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リノホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.44
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.33
  • 食事4.00
宿泊年月
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設備・アメニティ5

くらさん963さんの リノホテル京都 のクチコミ

くらさん963さん [50代/男性] 2022年03月22日 20:50:32

大浴場が、使えて最高。駅に近くてよかった。
すぐ裏に「王将」があり、満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
リノホテル京都 2022年03月28日 06:43:25

この度はリノホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたようでなによりです。
次回もお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都

ご利用のお部屋
【エクセレント シングル (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月26日 14:45:36

今回、子供の入試のため、会場近くのホテルで利用しました。
1階にコンビニ・モスバーガーがあり、便利でした。
部屋も思ったより広く、キレイでした。
ペットボトルの水が、無料で置いてくれてました。
見たい番組がなくて、YouTubeが見れて嬉しかったです。
交通にも便利な場所で、料金も満足でした。
今度は、ゆっくり出来る時に利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
リノホテル京都 2022年02月26日 19:38:28

この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大西

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は美味しいご朝食から
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(喫煙)】

設備・アメニティ5

哲史4944さんの リノホテル京都 のクチコミ

哲史4944さん [50代/男性] 2022年02月23日 18:21:09

1回がコンビニで地下にレストランがあるので大変快適でした。またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
リノホテル京都 2022年02月26日 19:35:07

この度はご来館誠にありがとうございました。
快適な時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊部 大西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

設備・アメニティ5

ももも1211さんの リノホテル京都 のクチコミ

ももも1211さん [30代/女性] 2021年04月07日 15:33:34

4/4から2泊しましたが、
部屋の広さも問題なく、清潔感もあり大変良かったです。
色んな観光地にアクセスしやすい場所だと思いますし、食事付きプランではない宿泊だった為、外食をしましたが、近隣に飲食店もあり便利でした。またコンビニが一階にあった為、何か買い忘れ等があっても安心だと思いました。
接客サービスも気持ちよかったので、また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
リノホテル京都 2021年04月08日 19:43:18

この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋やサービスにご満足いただけてスタッフ一同喜ばしく思っております。
また京都へお越しの際は、リノホテル京都をお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都 宿泊部 松丸

ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 14:24:03

3月29日に宿泊しました。フロントでの対応が丁寧で親切でした。部屋内も清潔で快適に過ごせました。目的地に近くコンビニ、ファーストフード店があり便利でした。桜の時期で多くの方が利用されていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
リノホテル京都 2021年04月06日 19:22:01

この度はリノホテル京都にご宿泊を承り、誠に有難うございます。またホテルに対しお褒めのコメントを頂き恐縮でございます。お客様のお言葉を励みさせて頂きます。次回、京都にお越しの際のご来館をお待ち申し上げております。 リノホテル京都 宿泊部 松澤

ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

M8386さんの リノホテル京都 のクチコミ

M8386さん [20代/女性] 2020年11月23日 19:37:10

設備がとても綺麗で、ホテルの下にコンビニがあったり、モスバーガーがあったりと、とても便利でした(^O^)お部屋もオシャレで恋人と泊まりましたが、とても満足でした。トイレも消毒済みとなっていたり、衛生面も良かったポイントです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
リノホテル京都 2020年11月27日 04:29:11

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変励みなるご意見をいただき、お客様の旅のサポートをできまして、大変嬉しく思います。お客様からのご意見に甘んじることなく、更にご
満足いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都 宿泊部
丸橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

設備・アメニティ5

哲史4944さんの リノホテル京都 のクチコミ

哲史4944さん [50代/男性] 2020年11月15日 17:49:10

嵐山観光に大変行きやすく、すごく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
リノホテル京都 2020年11月16日 04:26:06

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変励みになるご意見をいただきまして、嬉しく思いますとともにお客様からのご意見に甘んじることなくよりよいサービスを目指したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都 丸橋

ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

設備・アメニティ5

とっし5248さんの リノホテル京都 のクチコミ

とっし5248さん [40代/男性] 2019年09月09日 16:03:43

グレードアップしていただき広いツインに案内してもらいました。接客が素晴らしい。クーラーボックスの保冷材が溶けかけており明日使いたかったのでフロントにお願いしたら快く冷凍庫で凍らせていただきました。部屋もすごく綺麗でした。もう一度泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リノホテル京都 2019年09月10日 05:29:43

この度は、リノホテル京都へご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋に関するお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご宿泊中に困ったことがございましたら、誠心誠意のご対応をさせていただきますので、またのお越しをお待ち申し上げます。
リノホテル京都 西森

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 15:54:51

スタッフがとても親切です。部屋も清潔で大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リノホテル京都 2019年08月20日 09:42:49

この度はリノホテル京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたお褒めの言葉はスタッフの励みとなります。
次回お越し頂く時も、またご満足いただけるように心がけます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

リノホテル京都 宿泊部 西森

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 19:55:40

大変すばらしいホテルでした。
京都中心地は駐車場付きのホテルは少なく、あっても予約不可で先着順が多いのですが、当ホテルは事前予約ができるので大変便利でした。駐車場担当の方も丁寧な方でした。
当初はスタンダードツインの予約でしたが、ラージツインにアップグレードいただき、大変満足でした。
部屋(ラージツイン)はビジネスホテルとしては広く、ソファーセットもあって寛げました。
照明も間接照明の設計で、眩しくなくて好みでした。
また、朝食バイキングも種類が多く、大変おいしかったです。
なかでも、夏限定と思われますが、スイカがあり、美味しくいただきました。
京都観光も楽しかったですが、快適なホテルに泊まれていい思い出となりました。
また京都に行く際には、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リノホテル京都 2019年08月14日 06:00:11

この度は当館にご宿泊を頂きまして、ありがとうございました。また、お褒めのお言葉も多数頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、内装ともに満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食についても、通常のメニューに加え、季節により旬のものをご用意させて頂くこともございます。

今回のご旅行で、快適に過ごして頂けたとのお言葉を励みに宿泊部、料飲部とも今後も精進して参る所存です。再度、お越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。 
リノホテル京都 宿泊部 川合

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 09:50:31

いつも、出来る限り利用させていただいます。駅近、下にコンビニ、食べ物屋も近く良いと思います。部屋が綺麗!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リノホテル京都 2019年08月04日 05:20:47

この度はリノホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また励みになるご意見をいただきまして、ありがとうございます。
当ホテルは、観光のみならず、ビジネス街へのアクセスも便利と自負しております。
スタッフ一同お客様からのご意見を励みにし、今後も精進してまいります。
いつも本当にありがとうございます。またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都
丸橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 19:55:11

最寄り駅は、荒電と阪急「西院」駅、歩3分ほど。河原町もすぐ、嵐山にも直通で便利。新しい建物で、周囲に飲食店も多い。ビル内にコンビニ、居酒屋、フィットネスクラブがあり便利。部屋は広くて2.5m×80センチのテーブルがあり、椅子も座りやすい。他にソファと丸テーブルもある。ベッドは気持ちがいい。 リッチモンドホテルとほぼ同じだが、部屋はこちらの方が広い。フィットネスクラブのサウナを無料で使え、休憩室も使える。バイキングの食事も品数は多くはないがこれだけあればOK. この料金でこれだけのグレードなら大変満足。期待せずに行ったので、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リノホテル京都 2019年07月03日 14:27:01

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

遠方より足を運んでいただけましたこと、大変嬉しく思っております。ゆっくりおすごしいただけたとのこと、何よりでございます。フィットネスに関するお声もいただきまして、ありがとうございました。お仕事の疲れをしっかりとっていただけるお風呂のご用意もございますので、ぜひまたご利用くださいませ。レストランでは、京都の問屋から直接仕入れた新鮮なお野菜をとりいれており、焼きたてのパンもお楽しみいただけます。京都にお越しの際はぜひ、当館にお立ち寄りくださいませ。お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リノホテル京都
別所

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 21:57:04

5月19日に家族で2部屋で宿泊しました。事前の問い合わせの電話対応がとても親切で素晴らしかったので予約しました。当日の受付の女性の方の説明も笑顔で、連れの年寄りにも親切な対応で嬉しかったです。
お部屋もグレードアップしていただき、京都市内が一望出来て夜景の京都タワーも見えました。
お部屋自体も綺麗で落ち着いた内装でとても良かったです。お風呂はスパの大浴場も使えたのですが、お部屋の浴槽も足を伸ばしてゆっくり浸かれるので疲れがとれて大満足です。素敵なお部屋を有難う御座いました。。
朝食はバイキング形式で種類も豊富でお腹いっぱい食べました。
とにかく、全てにおいて この料金で本当に申し訳ないくらいです。
建物も綺麗で駐車場もあり 地下に居酒屋もあり コンビニもあり、近辺には沢山飲食店もあるし、駅にも近いし とても便利だと思います。また是非伺いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リノホテル京都 2019年06月09日 11:33:24

この度は数あるホテルの中よりリノホテル京都をお選び頂き、ご予約を頂きましてありがとうございました。

家族旅行という大切なシーンで当館をお選び頂きましたこと誠に光栄でございます。
ご滞在中も当館のお部屋で旅のお疲れを癒せたようで従業員一同安堵しております。

また当館の従業員についての暖かなお言葉の数々、誠にありがとうございます。
これからも全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同切磋琢磨としていく所存でございます。

次にまた京都にお越し頂ける機会がございましたら、是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。
お客様の次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 19:45:46

お部屋の要望についての対応等こちらの質問にも丁寧に説明していただき大変満足満足できました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
リノホテル京都 2019年04月30日 11:35:11

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。お客様からのお声は私どもの励みとなります。今後もご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。また京都へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
リノホテル京都
芦田 裕子

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 19:36:05

駅から近く、また1階にはコンビニがあるのでとても便利でした。
予約する際に注意事項としてフィットネス&スパのが使えない事が書かれていたので承知の上で予約したのですが、その後電話でその旨を案内&謝罪と・・・とても丁寧に対応して下さりました。
お部屋も綺麗でまた機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
リノホテル京都 2019年04月23日 08:51:54

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、フィットネス&スパがお使いいただけず、申し訳ございませんでした。4月27日よりリニューアルいたします。また、京都へお越しのことがございましたら是非、当ホテルをご利用いただき、新しくなったスパリノをお楽しみいただければと思います。この度はご投稿いただきありがとうございました。
リノホテル京都
芦田 裕子

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 19:19:59

翌日の移動もバス停がすぐそばにあり便利です。1Fにはコンビニ、地下には食事処と外に出ないでも間に合います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リノホテル京都 2019年03月29日 08:20:24

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ホテル館内でのお食事をお楽しみいただいたようですね。先日、焼肉の天壇もリニューアルオープンをし、ご好評いただいております。酒菜と釜飯のお店、すいしんではご宿泊者様の特典といたしまして10%オフのサービスがございます。是非、また次回もご利用くださいませ。
今後もご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。また、お忙しいところクチコのご投稿いただきありがとうございました。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 22:21:07

三連休中だったのに、リーズナブルな価格でした。フロントは感じの良い笑顔での対応で、なおかつ、グレードアップのサービスにも恵まれました。広く快適な部屋で、スパの利用も、一階のコンビニの利用も、気楽で、大満足な滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
リノホテル京都 2019年02月14日 09:45:24

この度はリノホテル京都にご来館いただきまして誠にありがとうございました。お部屋やスパなどにもご満足いただけたようで嬉しく思っております。また京都へお越しの際は是非、リノホテル京都へ起こし下さいませ。クチコミのご投稿、ありがとございました。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ラージツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

rallyjapanさんの リノホテル京都 のクチコミ

rallyjapanさん [50代/男性] 2019年02月11日 18:39:12

京都市内の宿は意外と、駐車場が無い、あっても台数制限があったり先着順だったりでマイカー利用者には不安を感じるところも多いのですが、ここはそのような不安を感じる必要はなく、連泊の場合でも出し入れ自由とのこと。マイカーで京都に訪れる人にはお勧めと思います。
施設もきれいで何の問題もなく、当日少し広い部屋にしていただきました。
京都駅から離れてはいますが、嵐電、阪急京都線の西院駅が至近にあり、市内の鉄道乗り放題の「歩くまち・京都レールきっぷ」を使った私にはこの点でも便利でした。
飲食店も周囲にたくさんあり不便はありません。
スポーツジムの大浴場もあり、ゆっくりお湯につかることができます。ただし、施設の性格上お酒に酔っている場合は危険なので入ることはできません。私も知らずにフロントで止められました。この際のフロントの対応も丁寧で、部屋にはバスがありますので何の問題もありません。このことは公式サイトには注意書きがあるようですので、他の予約サイトなどでもできれば注意喚起をされてはいかがかと思います。
隣にツタヤがありますので、夜暇つぶしにマンガ本でも読みたい人はレンタルコミック(当然有料)も使えます。この点でも良い宿、でしょうか。
また宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
リノホテル京都 2019年02月12日 12:37:54

この度はリノホテル京都にご来館いただきまして誠にありがとうございました。数多くのご意見を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。大切な場面での宿に選んでいただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、何よりでございます。施設や立地に関することに加えまして、スタッフの対応においてもお声を頂戴できましたことは、私共にとって大変励みになります。
近くにございます施設やスポットのお問い合わせなど随時行っておりますので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中、お客様のお声にご投稿いただきまして、ありがとうございました。京都にお越しの際はぜひまた、足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心より、お客様のご来館を
お待ち申し上げております。


リノホテル京都
宿泊部
別所

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 16:20:17

キレイなビジネスホテルという感じでした。
立地も駅、バス停からとても近く、下のコンビニも便利でした。
スパのお風呂もよかったです
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
リノホテル京都 2019年02月10日 12:06:00

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。遠方より当館まで足を運んでいただけましたこと、大変嬉しく思っております。

立地に関するお声をいただき、ありがとうございます。周辺には数多くの観光地や飲食店がございますので、ぜひまたスタッフのおすすめスポット等、お客様にご案内ができれば幸いでございます。

フィットネスにございますお風呂は、お部屋のものとは違った、ゆったりとした雰囲気をお楽しみいただけます。ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

今後ともお客様にゆっくりとおすごしいただけますよう、更なるサービスの向上につとめて参ります。
またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リノホテル京都
宿泊部
別所

ご利用の宿泊プラン
【京都市バス1日乗車券付き】市バスで周遊~京都旅行♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 17:03:02

水泳の大会時いつも利用させていただいてます。
また2月もりようするかもです。
その時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
リノホテル京都 2019年01月26日 10:59:53

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大切な場面での宿泊に、当館をえらんで頂けました事、大変嬉しく思っております。
季節ごとに、ストーブや加湿器の貸出も行なっておりますので、必要なものがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、フィットネスの中には疲れをしっかりとっておくつろぎいただけるお風呂・サウナもございます。ぜひまた、お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、お客様のご意見をいただきましてありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リノホテル京都 別所

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

255件中 21~40件表示

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