お料理、お風呂、お部屋の綺麗さ、サービスドリンクに関しては満足しております。
マイナス点は、
・夕食時、隣の席には説明があったが、こちらには説明がなく、いつ食べるタイミングなのか、どんな料理なのか分からなかった
・廊下の音が響きやすい
・共用トイレの水道をひねったらカメムシが出てきた
以上3点です。
特に夕食に関しては、隣の人との説明の差がありすぎてもやもやしました。今後ちゃんと説明していただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1月6日に主人の誕生日祝いで宿泊しました。夕食時にシャンパンをサービスしていただいて、主人も喜んでいました。ありがとうございました。
３連休の初日だったのもあるとは思いますが、全体的にみて、料金が高いと思いました。料理もグレードアッププランでしたが、すごくよいという感じはありませんでした。一番気になったのは、トイレの狭さでした。押して扉を開き、スリッパを履いて扉を閉めてから向きを変えてトイレに座るようになっており、とても不便でした。
宿泊施設的には料金の割にはあまり満足のいくところではなかったように思います。温泉はよかったので、また行くとしたら、日帰り入浴でいいかなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月3,4日で高齢の両親を連れて宿泊しましたが、ロビーはきれいにしていて、日本酒、コーヒー、紅白のお餅等のサービスもあり、良かったと思います。風呂、食事、スタッフの対応もまずまずでのんびりと過ごさせて頂きました。
ただ、玄関は簡素（玄関前が狭く車が停めにくい）で、庭園も部屋から見ると草や松の枯れ木が残り手入れをあまりしていない感じで、部屋は広めで庭も大きな石を使って造りはしっかりしているのにもったいないと両親も話していました。あと、ビアノが置いてあり弾いている人もいましたが、調律をしていなくて音が外れていたのは少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

とても良い部屋をあてていただきました。露天風呂に陶器風呂があったのですが、１日目に浴場は釜が小さすぎました。体育座りのような格好でしか入れません。翌日の入れ替わりの露天の陶器はよかったです。しかし、温泉目当ての宿泊にはなりえません。食事はとっていません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

2023年11月13日に宿泊しました。
ロビーからの庭の眺めが風情があり良かったです。
お風呂は広くてゆっくりとつかることができました。
部屋のトイレが常に排水溝の匂いが逆流しているのか改善してもらいたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

広島旅行の際４人で利用させて頂きました。
ロビーは新しく、庭も手入れされ綺麗でした。
通された和洋室は広さも十分で大容量の冷蔵庫もあり快適に過ごさせて頂きました。
食事は朝食のみおいしくいただきましたが、もう少し品数があればとかんじたところです。
温泉は川のような岩風呂や一人用の露天など意図がいまいちわからないところがありました。
とはいえ快適に過ごさせて頂きありがとうございました。
ちなみにロビー設置の２４時間コーヒーはグッド！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回は後期高齢の祖父母と宿泊しましたが、風呂に腰高の椅子が無かった為、低評価とさせていただきました。ただ、年寄り以外が利用する分には特段不便な点は無いです。部屋自体はとても綺麗で良かったです。あとサービスの点では夕食の際、対応の悪いスタッフが1名居た為、低評価ですが、その他のスタッフはとても良い対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

大変良い温泉の湯でした。
身体の不調もあり、癒やしを求め予約しました。料理も普通に満足、部屋に関してはコスパ重視で訳あり眺望無しでしたが、昭和レトロのツインの部屋でゆっくりすることができました。
24時間コーヒー等が無料でよかったです。
また伺いたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

バックヤードが見えすぎ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

少し古びたお部屋でしたが温泉が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お庭は、昼間も夜も素敵で、散策したり、眺めては癒やされました。

ただ、和室のお部屋のエアコンから、定期的にカチカチと音がするので、その音で夜中に何度も起こされました。

また、三つ折りのお布団が柔らかすぎて、身体が痛くなりました。

ただ、全体的にみて、コストパフォーマンスは良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

亡き父が、生前にホテルの改装に関わったため利用してみたいと思いました。

増築や部分改装を繰り返しつつ、古い建物もそのまま利用されている様子で、場所によっては独特の「におい」が気になりました。
フロント⇔部屋⇔大浴場まで、エレベーターの乗換えがありかなり距離もあります。

又、夕方の女性風呂（入替制なので朝は男性風呂）の天井に、かなり広範囲で黒カビがビッチリ発生している箇所がありました。天井の水滴も大量。（電気系統の故障？）
黒カビ天井に溜まった水滴が、落下して身体に当たるのはとても不衛生だと思います。
両方の脱衣所の天井の空調の吹出し口にもたくさんホコリが溜まっており、空調の効き目も悪かったです。
露天風呂に置いてある、すべて枯れ果て元は何の植物だったか分からない植木鉢も残念でした。
露天から見える景色にも季節に見合った植物等の手を入れて欲しいと感じました。
ラドン温泉は気持ち良かったが故に、余計 温泉を取囲む環境が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋おまかせプランで宿泊しました。
ツインの部屋で思ったより良かったけど換気扇の音が気になり、エアコンの効きが悪く風呂上がりは暑かった
お風呂は全体的に古く、露天風呂は写真で見るのと違い残念でした
庭園の雰囲気は良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月