楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リノホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.44
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.33
  • 食事4.00

設備・アメニティ4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-23 15:55:50

フロントの男性とは少しの会話しかしてませんが、私には合わなかったです。その他立地条件(駅から近い、バス亭近く、シングルなのにダブルベット級のベット、湯船も大きい、ふとんもふかふか、掃除もOK 1Fがコンビニ)や設備等、最高です。6,000円

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年02月
リノホテル京都 2016-02-26 09:02:39

この度はリノホテル京都にご宿泊いただき有難うございました。従業員の対応に不手際がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。文面からはどのような事でご不快な思いをさせてしまったのかは判りかねますが、どんな事にしてもお客様にご満足いただけなかったのは事実でございます。お詫び申し上げます。今後はこのようなことのないようにお気持ちに寄り添ったサービスが提供できますよう日々精進して参ります。お部屋の設備や立地等、良かった点としてあげて頂けたのがせめてもの救いで御座います。今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
またの御来館をお待ちしております。

リノホテル京都
宿泊部
芦田

ご利用の宿泊プラン
☆一日の始まりは和洋朝食バイキングから☆ビジネスにも観光にもお得なシングルプラン!
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】