投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月20日 11:17:43
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広いシングルルームの割には手頃な値段でよかったです。
周りの環境は抜群で、交通の便も非常によく楽しいステイ
ができました。今後も利用したいと思います。
- リノホテル京都 2006年04月23日 13:44:51
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この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、お褒めの御言葉をいただきスタッフ一同恐縮でございます。
こちら方面にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。又のご利用を心よりお待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月13日 13:08:53
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シングルを予約したのにダブルのベッドと広い部屋で恐縮しました。
大学の同窓会で飲んだ夜に泊めて貰いました。
駅から近くタクシーを使わないでいいのがうれしいです。
翌朝ホテルおよび駅近くの立ち食い蕎麦を食べました。
このように安く食事をする所が多く最高の立地条件です。
ただひとつ、風呂のシャワーとの切り替えで若干不具合を感じました。
- リノホテル京都 2006年04月17日 07:42:45
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
バスルームのシャワーの件ですが、至急
点検致しましたが、特に異常ございません
でした。ただ構造上、シャワーの水圧が弱い
と自動的に蛇口に方へ切り替わってしまう
ようになっております。
立地だけでなく、客室や接客においてもご満足
頂けるように今後も努力して参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
リノホテル京都
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- 投稿者さん 2006年04月09日 10:44:52
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立地条件は駅から近くて非常に良かったです。窓が開かず（必要な場合開けると言って頂きましたが・・・）タバコ臭いのが気になりました。空気清浄機等の設置をお勧めします。また、部屋の中にコンセントが少なく自前のドライヤーを使おうとしましたがテレビの処にしか無く、そこには鏡が無くで非常に使い辛かったです。少しの事で改善できると思いますので宜しくお願いします。
- リノホテル京都 2006年04月09日 16:02:38
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
窓の開閉についてですが、鍵による開閉
になっておりお客様のご希望により、鍵
の貸し出しを行っております。係りの説明
も不足しており申し訳ございませんでした。
また、タバコの臭いについては禁煙フロア
を２フロア設けておりますが、ご予約時の
ご希望で先着順にご用意しております。
ご希望が多数の場合は、大変申し訳ございませんが
事前の消臭処理にて対応しております。
消臭等が行き届いておらずお詫び申し上げます。
最後にコンセントについては、延長コードの貸し出し
等も含めて、至急検討・改善させて頂きます。
貴重な御意見を本当にありがとうございます。
お客様の声を一番に今後も努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都 2006-04-09
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- 投稿者さん 2006年04月03日 17:14:52
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いつも京都に 行く時は 利用させて 頂いております。今回は 急な予約だった為か、こちらの手違いか レディスプラン 二名の 部屋に 一人で 宿泊させて 頂きました。とても 快適に 過ごせました 、有難うございました。いつものシングルの部屋とは お布団も 違っていたようですね。チェックアウトの時間も 心良く 延ばして頂きました。フロントの方も とても 気持ち良い対応ですね。又 利用さ せて頂きます
- リノホテル京都 2006年04月08日 17:18:27
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先日は、当ホテルをご利用頂きまして
ありがとうございます。
インターネット等では、各種プランもご準備
して季節や行事にも対応できるよう心掛けて
おります。
この度は、お褒めのメッセージまで頂き、重ねてお礼を
申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申
し上げております。
リノホテル 京都
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- 投稿者さん 2006年04月01日 18:42:15
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先日はお世話になりありがとうございました。
ホテルの方の対応もよく、西院駅から近くて移動に便利、
部屋も広く清潔でリーズナブル。
また泊まらせていただきたいと思います。
- リノホテル京都 2006年04月03日 07:36:54
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
常にお客様が、安心して快適にお過ごし
頂けるように、設備面はもちろん接客や
その他のサービスにおいてもお客様の声
やご要望を取り入れて参りたいと思います。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
リノホテル京都
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- 投稿者さん 2006年03月28日 08:22:19
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京都駅からは少し離れていますが、西院駅からすぐのところで
便利でした。雰囲気も良く、清潔感を感じました。
とくにベッドの幅が広いのには満足しました。
- リノホテル京都 2006年03月28日 12:06:35
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
立地だけでなく、客室やその他サービス
においてもご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。
リノホテル京都 2006-03-28
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- 投稿者さん 2006年03月27日 21:33:14
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近くのコンビニ２件を回ってもアルコール類がなく近くの酒屋さんに行くように言われたのですが、ホテルに帰ってきたら自分の階のエレベーター近くに自販機があり大変便利でした。アルコールも種類が多く、またおつまみも揃っていたのでよかったです。
他の方の感想にあるような水周りの音は気になりませんでしたが近くのお店の音楽が大変うるさかったです。
夕食は１階のモスバーガーを利用しましたが部屋までデリバリーしてくれるのは便利でした。
シャンプー・リンスが揃っているのは良いのですがなぜにボディーソープはないのでしょうか？
- リノホテル京都 2006年03月28日 07:57:33
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この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
今後もお客様の快適なご滞在の為、お客様の声を
活かして努力して参ります。
自販機コーナーの充実やボディーソープの設置
については、現在検討中でございます。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
リノホテル 京都 2006-03-28
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- 投稿者さん 2006年03月27日 11:14:19
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西院駅に近く市内めぐりには好立地である。
特に金閣寺、竜安寺、北野天満宮には近い。バスで１０～１５分。
部屋も広くゆっくりできた。
近くにコンビ二や吉野家などがあり便利である。
- リノホテル京都 2006年03月27日 18:16:48
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。当館は阪急電鉄京都線「西院」駅に近くビジネス、観光の拠点にとても便利な場所に位置しております。又の御来館を心よりお待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
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- 投稿者さん 2006年03月27日 00:04:29
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シングルルームなのに部屋が広く（デスクと小さなテーブルあり）、駅から近くてとても便利でした。
- リノホテル京都 2006年03月27日 17:56:24
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。当館はお客様にゆったりとお過ごし頂けますように日々努力をスタッフ一同行っております。
又の御来館を心よりお待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
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- 投稿者さん 2006年03月24日 19:06:45
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設備は整っていたが下の階からの騒音（音楽）が聞こえて不快な思いをしました。防音設備の整っていたら評価はもっと高くなっていたでしょう。
- リノホテル京都 2006年03月27日 17:52:09
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご宿泊の際、不快な思いをされた事は大変申し訳ございませんでした。騒音対策に関しましては改善にのりだしております。今しばらくお時間をいただきます事、御了承下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
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- 投稿者さん 2006年03月20日 19:37:24
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駐車場があり、駅に近いことが助かりました。部屋も広くセミダブルベッドも大きさは十分にあり満足しています。また利用したいホテルの一つです。
- リノホテル京都 2006年03月27日 17:46:17
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。又お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。また期間によりお安くご提供させていただいております。是非ご利用下さいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
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- 投稿者さん 2006年03月16日 08:16:02
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部屋の暖房の効きが少し悪いものの特に気になったことはありません
- リノホテル京都 2006年03月17日 15:36:25
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この度は当館を御利用いただきまして誠に有難うございます。暖房等の件でご迷惑をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。早急にフロント、設備担当者にて改善させていただきます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
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- 投稿者さん 2006年03月16日 08:14:44
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同額のホテルより数段綺麗で広かったのが素直な感想です
また利用させてもらいます
- リノホテル京都 2006年03月17日 15:29:48
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この度は当館を御利用いただきまして誠に有難うございます。又、お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。京都にお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ。
リノホテル京都 宿泊部
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- 投稿者さん 2006年03月07日 21:30:28
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高速インターネット接続が設備されいましたが、使い方の説明がありませんでした。
- リノホテル京都 2006年03月08日 10:31:59
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今月１日より、「全室インターネット利用可能」
となりましたが、御利用方法などの説明がなく
たいへんご迷惑をおかけ致しました。
お客様のご要望に可能な限りお答えしていきたいと
考えております。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。
リノホテル 京都
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月07日 15:10:56
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知らない土地で、大変親切で、満足した。
- リノホテル京都 2006年03月08日 10:31:37
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この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様が、安心して快適にお過ごし頂く為、
今後も努力して参ります。
またの御利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
リノホテル 京都
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- 投稿者さん 2006年03月06日 10:10:06
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部屋は広くホテル周りの施設も充実している
- リノホテル京都 2006年03月08日 10:31:17
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
客室等のリニューアルも、ほぼ完了致しました。
今後は、立地や設備だけでなくサービスや接客
においてもご満足頂けるようにスタッフ一同努めて
参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
リノホテル 京都
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- 投稿者さん 2006年02月13日 20:54:38
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チェックアウトして帰京すべく京都を離れた際、部屋に携帯電話を置き忘れたことに気づいてフロントの方に連絡したところ、敏速に対応してくださり、
すぐに私の自宅に送ってくださいました。
本当に有り難うございました。
この場をお借りして、御礼申し上げます。
併設のスポーツクラブが千円で利用できるところが、
とても気に入っています。
部屋は広くきれいで立地もかなりよく、以前からよく利用させていただいております。
今後もお世話になりたいと思います。
- リノホテル京都 2006年02月13日 22:14:06
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。又お褒めのお言葉を頂戴致しました事恐縮でございます。3月1日より全館光インターネットを導入させていただきます。どうぞお気軽にご利用下さいませ。今後更にお客様に喜んで頂けるように努力してまいります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
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- 投稿者さん 2006年02月08日 00:05:02
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立地、部屋、価格どれも満足ですが、お風呂だけが気になりました。
- リノホテル京都 2006年02月10日 11:08:39
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。ユニットバスのご指摘の件でございますが、長期修繕計画にて考えさせていただいておる所でございます。
昨年ユニットバス以外の設備に関しては全て改装をさせていただいております。
私共といたしましてもいち早くお客様の御要望にお答え出来る様にスタッフ一同頑張ってまいります。京都にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
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- 投稿者さん 2006年02月07日 23:53:24
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どこへ行くにも便利な立地で大満足。
ただ、水周りに問題があるのでしょうか？
夜中、バス？トイレ？辺りからずっとぽたぽたと水のしたたる音が気になり、眠れませんでした。
お風呂のドアも黒ずんでおりもう少し清掃に気を配られたほうがより良い
環境になると思います。
- リノホテル京都 2006年02月10日 10:39:56
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。御指摘いただきました件は早急に改善させていただきます。ユニットバスの部分改装も今後の長期修繕計画にて考えさせていただいておる所でございます。京都にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
リノホテル京都 宿泊部
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二日目の夕方スリッパの洗浄をされたらしく 先回りよいものと交換してくださったのですが 二回目のスリッパも濡れていて、フロントに連絡したところ、早々に 新品を持ってきてくださいました。お掃除の方がいらっしゃるのかと思ったのですが、フロントの方でした。手の空いている方がすばやく対応してくださる事こそ一番大切な事と感じます。どのビジネスホテルより決めの細かな迅速さだったと感激いたしました。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
スリッパの件では、こちらのミスにより
たいへんご迷惑をおかけし申し訳ございません
でした。その後の対応は、当然の事であり常に
万全の状態でお客様を迎える事が私共の仕事で
あります。今後は、このような事が無い様に
注意して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち
申し上げております。
リノホテル京都