投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月20日 09:53:33
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京都に行く際はいつも利用させていただいています。
部屋は広く、ベッドも広く、京都という土地からして申し訳ない料金設定だと感謝しております。ぜひまた利用させていただきます。
ただ枕が私には少し高く感じています。両方おいていただくことはできなくても、希望で薄い(低い)枕を用意していただけると、とても助かるのですが。
- リノホテル京都 2006年07月22日 08:48:41
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めのメッセージまで頂きスタッフ
一同喜んでおります。
枕の件でございますが、通常セットしている
モノ以外には、若干別の物も御用意しております。
次回ご利用の際には、一度フロントにてお尋ね下さい
ませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。
リノホテル京都
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月19日 15:26:17
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利便性が高く、部屋でくつろげる。
- リノホテル京都 2006年07月22日 08:48:24
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この度は、当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。
客室内は、常に清潔であるように
日々の清掃はもちろん備品等のチェック
にも気を配って参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
リノホテル京都
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月19日 13:53:56
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ホテルの部屋がゆったりして、非常にくつろげました。
周辺の店舗も充実しており、利便性が高いとおもいます。
また、今週も仕事で出張しますので、宿泊する予定です。
プライベートの旅行でも利用しようと思ってます。
ボディーシャンプーがあればもっとよいかな。
- リノホテル京都 2006年07月22日 08:48:07
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この度は、当ホテルにご宿泊を頂き
誠にありがとうございます。ボディ
ーソープの件につきましては、現在
検討中でございます。
お客様のご希望にお応えできるよう
対応してまいります。
また、次回ご利用頂けるとの事で重ねて
お礼申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
リノホテル京都
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月18日 23:07:13
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駅からも近く、近隣にコンビニ等の店舗も多いので、よい立地条件でした。部屋もとてもきれいですし、フロントの方の対応もとても丁寧、リーズナブルなホテルだと思います。機会がありましたらまた利用したいと思いますので、よろしくお願いいたします。唯一気になったのは、備え付けのバスタオルがもう少し柔らかくてにおいがしなければよかったところです。
- リノホテル京都 2006年07月22日 08:47:44
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
インターネットでは、曜日や季節によって
料金は変わりますが、出来る限りリーズナブル
な価格でご提供させて頂いております。
また、各種プラン等もございますので一度
ご利用くださいませ。
バスタオルの件につきましては、至急改善できるよう
にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月15日 00:54:52
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チェックインの時間前に到着したので、早めのチェックインをお願いしたところ快く受けてくださり、大変助かりました。年に何度か京都に行っているので また是非利用させて頂きたいと思います。
- リノホテル京都 2006年07月15日 12:03:01
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。早い御到着のお客様はお部屋が準備でき次第お入りいただけるように努力しております。又の御来館を心よりお待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月10日 19:26:13
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部屋が非常に綺麗で、インターネットの接続も容易でビジネスでの利用は最適でした。京都駅より西側でしたら特にビジネスにお薦めです。
- リノホテル京都 2006年07月11日 12:36:00
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの御言葉を頂戴し恐縮でございます。お客様のお声を大切にしながら今後もスタッフ一同頑張ってまいります。又の御宿泊を心よりお待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
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- 投稿者さん 2006年06月24日 11:33:09
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平日の宿泊だったのもあるかと思いますが、通常のレディースプランより広いお部屋を用意して頂いて、疲れた体が気分的にもゆったり出来た気がしました。
- リノホテル京都 2006年06月24日 14:26:19
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。又お客様に快適な時間をお過ごしいただけました事、スタッフ一同喜んでおります。またのご利用をお待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月22日 21:09:27
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初めて利用しました。立地が良く、外で食事をするにはとても便利です。
部屋は禁煙部屋を選択していなかったため、タバコのにおいは残っていまし
たけど、特にそこまで気にはなりませんでした。もし、タバコのにおいが絶対にダメだという方は、禁煙部屋を選択することをお薦めします。駅からすごく近くて、移動には文句なしですね。
- リノホテル京都 2006年06月23日 08:19:06
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この度は、当ホテルに御宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
禁煙ルーム希望のお客様は、メッセージ等
によりご連絡頂ければ、極力禁煙室にご案内
させて頂きますが、禁煙室が満室の場合もあり
その場合は、消臭処理にてご案内となります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております、
リノホテル京都
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- 投稿者さん 2006年06月14日 18:17:56
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まず最初に、フロントで外国からのお客さんの対応に手間取っていて、私が待っているのになかなか気づいてくれなかった。
部屋に入り、照明が暗いのが気になりました。昼だったので、カーテンを開けて光を取り入れました。
ビジネスホテルだから仕方ありませんが、バスルームでなくお部屋に大きな鏡が無かったので、椅子に座ってお化粧をする時にあの机では少し不便だなぁって思いました。
バスルームにシャンプーとリンスが無かった。買いに行きました。
- リノホテル京都 2006年06月15日 15:03:19
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応につきましては適切な対応ができておらず大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
またアメニティーの件に関しましてもご迷惑お掛けしました事をお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いようスタッフ一同努めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
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- 投稿者さん 2006年06月13日 15:11:22
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料金も安く場所もいいので気に入っています
- リノホテル京都 2006年06月14日 17:00:50
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この都度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、お褒めのお言葉まで頂戴し誠に恐縮でございます。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月13日 09:56:35
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料金が安い割には、大変良いホテルでした。フロントの対応も抜群です。1つだけ注文です。フロントロビーにもう少しくつろげる椅子やテーブルを増やして下さい。人との待ち合わせに不便でした。
- リノホテル京都 2006年06月13日 13:47:32
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、フロントロビーの件でございますが、私どもも検討しておりまして、この度ソファーを増やす事が決定致しました。時期は未定でございますが、なるべく早く実現できるように致します。
これからも料金だけではなく、サービス・施設についてもお客様に満足して頂ける様、努力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月12日 15:07:27
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値段が安かったので、不安でしたが、部屋も広くて綺麗で、接客態度もよく、今まで京都で泊まった中ではコストパフォーマンスはピカイチでした。また、機会があれば、利用したいと思います。
- リノホテル京都 2006年06月12日 18:41:00
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
インターネットのご料金については、季節や曜日等
により料金は変動しますが、今現在は閑散期でもあり
お安く提供させて頂いております。
客室やスタッフのサービスは、いかがでしたか?
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リノホテル 京都
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月28日 16:40:07
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出張先に近く、便利なのでよかったです。
- リノホテル京都 2006年05月31日 17:52:48
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
市内中心部などへのアクセスは、たいへん
よく大阪方面へも便利な場所にございます。
客室や各店舗においても、お客様が快適に楽しく
お過ごし頂けるよう今後も努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月24日 12:08:25
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いつも利用させて頂いてます。
部屋で映画がもっと観れればいいと思います。
- リノホテル京都 2006年05月26日 11:05:03
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この度は、貴重なご意見を頂きありがとう
ございます。
現在は、有料(1,000円)にて1チャンネル
のみ放送しておりますが、番組が決まっており
お客様のご希望にお応えできてない面もあると
思われます。今後検討させて頂きます。
またのご感想・ご指摘も宜しく御願い致します。
リノホテル京都
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月24日 11:59:58
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すぐそばの店舗へ出張いくので、毎回利用させて頂いてます。部屋もきれいだし、飲食店もそばにもたくさんあるので大満足です。朝食はいつもだべていないのでわかりません。
- リノホテル京都 2006年05月26日 11:04:42
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
改装工事もほぼ終了し、スタッフも新たな
気持ちでお客様をお迎えしております。
何度もご利用頂けるように、常に新しい
サービスをご提供できるよう今後も努力
して参ります。
また、ご朝食はバイキング(洋食のみ)
1050円(前売り945円)にてご用意
致しております。一度ご利用下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
リノホテル京都
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月21日 22:30:09
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トイレ、バスがリフォームされていて気分よく泊まれました。特に私が泊まった部屋はバスとシャワーが別々で宿泊代金にしては部屋も広く圧迫感もなく快適でした。阪急の西院駅がすぐ横という立地の良さから以前から利用してましたがまた京都に泊まる時はこのホテルを利用したいと思います。
- リノホテル京都 2006年05月23日 20:59:48
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回は、ご予約頂いたお部屋タイプが満室
でしたのでグレードアップさせて頂きました。
通常は、スウィートルームとして取り扱って
おります。
立地や設備だけでなく、接客や細かなサービス
においてもご満足頂けるように今後も努力して
まいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リノホテル 京都
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月12日 11:03:27
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宿泊前に不明点をメールで問い合わせたのですが、丁寧、迅速に対応いただきました。
1点気になったのは、楽天トラベルの説明では「チェックアウトは12時までOK!」と明記されているプランで宿泊したにもかかわらず、11時過ぎに、「ご出発のお時間です」と電話がかかってきたことです。その旨伝えたところ、では12時で。となりましたが、少々ビックリしました。
しかし、全体的にとても満足いたしました。
- リノホテル京都 2006年05月13日 09:29:02
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この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
チェックアウト時間については、担当の
スタッフがプランの詳細を把握しておらず
ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
今後は、各プランをスタッフ全員が把握し、お客様
に失礼のないよう努めます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リノホテル 京都
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月03日 10:54:46
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どのフロントの方も笑顔で対応してくれ、
またお掃除の方も出掛けに声をかけてくれたりと
チェックインからチェックアウトまでとても気持ちよく滞在できました。
あえて言うなら、アメニティーのシャンプーとリンスが
ボトルタイプのものだといいなぁと思いました。
女性には少し量が足りませんでしたので。
- リノホテル京都 2006年05月05日 14:37:38
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この都度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。又、お褒めのお言葉まで頂戴し恐縮でございます。アメニティーのシャンプーとリンスの件でございますが6月中句にボトル式(壁式)を導入する予定でございます。又、色々なご意見をお寄せ下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月25日 21:51:38
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何よりもホテル到着時、フロントの女性の笑顔と心優しい応対に、重い旅装から解き放たれ、旅の始まりが楽しく感じられた。
廊下はもちろん、室内の広さは充分で、調度品、バス、ウォシュレット付トイレも標準以上であった。
クローゼット内のブラシ、靴磨きペーパーもそろえてあり、細やかな心遣いに、料金以上のサービスを実感した。
強いて言えば、バスのアメニティーはチープなビジネスホテルを連想させ、他の設備やサービスなどとの水準と比較し、「もう少しなのに…」と残念だった。
いや、それくらいの指摘しかできなかったといって差し支えない。
- リノホテル京都 2006年04月26日 08:35:21
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めのメッセージまで頂き重ねて御礼
申し上げます。
バスルームの備品については、現在検討中でございます。
お客様の接客は、何より大切ですし今後も常に笑顔
できめ細かいサービスを続けて参ります。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
リノホテル京都
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
紹介をして宿泊して頂いたのですが大変喜んでいただき大変助かりました。
また、紹介をしたいと思います。
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この度は、当ホテルご利用ならびに
ご紹介頂きまして誠にありがとうございます。
市内中心部や大阪方面へのアクセスも良く、
ビジネスだけでなく、観光にも便利な場所に
ございます。
各種プランもございます。またのご予約を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都