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リノホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.38
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.35
  • 食事4.00
宿泊年月
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255件中 41~60件表示

総合5

M8386さんの リノホテル京都 のクチコミ

M8386さん [20代/女性] 2020年11月23日 19:37:10

設備がとても綺麗で、ホテルの下にコンビニがあったり、モスバーガーがあったりと、とても便利でした(^O^)お部屋もオシャレで恋人と泊まりましたが、とても満足でした。トイレも消毒済みとなっていたり、衛生面も良かったポイントです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
リノホテル京都 2020年11月27日 04:29:11

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変励みなるご意見をいただき、お客様の旅のサポートをできまして、大変嬉しく思います。お客様からのご意見に甘んじることなく、更にご
満足いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都 宿泊部
丸橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

総合5

哲史4944さんの リノホテル京都 のクチコミ

哲史4944さん [50代/男性] 2020年11月15日 17:49:10

嵐山観光に大変行きやすく、すごく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
リノホテル京都 2020年11月16日 04:26:06

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変励みになるご意見をいただきまして、嬉しく思いますとともにお客様からのご意見に甘んじることなくよりよいサービスを目指したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都 丸橋

ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 09:38:10

朝食は、コロナ対策がとれていて配慮されていてよかったです。大変美味しかったです。また機会がありましたら利用したいいてす。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リノホテル京都 2020年03月25日 20:12:00

この度はリノホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。こうい
った不測の事態にも関わらずご理解いただき、その上感謝のお言葉を頂戴し、
心より感激しております。また次回もご利用して頂けるようスタッフ一同、尽
力してまいりますので、これからもこのリノホテル京都を宜しくお願い致しま
す。リノホテル京都 橋本 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ラージツイン(禁煙)】

総合5

あべちゃん6899さんの リノホテル京都 のクチコミ

あべちゃん6899さん [60代/男性] 2020年02月12日 12:08:57

宿泊料が廉価なのに、清潔で、サービスもよく満点です。駐車料金が、1千円程度なら助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リノホテル京都 2020年02月14日 09:02:03

この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
料金に関しましては、担当の者とよく検討させていただきます。
この度は、貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

リノホテル京都 宿泊部 松丸

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あべちゃん6899さんの リノホテル京都 のクチコミ

あべちゃん6899さん [60代/男性] 2020年02月12日 11:57:07

20200209、家族旅行にて2部屋にて宿泊。朝食付きにて廉価な費用で部屋、朝食、サービス、対応とも素晴らしく、感激しました。車利用でしたので、駐車場が付帯されていることも、選択の重要なポイントとしました。1点、禁煙の部屋を予約しましたが、私は喫煙なので、喫煙場所が、地下の寒いホールに灰皿がぽつんと・・。喫煙者に冷たい世の中になってきたので、やむを得ないのかもしれませんが、せめてフロントのフロア-に喫煙ルームを付帯していただけたらと感じました。
とは言え、毎年京都に出かけますので、また是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リノホテル京都 2020年02月14日 09:08:04

この度は、リノホテル京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
喫煙場所に関しましては、お客様にご不便をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
ホテルの事情となり、大変恐縮なのですが、喫煙して頂くお客様は禁煙のフロアーではお煙草を吸っていただく事が出来かねます。
もしよろしければ、喫煙して頂けるお部屋もございますので、一度ご検討して頂けましたらと存じます。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都 宿泊部 松丸

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合5

いけだん7031さんの リノホテル京都 のクチコミ

いけだん7031さん [50代/男性] 2020年01月14日 13:15:52

駅近で飲食店も多く、とても便利でした。また、急な人数変更にも快く応じて戴きとても助かりました。また、京都へ出張のある際は利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
リノホテル京都 2020年01月15日 11:46:13

この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
近隣には飲食店が多く、便利な交通機関もあり、大変立地が良い為、皆様に居心地よくご利用して頂いております。サービスにも力を入れ、このようなお客様を少しでも増やしていけるよう努力してまいりますので、これからもリノホテル京都をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 

リノホテル京都 橋本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 10:54:38

ツインのお部屋でした。ソファーもあり、十分過ぎる広さです。お部屋も清潔で、とても気持ちよかったです。今回、事務のお風呂は利用出来ませんでしたが、次回機会が合えば利用してみたいです。フロントの方の対応もとても良く、ストレスなく過ごせました、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リノホテル京都 2019年09月13日 06:13:36

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大変励みになるご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見を全スタッフに申し伝え、お客様から満足いただくサービスを提供できるように努めて参ります。
当ホテルは、観光地やビジネス街へのアクセスが大変便利な場所に位置していると自負しております。
今後もお客様のご旅行やビジネスの応援ができるような環境づくりに努めて参ります。
リノホテル京都
丸橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

とっし5248さんの リノホテル京都 のクチコミ

とっし5248さん [40代/男性] 2019年09月09日 16:03:43

グレードアップしていただき広いツインに案内してもらいました。接客が素晴らしい。クーラーボックスの保冷材が溶けかけており明日使いたかったのでフロントにお願いしたら快く冷凍庫で凍らせていただきました。部屋もすごく綺麗でした。もう一度泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リノホテル京都 2019年09月10日 05:29:43

この度は、リノホテル京都へご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋に関するお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご宿泊中に困ったことがございましたら、誠心誠意のご対応をさせていただきますので、またのお越しをお待ち申し上げます。
リノホテル京都 西森

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 15:54:51

スタッフがとても親切です。部屋も清潔で大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リノホテル京都 2019年08月20日 09:42:49

この度はリノホテル京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたお褒めの言葉はスタッフの励みとなります。
次回お越し頂く時も、またご満足いただけるように心がけます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

リノホテル京都 宿泊部 西森

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 19:55:40

大変すばらしいホテルでした。
京都中心地は駐車場付きのホテルは少なく、あっても予約不可で先着順が多いのですが、当ホテルは事前予約ができるので大変便利でした。駐車場担当の方も丁寧な方でした。
当初はスタンダードツインの予約でしたが、ラージツインにアップグレードいただき、大変満足でした。
部屋(ラージツイン)はビジネスホテルとしては広く、ソファーセットもあって寛げました。
照明も間接照明の設計で、眩しくなくて好みでした。
また、朝食バイキングも種類が多く、大変おいしかったです。
なかでも、夏限定と思われますが、スイカがあり、美味しくいただきました。
京都観光も楽しかったですが、快適なホテルに泊まれていい思い出となりました。
また京都に行く際には、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リノホテル京都 2019年08月14日 06:00:11

この度は当館にご宿泊を頂きまして、ありがとうございました。また、お褒めのお言葉も多数頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、内装ともに満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食についても、通常のメニューに加え、季節により旬のものをご用意させて頂くこともございます。

今回のご旅行で、快適に過ごして頂けたとのお言葉を励みに宿泊部、料飲部とも今後も精進して参る所存です。再度、お越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。 
リノホテル京都 宿泊部 川合

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 09:50:31

いつも、出来る限り利用させていただいます。駅近、下にコンビニ、食べ物屋も近く良いと思います。部屋が綺麗!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リノホテル京都 2019年08月04日 05:20:47

この度はリノホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また励みになるご意見をいただきまして、ありがとうございます。
当ホテルは、観光のみならず、ビジネス街へのアクセスも便利と自負しております。
スタッフ一同お客様からのご意見を励みにし、今後も精進してまいります。
いつも本当にありがとうございます。またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都
丸橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 19:55:11

最寄り駅は、荒電と阪急「西院」駅、歩3分ほど。河原町もすぐ、嵐山にも直通で便利。新しい建物で、周囲に飲食店も多い。ビル内にコンビニ、居酒屋、フィットネスクラブがあり便利。部屋は広くて2.5m×80センチのテーブルがあり、椅子も座りやすい。他にソファと丸テーブルもある。ベッドは気持ちがいい。 リッチモンドホテルとほぼ同じだが、部屋はこちらの方が広い。フィットネスクラブのサウナを無料で使え、休憩室も使える。バイキングの食事も品数は多くはないがこれだけあればOK. この料金でこれだけのグレードなら大変満足。期待せずに行ったので、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リノホテル京都 2019年07月03日 14:27:01

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

遠方より足を運んでいただけましたこと、大変嬉しく思っております。ゆっくりおすごしいただけたとのこと、何よりでございます。フィットネスに関するお声もいただきまして、ありがとうございました。お仕事の疲れをしっかりとっていただけるお風呂のご用意もございますので、ぜひまたご利用くださいませ。レストランでは、京都の問屋から直接仕入れた新鮮なお野菜をとりいれており、焼きたてのパンもお楽しみいただけます。京都にお越しの際はぜひ、当館にお立ち寄りくださいませ。お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リノホテル京都
別所

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 18:35:58

喫煙室なのでタバコの臭いは仕方ないのですが、窓が開かないのが難点でした。
空気清浄機はあったので良かったです。
朝食も美味しくいただきました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リノホテル京都 2019年07月02日 16:03:27

この度はリノホテル京都をご利用頂き、ご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

窓の閉開につきましてご不便をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。
どうしても防犯上の理由と安全性の理由のため、客室内の窓は閉開が致しかねる状況でございます。
もしご滞在中に空気の入れ替えをご希望される場合でしたら、フロントスタッフにお申し付け頂ければご対応させて頂きます。
その際はお客様がお出かけされている時に窓を開けさせて頂きます。
もしまた京都にお越しの際にはリノホテルをご利用頂ければ大変幸甚でございます。
お客様の次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 18:34:09

立地も良く便利でした。
夕食はホテル内の居酒屋で、朝食はビュッフェをいただきました。種類も多く、大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リノホテル京都 2019年07月02日 15:57:30

この度はリノホテル京都をご利用頂き、ご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

当館のサービスをお客様がお気に召されましたようで嬉しく存じます。
これからも全てのお客様にご満足頂けるようなサービスをご提供出来るように切磋琢磨としていく所存でございます。
また京都にお越しの際にはリノホテル京都をご利用頂ければ大変幸甚でございます。
お客様の次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 21:57:04

5月19日に家族で2部屋で宿泊しました。事前の問い合わせの電話対応がとても親切で素晴らしかったので予約しました。当日の受付の女性の方の説明も笑顔で、連れの年寄りにも親切な対応で嬉しかったです。
お部屋もグレードアップしていただき、京都市内が一望出来て夜景の京都タワーも見えました。
お部屋自体も綺麗で落ち着いた内装でとても良かったです。お風呂はスパの大浴場も使えたのですが、お部屋の浴槽も足を伸ばしてゆっくり浸かれるので疲れがとれて大満足です。素敵なお部屋を有難う御座いました。。
朝食はバイキング形式で種類も豊富でお腹いっぱい食べました。
とにかく、全てにおいて この料金で本当に申し訳ないくらいです。
建物も綺麗で駐車場もあり 地下に居酒屋もあり コンビニもあり、近辺には沢山飲食店もあるし、駅にも近いし とても便利だと思います。また是非伺いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リノホテル京都 2019年06月09日 11:33:24

この度は数あるホテルの中よりリノホテル京都をお選び頂き、ご予約を頂きましてありがとうございました。

家族旅行という大切なシーンで当館をお選び頂きましたこと誠に光栄でございます。
ご滞在中も当館のお部屋で旅のお疲れを癒せたようで従業員一同安堵しております。

また当館の従業員についての暖かなお言葉の数々、誠にありがとうございます。
これからも全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同切磋琢磨としていく所存でございます。

次にまた京都にお越し頂ける機会がございましたら、是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。
お客様の次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 19:45:46

お部屋の要望についての対応等こちらの質問にも丁寧に説明していただき大変満足満足できました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
リノホテル京都 2019年04月30日 11:35:11

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。お客様からのお声は私どもの励みとなります。今後もご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。また京都へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
リノホテル京都
芦田 裕子

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 19:36:05

駅から近く、また1階にはコンビニがあるのでとても便利でした。
予約する際に注意事項としてフィットネス&スパのが使えない事が書かれていたので承知の上で予約したのですが、その後電話でその旨を案内&謝罪と・・・とても丁寧に対応して下さりました。
お部屋も綺麗でまた機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
リノホテル京都 2019年04月23日 08:51:54

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、フィットネス&スパがお使いいただけず、申し訳ございませんでした。4月27日よりリニューアルいたします。また、京都へお越しのことがございましたら是非、当ホテルをご利用いただき、新しくなったスパリノをお楽しみいただければと思います。この度はご投稿いただきありがとうございました。
リノホテル京都
芦田 裕子

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 19:19:59

翌日の移動もバス停がすぐそばにあり便利です。1Fにはコンビニ、地下には食事処と外に出ないでも間に合います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リノホテル京都 2019年03月29日 08:20:24

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ホテル館内でのお食事をお楽しみいただいたようですね。先日、焼肉の天壇もリニューアルオープンをし、ご好評いただいております。酒菜と釜飯のお店、すいしんではご宿泊者様の特典といたしまして10%オフのサービスがございます。是非、また次回もご利用くださいませ。
今後もご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。また、お忙しいところクチコのご投稿いただきありがとうございました。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 19:18:18

併設のスポーツジムのサウナ、大浴場が利用でき、疲れが取れます。各種学校が近いため
一人で食事できるところが近所に沢山あり、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リノホテル京都 2019年03月29日 08:11:34

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。お風呂でごゆっくりお疲れを取っていただけたようで嬉しく思っております。また京都へのご出張がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 17:00:34

大浴場はとても気持ちよかったです。
朝食も充分で帰りに紙コップに紅茶を入れて部屋でいただきました。
従業員の方々皆さんとても感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
リノホテル京都 2019年03月09日 18:02:16

この度は数あるホテルの中よりリノホテル京都をお選びいただきまして有難うございました。お風呂やお食事にご満足頂けて大変うれしく思っております。またスタッフへもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。京都へお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ラージツイン(禁煙)】

255件中 41~60件表示

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