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リノホテル京都のクチコミ･お客さまの声
風呂2
今回初めての利用です。リッチ的には◎ 部屋の広さもこの値段ではまずまず広いのではないでしょうか。氷の無料サービスは嬉しかったのですが、残念ながら冷蔵庫がなかなか冷えず氷を利用して必死に冷やしてました。あとはシャワーの勢いが調節しにくく、肌にあたると痛いほど強くて困りました。サービス的には、ティーパック(余り美味しそうでなく飲んでませんが）のほかにコーヒーなどでもあれば有難いです。あと出かける時にキーを預けるだけなのに随分とお客さんに時間がかかり待たされました。臨機応変に対応してほしいと思いました。ただ安いので仕方ないのかな。また利用したいのでもし可能なら調整していただけるとありがたいです。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。シャワーの件に関しましては、すぐに改善とは難しいですが、貴重なご意見として今後の検討材料とさせて頂きます。スタッフの対応の件に関しましても大変ご不快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。 お客様からのお言葉を有難く頂戴し、これからもお客様目線でのサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。リノホテル京都 フロント 里吉
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風呂2
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
今回初めての利用です。リッチ的には◎ 部屋の広さもこの値段ではまずまず広いのではないでしょうか。
氷の無料サービスは嬉しかったのですが、残念ながら
冷蔵庫がなかなか冷えず氷を利用して必死に冷やしてました。
あとはシャワーの勢いが調節しにくく、肌にあたると痛いほど強くて困りました。
サービス的には、ティーパック(余り美味しそうでなく飲んでませんが）のほかにコーヒーなどでもあれば有難いです。
あと出かける時にキーを預けるだけなのに随分とお客さんに時間がかかり待たされました。
臨機応変に対応してほしいと思いました。
ただ安いので仕方ないのかな。
また利用したいのでもし可能なら調整していただけるとありがたいです。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
シャワーの件に関しましては、すぐに改善とは難しいですが、貴重なご意見として今後の検討材料とさせて頂きます。
スタッフの対応の件に関しましても大変ご不快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を有難く頂戴し、これからもお客様目線でのサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
リノホテル京都 フロント 里吉