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リノホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.44
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.33
  • 食事4.00

サービス4

福岡ゆーえすさんの リノホテル京都 のクチコミ

福岡ゆーえすさん [60代/男性] 2016-01-26 19:15:52

部屋をアップグレードしてくれたためか、今まで京都で泊まったホテルの中では最も満足しました。部屋は十分に広く、空気清浄機能付き加湿器も比較的キレイに整備されていました。ただ、窓際にお洒落な照明器具(?)が置かれていましたが、点灯の方法がわかりませんでした。卓上型の鏡の横にあったので、女性がお化粧をする時に点灯させるものと思いますが。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
リノホテル京都 2016-02-04 16:56:16

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
デスクスタンドの点灯の仕方がややこしく、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、改善していく所存です。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
リノホテル京都 山田

福岡ゆーえすさん
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