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リノホテル京都のクチコミ･お客さまの声
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禁煙室希望であったが、満室のため、消臭処理をした喫煙室を案内された。部屋に入るなり、ありえないタバコ臭さ。いくら消臭しても、タバコの吸わない人間にしてみたら、不快でしょうがない。仕方がないので、隣にあったドン・キホーテでお香を購入し、部屋で焚いてニオイをごまかした。予約時に喫煙室・禁煙席の希望を記入するシステムではなく、完全に選べるようにしてほしい。喫煙室しかなければ、絶対に泊まらないので。
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この度はご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。しかしながら、ご満足頂けず大変申訳ございませんでしたお客様よりご指摘いただきました点は真摯に受け止め今後の糧とさせて頂きます。貴重なご意見をまことにありがとうございました。リノホテル京都 フロント 里吉
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投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
禁煙室希望であったが、満室のため、消臭処理をした喫煙室を案内された。
部屋に入るなり、ありえないタバコ臭さ。
いくら消臭しても、タバコの吸わない人間にしてみたら、不快でしょうがない。
仕方がないので、隣にあったドン・キホーテでお香を購入し、部屋で焚いてニオイをごまかした。
予約時に喫煙室・禁煙席の希望を記入するシステムではなく、完全に選べるようにしてほしい。
喫煙室しかなければ、絶対に泊まらないので。
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しかしながら、ご満足頂けず大変申訳ございませんでした
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貴重なご意見をまことにありがとうございました。
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