リノホテル京都のクチコミ･お客さまの声

この度はリノホテル京都に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、励みになるご意見を及び貴重なご要望をいただき大変嬉しく思います。除菌液でございますが、そのような物が設置できないか今後の検討とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都

この度は数多くある宿泊施設の中からリノホテル京都をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのサウナで疲れをお取り頂けましたこと、大変嬉しく思っております。

今後、施設面だけでなくサービス面に関しましてもお越し頂くお客様のお疲れを和らげることのできる接客を目指して参ります。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
加茂

この度はリノホテル京都にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。立地やフィットネスに関するお声を頂戴しまして、ありがとうございます。駅からも近く、ビジネスでのご利用のお客様も増えておられます。フィットネスにございますお風呂は、お仕事や旅の疲れをしっかりとって頂けますので、ぜひまたお越し下さいませ。またお客様にお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。お忙しい中、お客様の声にご投稿頂き、ありがとうございました。今後ともサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。


リノホテル京都　別所

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋をお褒め頂きまして至極恐縮でございます。朝食に関しましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
もしまた京都にお越しになられる際には、是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。

リノホテル京都
小谷

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋や施設に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様におくつろぎ頂けるよう今後の参考と致します。またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
別所

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の不備の件につきましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように努めて参ります。
また、コンセントカバーについてもご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。私共の確認不足でございました。２度と繰り返さぬようにお部屋のチェックを厳しくしていく所存でございます。
しかし、このようなことがありましたのに、またご利用なさりたいというお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、京都にお越しの際には是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

リノホテル京都
小谷

この度はリノホテル京都にご宿泊いただき有難うございました。従業員の対応に不手際がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。文面からはどのような事でご不快な思いをさせてしまったのかは判りかねますが、どんな事にしてもお客様にご満足いただけなかったのは事実でございます。お詫び申し上げます。今後はこのようなことのないようにお気持ちに寄り添ったサービスが提供できますよう日々精進して参ります。お部屋の設備や立地等、良かった点としてあげて頂けたのがせめてもの救いで御座います。今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
またの御来館をお待ちしております。

リノホテル京都
宿泊部
芦田

この度はリノホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は２度の目のご宿泊ということで誠にありがとうございました。今回もお泊り頂けて光栄でございます。
そしてお部屋のお布団の穴について申し訳ございませんでした。私共のチェックが足りず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の改善材料にさせて頂きますので、もしまた京都に来られるようでしたら、リノホテル京都をご利用頂ければ大変幸甚でございます。
この度は重ね重ね申し訳ございませんでした。

リノホテル京都
宿泊部
小谷

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
駐車場の開閉時間でご不便をお掛し申し訳ございませんでした。6階の自動販売機コーナーの臭いについては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことの無いよう、注意してまいります。またのお越しをお待ちしております。

リノホテル京都
芦田

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。ご朝食のご利用に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。品数やレイアウトはお客様のご意見を今後の参考にさせていただきたいと存じます。またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。
リノホテル京都　芦田

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日頃のお疲れを癒していただけたようで嬉しく思っております。
スパ無料の特典は皆様にもご好評を頂いておりますので期間の延長も含め、今後もお客様に喜んでいただけるプランを考えて行きたいと思います。
次回のお起しをお待ちしております。

リノホテル京都　芦田

この度はリノホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
次回も京都にお越しの際には、ぜひリノホテルをお選びいただき、 大浴場で旅のお疲れをお取りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

リノホテル京都　芦田

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
スパ、サウナ無料につきましては多くの方々にお喜びいただき、大変好評を賜っております。
お部屋の広さもご満足頂けたようで嬉しく思います。
次回ご来館頂いた際も快適にお過ごし頂ける環境を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都　芦田

この度はリノホテル京都をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋にも満足され、快適にお過ごし頂けたようで私共も安心しております。
また旅行で京都にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都　フロント　里吉

常日頃よりリノホテル京都へご予約を頂き誠に有難うございます。いつもご指定のスタジオツインのお部屋は現在２ベッドタイプに変更となっております。ソファーベッドの快適性があまり良くなく、変更となった次第でございます。大変申し訳ございません。これからも変わりなくリノホテル京都をご利用いただければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

リノホテル京都　宿泊部

この度はリノホテル京都へお越しいただき誠に有難うございます。貴重なご意見誠に有難うございます。エキストラベッドの件は今後、創意工夫を重ね改善して参ります。旅の疲れを癒していただく上でベッドはやはり重要であると認識しております。またの機会にリノホテル京都をどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

リノホテル京都　宿泊部