
お風呂は、私には少し熱かったです。
朝食も最高でした。
又、宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

竹原観光の宿として利用。
車が必須だが、ロケーションが良い。
大浴場は、少し老朽化しておりリフレッシュが必要。
夕食なしのプランで宿泊したが、夕食は食べに出かけるかあらかじめ購入のうえ持ち込むことが大切。
コンビニがあるが、大分離れている。
ロビーで日本酒が楽しめるようになっていたが、常温ではなく冷酒で提供して欲しい。
朝食は、品数が多くおいしかった。コーヒーが飲めればもっと良い。
広島市内から比較的近く、おすすめの宿です。
また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

6月18日に友達の還暦祝いで宿泊しました。予約時に赤いちゃんちゃんこ等があればお願いします!　と記載していたら夕食時に用意してあり、シャンパンでお祝いして頂きました。
サプライズに友達も喜んでくれました！
美味しい料理を堪能、温泉には3回入りのんびり過ごせました、とても良いお祝いになりました。有難うございました！

有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

お庭は、昼間も夜も素敵で、散策したり、眺めては癒やされました。

ただ、和室のお部屋のエアコンから、定期的にカチカチと音がするので、その音で夜中に何度も起こされました。

また、三つ折りのお布団が柔らかすぎて、身体が痛くなりました。

ただ、全体的にみて、コストパフォーマンスは良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

亡き父が、生前にホテルの改装に関わったため利用してみたいと思いました。

増築や部分改装を繰り返しつつ、古い建物もそのまま利用されている様子で、場所によっては独特の「におい」が気になりました。
フロント⇔部屋⇔大浴場まで、エレベーターの乗換えがありかなり距離もあります。

又、夕方の女性風呂（入替制なので朝は男性風呂）の天井に、かなり広範囲で黒カビがビッチリ発生している箇所がありました。天井の水滴も大量。（電気系統の故障？）
黒カビ天井に溜まった水滴が、落下して身体に当たるのはとても不衛生だと思います。
両方の脱衣所の天井の空調の吹出し口にもたくさんホコリが溜まっており、空調の効き目も悪かったです。
露天風呂に置いてある、すべて枯れ果て元は何の植物だったか分からない植木鉢も残念でした。
露天から見える景色にも季節に見合った植物等の手を入れて欲しいと感じました。
ラドン温泉は気持ち良かったが故に、余計 温泉を取囲む環境が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夫婦で利用させていただきました。
古い施設と思いますが、きれいに整備されていて、スタッフの方たちの対応も親切でとても心地よかったです。
ただお風呂までが遠く、お食事処の前を通らずに行けるルートはないものかと思いました。
工夫いただけるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月