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リノホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.44
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.33
  • 食事4.00
宿泊年月
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255件中 41~60件表示

部屋5

哲史4944さんの リノホテル京都 のクチコミ

哲史4944さん [50代/男性] 2020年11月15日 17:49:10

嵐山観光に大変行きやすく、すごく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
リノホテル京都 2020年11月16日 04:26:06

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変励みになるご意見をいただきまして、嬉しく思いますとともにお客様からのご意見に甘んじることなくよりよいサービスを目指したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都 丸橋

ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 09:38:10

朝食は、コロナ対策がとれていて配慮されていてよかったです。大変美味しかったです。また機会がありましたら利用したいいてす。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リノホテル京都 2020年03月25日 20:12:00

この度はリノホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。こうい
った不測の事態にも関わらずご理解いただき、その上感謝のお言葉を頂戴し、
心より感激しております。また次回もご利用して頂けるようスタッフ一同、尽
力してまいりますので、これからもこのリノホテル京都を宜しくお願い致しま
す。リノホテル京都 橋本 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ラージツイン(禁煙)】

部屋5

あべちゃん6899さんの リノホテル京都 のクチコミ

あべちゃん6899さん [60代/男性] 2020年02月12日 12:08:57

宿泊料が廉価なのに、清潔で、サービスもよく満点です。駐車料金が、1千円程度なら助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リノホテル京都 2020年02月14日 09:02:03

この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
料金に関しましては、担当の者とよく検討させていただきます。
この度は、貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

リノホテル京都 宿泊部 松丸

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あべちゃん6899さんの リノホテル京都 のクチコミ

あべちゃん6899さん [60代/男性] 2020年02月12日 11:57:07

20200209、家族旅行にて2部屋にて宿泊。朝食付きにて廉価な費用で部屋、朝食、サービス、対応とも素晴らしく、感激しました。車利用でしたので、駐車場が付帯されていることも、選択の重要なポイントとしました。1点、禁煙の部屋を予約しましたが、私は喫煙なので、喫煙場所が、地下の寒いホールに灰皿がぽつんと・・。喫煙者に冷たい世の中になってきたので、やむを得ないのかもしれませんが、せめてフロントのフロア-に喫煙ルームを付帯していただけたらと感じました。
とは言え、毎年京都に出かけますので、また是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リノホテル京都 2020年02月14日 09:08:04

この度は、リノホテル京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
喫煙場所に関しましては、お客様にご不便をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
ホテルの事情となり、大変恐縮なのですが、喫煙して頂くお客様は禁煙のフロアーではお煙草を吸っていただく事が出来かねます。
もしよろしければ、喫煙して頂けるお部屋もございますので、一度ご検討して頂けましたらと存じます。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都 宿泊部 松丸

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 10:54:38

ツインのお部屋でした。ソファーもあり、十分過ぎる広さです。お部屋も清潔で、とても気持ちよかったです。今回、事務のお風呂は利用出来ませんでしたが、次回機会が合えば利用してみたいです。フロントの方の対応もとても良く、ストレスなく過ごせました、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リノホテル京都 2019年09月13日 06:13:36

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大変励みになるご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見を全スタッフに申し伝え、お客様から満足いただくサービスを提供できるように努めて参ります。
当ホテルは、観光地やビジネス街へのアクセスが大変便利な場所に位置していると自負しております。
今後もお客様のご旅行やビジネスの応援ができるような環境づくりに努めて参ります。
リノホテル京都
丸橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

とっし5248さんの リノホテル京都 のクチコミ

とっし5248さん [40代/男性] 2019年09月09日 16:03:43

グレードアップしていただき広いツインに案内してもらいました。接客が素晴らしい。クーラーボックスの保冷材が溶けかけており明日使いたかったのでフロントにお願いしたら快く冷凍庫で凍らせていただきました。部屋もすごく綺麗でした。もう一度泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リノホテル京都 2019年09月10日 05:29:43

この度は、リノホテル京都へご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋に関するお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご宿泊中に困ったことがございましたら、誠心誠意のご対応をさせていただきますので、またのお越しをお待ち申し上げます。
リノホテル京都 西森

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 15:54:51

スタッフがとても親切です。部屋も清潔で大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リノホテル京都 2019年08月20日 09:42:49

この度はリノホテル京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたお褒めの言葉はスタッフの励みとなります。
次回お越し頂く時も、またご満足いただけるように心がけます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

リノホテル京都 宿泊部 西森

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 19:55:40

大変すばらしいホテルでした。
京都中心地は駐車場付きのホテルは少なく、あっても予約不可で先着順が多いのですが、当ホテルは事前予約ができるので大変便利でした。駐車場担当の方も丁寧な方でした。
当初はスタンダードツインの予約でしたが、ラージツインにアップグレードいただき、大変満足でした。
部屋(ラージツイン)はビジネスホテルとしては広く、ソファーセットもあって寛げました。
照明も間接照明の設計で、眩しくなくて好みでした。
また、朝食バイキングも種類が多く、大変おいしかったです。
なかでも、夏限定と思われますが、スイカがあり、美味しくいただきました。
京都観光も楽しかったですが、快適なホテルに泊まれていい思い出となりました。
また京都に行く際には、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リノホテル京都 2019年08月14日 06:00:11

この度は当館にご宿泊を頂きまして、ありがとうございました。また、お褒めのお言葉も多数頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、内装ともに満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食についても、通常のメニューに加え、季節により旬のものをご用意させて頂くこともございます。

今回のご旅行で、快適に過ごして頂けたとのお言葉を励みに宿泊部、料飲部とも今後も精進して参る所存です。再度、お越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。 
リノホテル京都 宿泊部 川合

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 09:50:31

いつも、出来る限り利用させていただいます。駅近、下にコンビニ、食べ物屋も近く良いと思います。部屋が綺麗!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リノホテル京都 2019年08月04日 05:20:47

この度はリノホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また励みになるご意見をいただきまして、ありがとうございます。
当ホテルは、観光のみならず、ビジネス街へのアクセスも便利と自負しております。
スタッフ一同お客様からのご意見を励みにし、今後も精進してまいります。
いつも本当にありがとうございます。またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都
丸橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 19:55:11

最寄り駅は、荒電と阪急「西院」駅、歩3分ほど。河原町もすぐ、嵐山にも直通で便利。新しい建物で、周囲に飲食店も多い。ビル内にコンビニ、居酒屋、フィットネスクラブがあり便利。部屋は広くて2.5m×80センチのテーブルがあり、椅子も座りやすい。他にソファと丸テーブルもある。ベッドは気持ちがいい。 リッチモンドホテルとほぼ同じだが、部屋はこちらの方が広い。フィットネスクラブのサウナを無料で使え、休憩室も使える。バイキングの食事も品数は多くはないがこれだけあればOK. この料金でこれだけのグレードなら大変満足。期待せずに行ったので、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リノホテル京都 2019年07月03日 14:27:01

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

遠方より足を運んでいただけましたこと、大変嬉しく思っております。ゆっくりおすごしいただけたとのこと、何よりでございます。フィットネスに関するお声もいただきまして、ありがとうございました。お仕事の疲れをしっかりとっていただけるお風呂のご用意もございますので、ぜひまたご利用くださいませ。レストランでは、京都の問屋から直接仕入れた新鮮なお野菜をとりいれており、焼きたてのパンもお楽しみいただけます。京都にお越しの際はぜひ、当館にお立ち寄りくださいませ。お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リノホテル京都
別所

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 21:57:04

5月19日に家族で2部屋で宿泊しました。事前の問い合わせの電話対応がとても親切で素晴らしかったので予約しました。当日の受付の女性の方の説明も笑顔で、連れの年寄りにも親切な対応で嬉しかったです。
お部屋もグレードアップしていただき、京都市内が一望出来て夜景の京都タワーも見えました。
お部屋自体も綺麗で落ち着いた内装でとても良かったです。お風呂はスパの大浴場も使えたのですが、お部屋の浴槽も足を伸ばしてゆっくり浸かれるので疲れがとれて大満足です。素敵なお部屋を有難う御座いました。。
朝食はバイキング形式で種類も豊富でお腹いっぱい食べました。
とにかく、全てにおいて この料金で本当に申し訳ないくらいです。
建物も綺麗で駐車場もあり 地下に居酒屋もあり コンビニもあり、近辺には沢山飲食店もあるし、駅にも近いし とても便利だと思います。また是非伺いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リノホテル京都 2019年06月09日 11:33:24

この度は数あるホテルの中よりリノホテル京都をお選び頂き、ご予約を頂きましてありがとうございました。

家族旅行という大切なシーンで当館をお選び頂きましたこと誠に光栄でございます。
ご滞在中も当館のお部屋で旅のお疲れを癒せたようで従業員一同安堵しております。

また当館の従業員についての暖かなお言葉の数々、誠にありがとうございます。
これからも全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同切磋琢磨としていく所存でございます。

次にまた京都にお越し頂ける機会がございましたら、是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。
お客様の次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 19:45:46

お部屋の要望についての対応等こちらの質問にも丁寧に説明していただき大変満足満足できました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
リノホテル京都 2019年04月30日 11:35:11

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。お客様からのお声は私どもの励みとなります。今後もご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。また京都へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
リノホテル京都
芦田 裕子

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 19:19:59

翌日の移動もバス停がすぐそばにあり便利です。1Fにはコンビニ、地下には食事処と外に出ないでも間に合います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リノホテル京都 2019年03月29日 08:20:24

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ホテル館内でのお食事をお楽しみいただいたようですね。先日、焼肉の天壇もリニューアルオープンをし、ご好評いただいております。酒菜と釜飯のお店、すいしんではご宿泊者様の特典といたしまして10%オフのサービスがございます。是非、また次回もご利用くださいませ。
今後もご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。また、お忙しいところクチコのご投稿いただきありがとうございました。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 19:18:18

併設のスポーツジムのサウナ、大浴場が利用でき、疲れが取れます。各種学校が近いため
一人で食事できるところが近所に沢山あり、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リノホテル京都 2019年03月29日 08:11:34

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。お風呂でごゆっくりお疲れを取っていただけたようで嬉しく思っております。また京都へのご出張がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(喫煙)】

部屋5

ツキマナさんの リノホテル京都 のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2019年02月14日 11:45:01

今回は広い部屋を用意していただきましてかいてきでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
リノホテル京都 2019年02月15日 15:49:58

この度は数あるホテルの中よりリノホテル京都をお選び頂き、ご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

当館のお部屋がお客様のお気に召されたようで、大変嬉しく思っております。
今後も全てのお客様に満足して頂けるサービスをご提供するため、従業員一同切磋琢磨とさせて頂く所存でございます。

また京都にお越しになられる際には是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。

お客様の次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 22:21:07

三連休中だったのに、リーズナブルな価格でした。フロントは感じの良い笑顔での対応で、なおかつ、グレードアップのサービスにも恵まれました。広く快適な部屋で、スパの利用も、一階のコンビニの利用も、気楽で、大満足な滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
リノホテル京都 2019年02月14日 09:45:24

この度はリノホテル京都にご来館いただきまして誠にありがとうございました。お部屋やスパなどにもご満足いただけたようで嬉しく思っております。また京都へお越しの際は是非、リノホテル京都へ起こし下さいませ。クチコミのご投稿、ありがとございました。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ラージツイン(禁煙)】

部屋5

rallyjapanさんの リノホテル京都 のクチコミ

rallyjapanさん [50代/男性] 2019年02月11日 18:39:12

京都市内の宿は意外と、駐車場が無い、あっても台数制限があったり先着順だったりでマイカー利用者には不安を感じるところも多いのですが、ここはそのような不安を感じる必要はなく、連泊の場合でも出し入れ自由とのこと。マイカーで京都に訪れる人にはお勧めと思います。
施設もきれいで何の問題もなく、当日少し広い部屋にしていただきました。
京都駅から離れてはいますが、嵐電、阪急京都線の西院駅が至近にあり、市内の鉄道乗り放題の「歩くまち・京都レールきっぷ」を使った私にはこの点でも便利でした。
飲食店も周囲にたくさんあり不便はありません。
スポーツジムの大浴場もあり、ゆっくりお湯につかることができます。ただし、施設の性格上お酒に酔っている場合は危険なので入ることはできません。私も知らずにフロントで止められました。この際のフロントの対応も丁寧で、部屋にはバスがありますので何の問題もありません。このことは公式サイトには注意書きがあるようですので、他の予約サイトなどでもできれば注意喚起をされてはいかがかと思います。
隣にツタヤがありますので、夜暇つぶしにマンガ本でも読みたい人はレンタルコミック(当然有料)も使えます。この点でも良い宿、でしょうか。
また宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
リノホテル京都 2019年02月12日 12:37:54

この度はリノホテル京都にご来館いただきまして誠にありがとうございました。数多くのご意見を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。大切な場面での宿に選んでいただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、何よりでございます。施設や立地に関することに加えまして、スタッフの対応においてもお声を頂戴できましたことは、私共にとって大変励みになります。
近くにございます施設やスポットのお問い合わせなど随時行っておりますので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中、お客様のお声にご投稿いただきまして、ありがとうございました。京都にお越しの際はぜひまた、足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心より、お客様のご来館を
お待ち申し上げております。


リノホテル京都
宿泊部
別所

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 16:20:17

キレイなビジネスホテルという感じでした。
立地も駅、バス停からとても近く、下のコンビニも便利でした。
スパのお風呂もよかったです
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
リノホテル京都 2019年02月10日 12:06:00

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。遠方より当館まで足を運んでいただけましたこと、大変嬉しく思っております。

立地に関するお声をいただき、ありがとうございます。周辺には数多くの観光地や飲食店がございますので、ぜひまたスタッフのおすすめスポット等、お客様にご案内ができれば幸いでございます。

フィットネスにございますお風呂は、お部屋のものとは違った、ゆったりとした雰囲気をお楽しみいただけます。ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

今後ともお客様にゆっくりとおすごしいただけますよう、更なるサービスの向上につとめて参ります。
またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リノホテル京都
宿泊部
別所

ご利用の宿泊プラン
【京都市バス1日乗車券付き】市バスで周遊~京都旅行♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

部屋5

ツキマナさんの リノホテル京都 のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2019年02月07日 10:26:27

場所が良く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
リノホテル京都 2019年02月07日 11:15:34

この度は数多くある宿泊施設の中からリノホテル京都をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

ビジネスでのご宿泊だったということで、阪急沿線へのアクセスが非常に良く、お客様にもその店でご満足いただけましたこと嬉しく思っております。

また京都へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。この度のご利用誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
宿泊部
加茂

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

アップルパイ大好き母さんの リノホテル京都 のクチコミ

アップルパイ大好き母さん [40代/女性] 2019年02月06日 20:34:24

西院は、以前住んでいた所なので、良く予約させて頂いてます
チェックアウトが12時なので ゆっくり出来るのが嬉しいです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
リノホテル京都 2019年02月07日 10:11:26

この度は数あるホテルの中よりリノホテル京都をお選び頂き、ご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

当館に何度も足をお運び頂きましてありがとうございます。これからも当館をご贔屓にして頂ければ大変幸甚でございます。

これからも全てのお客様に満足頂けるように従業員一堂、切磋琢磨としていく所存でございます。

また西院にお越しの際には是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。
お客様の次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(喫煙)】

255件中 41~60件表示

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