この度はリノホテル京都をご利用いただきまして有難うございます。
お部屋にたばこの匂いがきつく残っていたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、大浴場に関しましても不便な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
ただ、朝食につきましては、「品数美味しい」とのお褒めのお言葉を頂けたことに嬉しく存じます。
また、機会がございましたらリノホテル京都にお越しくださいませ。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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