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リノホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.44
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.33
  • 食事4.00
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 19:40:47

ホテル1Fはコンビニ、2回のジムの風呂は広くてさっぱりできます。
食事も近所に沢山の種類があり、毎回新規開拓を楽しみに宿泊しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
リノホテル京都 2018年10月07日 14:35:03

この度は数あるホテルの中からリノホテル京都をお選び頂き、ご予約を頂きまして誠にありがとうございました。

何度も当館に足をお運び頂きまして大変恐縮でございます。
お客様が仰る通り、当館の周辺には沢山の飲食店がございます。お客様の舌に合う飲食店が、少しでもございましたら幸いでございます。

次に京都にお越しの際には是非ともまたリノホテル京都をご利用頂けると大変幸甚でございます。
お客様の次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 13:55:07

近くに駅、バス停、居酒屋、そして1階にコンビニと立地がとても良かったです。残念ながら今回はスパや大浴場を利用できませんでしたが、魅力的な施設だと思います。部屋は十分広くきれいで落ち着きました。次回もぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
リノホテル京都 2018年09月26日 12:19:13

この度は数あるホテルの中からリノホテル京都をお選び頂き、ご予約を頂きまして誠にありがとうございました。

当館の立地をお褒め頂きましてありがとうございます。

当館はお客様がおっしゃる通り、各公共交通機関に利便性に良く、周辺には多数の飲食店はございます。次のご宿泊も是非とも当館を京都の旅の拠点にして頂ければ幸いでございます。

また、当館の清掃もお褒め頂きましてありがとうございます。お客様のこちらのありがたいお言葉は担当の従業員にもお伝えさせて頂きます。

次回の京都のご宿泊は是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。
お客様の次のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 23:24:43

喫煙、アップグレードに替えてくれました、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
リノホテル京都 2018年09月10日 14:22:11

この度は数あるホテルの中からリノホテル京都をお選び頂き、ご予約を頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のご希望に添えられたことを大変嬉しく存じます。また当館が出来る範囲でございましたら、快適なお客様の滞在をサポートさせて頂たく存じます。

次回の京都のご宿泊は是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。
お客様の次のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 23:20:08

京都出張では毎回使いたい宿です、観光シーズンだと空いてないときが残念、デスクも広く持ち帰りの仕事もはかどります、一階にコンビニ、近所には駅、バス停、居酒屋、焼肉、立呑屋なんでもあり、毎回新規開拓を楽しんで一人飯してます。部屋も清潔でいきとどいているので、お気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
リノホテル京都 2018年09月10日 14:16:03

この度は数あるホテルの中からリノホテル京都をお選び頂き、ご予約を頂きまして誠にありがとうございました。

「毎回使いたい宿」などと素晴らしいお言葉を頂戴致しまして身に余る光栄でございます。

当館はお客様がおっしゃる通り、近隣にたくさん飲食店がございます。そちらをお楽しみ頂けているようで安心致しました。

今後もよりお客様に満足して頂けるように従業員一同切磋琢磨地していく所存でございます。

また京都にお越しの際にはリノホテル京都を是非ともご利用下さいませ。
お客様の次のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

ツキマナさんの リノホテル京都 のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2018年09月03日 09:34:24

部屋が綺麗で広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
リノホテル京都 2018年09月08日 15:26:53

この度は数あるホテルの中からリノホテル京都をお選び頂き、ご予約を頂きまして誠にありがとうございました。

当館のお部屋についてのお褒めのお言葉をありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしになられましたようで、スタッフ一同安堵しております。

これからもお部屋だけではなく、接客などの内面部分もお客様により満足をして頂けるように切磋琢磨していく所存でございます。

また京都にお越しになられる際にはリノホテル京都を是非ともご利用下さいませ。

お客様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 17:08:34

家族旅行で宿泊しました。
ところどころホテルの古さを感じはしますが、
フロントの対応も良く、
広いお部屋、足が伸ばせるほどの湯船のお風呂でゆっくりくつろげました。
周りにはコンビニや飲食店もあり、駅近で立地も良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リノホテル京都 2018年09月01日 17:45:18

この度はリノホテル京都にてご宿泊頂き、ありがとうございました。


お忙しい中、貴重なお声を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
遠くから足をお運び頂き、誠にありがとうございます。

周辺には飲食店をはじめ、様々な観光地がございます。フロントにてご案内も行なっておりますので、次回お越しの際お気軽にお問い合わせくださいませ。

また京都にお越しになることがございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

お客様に再びお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。


リノホテル京都
フロント
別所

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ラージツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 00:59:42

プールとスパがあるということで、かなり早く予約いれました。宿泊予定の数日前にメールとお電話でお盆休みで使えないからよろしいですかと連絡をうけ、残念に思いましが、訪れると、お部屋をアップグレードしていただけたので、嬉しかったです。
地下にある居酒屋で、はもの天ぷらや釜飯等を美味しく頂きました。部屋にもどってデスクにあった案内を何気に見ていたら隅っこにルームキーを見せれば10%引きと書いてあったのを見つけ、先に見ておけば良かったかなとは思いました。
お風呂が洗い場のあるタイプで、広くゆったりと過ごせて、ベッドも大きくてよく眠れました。朝食の卵焼き、冬瓜やカボチャの煮物が美味しかったです。コンビニ、モスバーガーが下にあって便利です。近くに壬生寺がありました。又予約が取れれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リノホテル京都 2018年08月19日 17:27:43

この度は数あるホテルの中からリノホテルをお選び頂き、ご予約を頂きまして誠にありがとうございました。

プールやスパにつきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。もし次のご機会がまたございましたら、是非ともご利用下さいませ。

そしてご不便をおかけしたのにも関わらず、お部屋についてお褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。これからもお部屋の設備だけではなく、接客に関しましてもお客様にご満足して頂けるように従業員一同切磋琢磨していく所存でございます。

ご夕食に関しましては、ご案内不足だったようでして誠に申し訳ございませんでした。これからの改善材料にさせて頂きます。しかしながら、お料理はお客様のお口に合いましたようで安心致しました。

もし、また次に京都にお越しになられる際にはリノホテル京都をご利用下さいませ。
従業員一同、お客様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ラージツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 17:28:58

サウナも立派。朝食も満足しました。
仕事で京都に行くときはまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リノホテル京都 2018年07月30日 12:34:14

この度はリノホテル京都へご宿泊いただき、誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。当館でお仕事の疲れは充分癒せましたでしょうか?当館は観光地へのアクセスが良く、周辺に飲食店も多数ございますため、多くのお客様よりご好評をいただいております。次回お越しの際は、ご家族でいらしてみるのも良いかもしれませんね。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

リノホテル京都
フロント
鍋西 

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 18:25:23

直前の申し込みでしたが、スムーズにチェックインさせていただきました。

・お部屋は清潔で、ベッドや寝具もとても快適でした。細かいことですが、お茶パックが京都のお店の物というのもちょっと嬉しいですね。
・立地は言うことなしです。駅近でバスの本数も多いので観光にもビジネスにも便利だと思います。1階の広いセブンイレブンがとても便利でした。
・今回利用しませんでしたが、併設のフィットネスクラブの大浴場が利用できるのは良いサービスですね。
・フロントの方の対応はとても感じが良かったです。

旅行好きであちこちのホテルに泊まりますが、バランスのとれた良いホテルだと思いました。京都に来られる方におススメしたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
リノホテル京都 2018年07月01日 18:48:37

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お褒めの言葉を多数頂戴し、大変励みとなっております。西院駅の周辺には、飲食店が多く立ち並んでおり、京都市内のどこへ行くのにも大変アクセスが便利だということで多くのご好評をいただいております。次回京都へお越しの際にも、何卒リノホテル京都を宜しくお願い申し上げます。
それでは、またのお越しをお待ちいたしております。

リノホテル京都
鍋西

ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

部屋5

kazu-deさんの リノホテル京都 のクチコミ

kazu-deさん [60代/男性] 2018年06月27日 08:16:46

駐車場も利用しましたが、対応が素晴らしい!京都観光の際は、また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
リノホテル京都 2018年06月30日 11:32:09

この度は数あるホテルの中より、リノホテル京都をお選び、ご予約を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の嬉しいお言葉は担当の部署にもお伝えさせて頂きます。
これからもお客様により満足して頂けるよう、接客面や設備面の向上を図っていきますので、何卒よろしくお願い致します。

京都にお越しの際には是非ともまたリノホテル京都をご利用下さいませ。
お客様の次の御来館を心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

部屋5

DAIパパさんの リノホテル京都 のクチコミ

DAIパパさん [50代/男性] 2018年06月11日 20:01:37

コンビニが1Fにあり、食事処も居酒屋からラーメン、ファーストフード、焼き肉すべて
近所にあります。隣接しているジムの大浴場、サウナも無料で利用できて便利。
バス停、阪急の駅も目の前で移動の拠点にもってこいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リノホテル京都 2018年06月17日 16:42:36

この度はリノホテル京都にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。立地やフィットネスに関するお声を頂戴しまして、ありがとうございます。駅からも近く、ビジネスでのご利用のお客様も増えておられます。フィットネスにございますお風呂は、お仕事や旅の疲れをしっかりとって頂けますので、ぜひまたお越し下さいませ。またお客様にお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。お忙しい中、お客様の声にご投稿頂き、ありがとうございました。今後ともサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。


リノホテル京都 別所

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(喫煙)】

部屋5

ツキマナさんの リノホテル京都 のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2018年06月07日 10:19:11

部屋が綺麗で広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リノホテル京都 2018年06月10日 12:22:51

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、お声を頂戴できまして、スタッフ一同大変励みになります。旅の疲れをしっかりとって頂けるお風呂もございますので、次回ご宿泊の際ぜひ、お立ち寄りくださいませ。京都まで足をお運び頂けました事、重ねて御礼申し上げます。お客様にまたお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都 別所

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

ツキマナさんの リノホテル京都 のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2018年05月14日 11:48:50

場所が良く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
リノホテル京都 2018年05月15日 13:20:47

この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。駅から近い場所ということもあり、ビジネスでのご利用というお客様も増えておられます。足をお運び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見を頂き、大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。京都にお越しの際はぜひまた、お立ち寄りくださいませ。今後ともお客様にご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
フロント
別所

ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 08:45:34

お昼過ぎに荷物を預けに行ったらお部屋準備ができていて早々チェックインさせてもらいありがたかったです。
三人でエクセレントラージツインに泊まり、部屋が全体的にきれいでベッドがとても広く驚きました。
エキストラベッドも充分な広さでしたし、テーブルやソファもあってゆったりとしたつくりでお風呂も足が伸ばせる広さで文句なしでした。
ドライヤーがパナソニックのナノイー(?)のものだったのも良かったです。
エグゼクティブと言いつつ高い値段でもなかったのでコストパフォーマンスが大変良く、京都に来たらまた泊まろうと思います。
京都中心部からやや離れてはいますが、四条烏丸から阪急で二駅で駅からすぐなのでおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
リノホテル京都 2018年04月19日 17:19:42

この度はリノホテル京都にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。ゆったりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。お客様がご予約いただいたお部屋は二番目に広いツインのお部屋となっておりまして、おかげさまでご家族でお越しのお客様からご好評をいただいております。当館から観光地へのアクセスも便利というお声も多数いただいておりますため、観光についてもご満足いただけたのであれば幸いでございます。次回京都を観光される際も、何卒リノホテル京都をよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ご利用有難うございました。

リノホテル京都
フロント
鍋西

ご利用のお部屋
【エクセレント ラージツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 18:12:38

予定より早く着いてしまったのですが早くにチェックインしてもらえました。
グレードアップしていただいたので とても広いお部屋で快適に過ごせました。交通の便も良くぜひまた利用させてもらいたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
リノホテル京都 2018年04月11日 17:38:27

この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、
サービスの向上に努めて参ります。
京都にお越しの際はぜひまた、
足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
別所

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

部屋5

026368さんの リノホテル京都 のクチコミ

026368さん [50代/男性] 2018年02月24日 09:06:29

子供が受験のために利用させていただきました。すごく親切に対応いただきました。部屋もきれいで大変満足しています。結果も良かったので言うことなしです。思い出深いホテルとなりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
リノホテル京都 2018年03月11日 12:04:09

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。お受験という大切なお日にちに当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。良いお知らせを聞かせて頂き、安堵いたしました。おめでとうございます。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

部屋5

みゆぅ2008さんの リノホテル京都 のクチコミ

みゆぅ2008さん [40代/女性] 2018年01月21日 15:49:08

ホテルは駅から近く、1階にはコンビニもあり便利でした。
また部屋は清潔で広く、居心地良く過ごせました。
ベッドも大きく熟睡できました。
朝食は少し物足りない感じがしましたので、無くても良いかなという感想です。
次回も京都旅行の際は絶対利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リノホテル京都 2018年01月22日 16:10:47

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋をお褒め頂きまして至極恐縮でございます。朝食に関しましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
もしまた京都にお越しになられる際には、是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(喫煙)】

部屋5

ぷーやん楽天さんの リノホテル京都 のクチコミ

ぷーやん楽天さん [40代/男性] 2018年01月05日 18:07:34

部屋はとても綺麗で清潔で、デザインも洗練されていました。たまたま大きな部屋が空いているとのことで、グレードアップして頂けました。
駐車場も翌日12時までは定額で、その後も近隣の駐車場よりもかなり割安で停めることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
リノホテル京都 2018年01月07日 14:52:41

この度はリノホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様には快適にご滞在いただけたようで何よりでございます。今後もご満足いただけるようなホテルを目指して一層精進してまいる次第ですので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちいたしております。

リノホテル京都
鍋西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 00:33:32

お風呂はジムのお風呂が使用でき、旅の疲れも取れました。
駅のすぐそばでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
リノホテル京都 2018年01月05日 11:46:24

この度はリノホテル京都にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。お楽しみいただけたようで、大変幸いでございます。駅の近くということもございまして、観光地へのアクセスも良いという点について、私達は自負しておりますため、次回京都にお越しいただいた際にも、リノホテル京都にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
鍋西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 23:11:46

 立地は、駅から近いし、バス停もすぐなので、最高でした。フロントの女性の対応が、笑顔で感じが良かったです。
 お部屋も、広いし、照明や壁の色が落ち着いた感じでゆったりと過ごせたし、清潔感がありました。
 スパは、ジム客といっしょなので少し落ち着きませんが、こちらも清潔感があり、良かったです。 
 また泊まりたいです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
リノホテル京都 2018年01月03日 13:51:35

この度はリノホテル京都を御利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝いたしております。より一層お客様に気に入られるホテルであるようスタッフ一同サービス精神の向上を忘れず励みたい所存でございます。これからもリノホテル京都を宜しくお願いいたします。 

リノホテル京都 橋本  

ご利用の宿泊プラン
【京都市バス1日乗車券付き】市バスで周遊~京都旅行♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

780件中 81~100件表示

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