このたびは湯坂温泉 賀茂川荘のご利用誠に
ありがとうございました。
お食事、お部屋に対しご満足いただけたご様子で
大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

賀茂川荘 兼本

7805様

この度は湯坂温泉 賀茂川荘のご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不憫をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお言葉は、一部スタッフへの再教育と共に全スタッフで共有いたし今後の課題とさせていただきます事をお約束いたします。
お帰り間もないご感想、誠にありがとうございました。

賀茂川荘 兼本

この度は湯坂温泉賀茂川荘のご利用、まことにありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただいたご様子、スタッフ一同安堵しております。お帰り間もないご感想、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

賀茂川荘　白髪

このたびは湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございました。
お値打ち価格、期間限定プランでございます。美味少量お手軽会席、ご好評いただいております。今後も幅広いお客様のリクエストにお応えできるようお迎えの準備を重ねて参る所存でございます。お帰り間もないご投稿、ありがとうございました。
賀茂川荘　兼本

このたびは湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉、温泉もお愉しみいただいたご様子、大変うれしく思います。今後もすべてのお客様にのんびりお過ごしいただけるよう準備を重ねて参ります。お帰り間もないご投稿、ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

賀茂川荘　兼本

この度は湯坂温泉郷　賀茂川荘のご利用誠にありがとうございます。
当館のサービスを喜んでいただいたご様子大変うれしく思います。
これからもできる限りのサービスは続けて参る所存でございます。
お食事についても身に余るお言葉、スタッフ一同恐縮しております。
今回お召し上がりいただきました安芸コースのメインは、地元ブランド峠下牛を使用した料理長自慢の料理でございます。
いただきました身に余るお言葉を励みに今後もお客様のお迎えの準備して参ります。
また再びお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

賀茂川荘　兼本

この度は湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足していただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、まだまだ至らぬ点があったかと思います。
今後はすべてのお客様に対して最高のサービスを提供できるよう、おもてなしの準備を進めて参ります。
また再びお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。


賀茂川荘　兼本

このたびは湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございました。ご会食時にこちらの不手際がございました事、お詫び申し上げます。大変申し訳けございませんでした。

大事なお祝いの席にご指名いただいたにも関わらずこちらからのお声がけ、配慮も欠けておりお恥かしい限りでございます。

今後はスタッフ間の連携を再徹底いたし二度とこのようなご不快な思いを感じさせないよう改善して参る所存でございます。

大変申し訳けございませんでした。

賀茂川荘　支配人　津川

このたびは湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございました。
大事なお祝いの席に当館をご指名いただいておりましたが、私どもの配慮が欠けておりました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳けございませんでした。ご指摘いただいたお言葉は全スタッフで共有させていただきました。
今一度、おもてなしの気持ちを再認識いたし今後に活かすことをお約束させていただきます。

大変申し訳けございませんでした。

賀茂川荘　支配人　津川

この度は湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。
ご家族全員がごゆっくりお過ごしになられたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また是非、ご家族で賀茂川荘へお越しくださいませ！
ご投稿、誠にありがとうございました。

賀茂川荘　兼本

この度は湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしになられたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に、喜んでいただけますようおもてなしの準備を進めて参ります。
また再びお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

賀茂川荘　兼本

このたびは湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお愉しみいただけたご様子に大変うれしく思います。
また、早速のご投稿大変恐縮でございます。
お客様のお言葉を励みに、また利用したいと思っていただけるサービスを今後もより一層頑張っていきたいと思います。
この度は、貴重なご意見、誠にありがとうざいました。

賀茂川荘　兼本

この度は湯坂温泉　賀茂川荘のご利用まことにありがとうございます。朝食、ロビーサービス評価いただき大変恐縮しております。リフレッシュしていただけたとのお言葉、スタッフ一同うれしく思います。今後もすべてのお客様に喜んでいただけます準備を重ねて参る所存でございます。お帰り間もないご投稿、ありがとうございました。

賀茂川荘　白髪

このたびは湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。お食事、大浴場、愉しんでいただけたご様子、大変うれしく思います。また館内に展示させていただいております約２００点の絵画こちらにもご関心をいただき大変恐縮しております。今後もすべてのお客様に喜んでいただけます宿を目指し準備を重ねて参る所存でございます。
お帰り間もないご投稿、ありがとうございました。

賀茂川荘　白髪

この度は湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。大切な記念日に当館をお選びいただきました事、大変光栄に思います。また料理、温泉ご満足いただけたご様子にうれしく思います。今後もすべてのお客様に喜んでいただけますよう準備を重ねて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

賀茂川荘　白髪

いつも当館のご利用誠にありがとうございます。当館は自然、緑豊かな場所にございます。客室から望む１５００坪の純和風庭園、お愉しみいただけたかと存じます。お帰り間もないご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

賀茂川荘　白髪

この度は湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

お帰り間もないご投稿ありがとうございました。

賀茂川荘　白髪

このたびは湯坂温泉　賀茂川荘のご利用誠にありがとうございます。しかしながらお食事の際は、お客様のご期待に添うことができず大変申し訳けない気持ちでございます。
今回ご指摘いただきました内容はスタッフ皆で共有致します。
サービス向上を目指し情報共有、徹底した準備をいたすことをお約束させていただきます。

大変申し訳けございませんでした。

賀茂川荘　支配人　津川

このたびは湯坂温泉　賀茂川荘のご利用　誠にありがとうございます。
夕食　愉しんでいただけたご様子にスタッフ一同　大変うれしく思います。今後も旬の食材でお客様をお迎えする準備を重ねて参ります。
またのご利用お待ちしております。

賀茂川荘　久中

この度は湯坂温泉　賀茂川荘のご利用誠にありがとうございました。

折角、当館をお選びいただいたにも関わらずご満足のいく滞在とならず深く猛省しております。
大変申し訳けございませんでした。

ご指摘いただきましたお言葉はスタッフ全員で共有させていただきます。
スタッフの再教育と共に今一度お迎えの準備を見直す所存でございます。
大浴場ですが温泉の成分で床が大変滑りやすくなっております。

今後は、お声がけの強化、清掃の徹底をお約束させていただきます。

大変申し訳けございませんでした。

賀茂川荘　支配人　津川