総合5
h.d_7010rさんの リノホテル京都 のクチコミ
- h.d_7010rさん [40代/男性] 2022年07月22日 11:16:29
-
設備がかなりいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リノホテル京都 2022年07月26日 17:18:56
-
この度はリノホテル京都にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館の設備をお褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。
もしまた京都にお越しになられる際には、リノホテル京都をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都
小谷
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル (禁煙)】
総合5
JOE1964さんの リノホテル京都 のクチコミ
- JOE1964さん [50代/男性] 2022年07月13日 11:16:48
-
いつも出張でお世話になってます。広い部屋、美味しい朝食で言うことありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リノホテル京都 2022年07月13日 17:44:06
-
この度はリノホテル京都に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
いつもご愛顧頂きまして大変光栄でございます。
また、当館のお部屋や朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
お客様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都
宿泊部
小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご朝食付き】京都の朝は美味しいご朝食から
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 20:53:36
-
特になし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リノホテル京都 2022年07月12日 13:05:52
-
この度はリノホテル京都にお泊り頂きありがとうございます。
もしまた京都にお越しの際には、リノホテル京都をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のつぎのご来館を心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都
宿泊部
小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント ツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 17:24:45
-
いつも出張の時に利用しています。
迅速に対応してくださり、スーツケースの配送手配なども丁寧に確実にしてくださり助かってます。
またよろしくお願いします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リノホテル京都 2022年06月13日 16:28:45
-
この度はリノホテル京都をご利用頂きありがとうございます。
いつも当館をご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。
お客様に京都のご滞在を少しでも快適にして頂くことを目標にしております。
今後もよりサービスの向上をするように心がけていきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
リノホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 12:42:02
-
立地がよく観光するにも便利でした。値段のわりに設備もよく、隣の音も気になりませんでした。おススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リノホテル京都 2022年05月30日 09:52:55
-
この度はリノホテル京都をご利用頂きありがとうございます。
当館はお客様が仰る通り、バス停にも電車の駅にも近いところに位置しております。
設備についてもスタッフ一同どうしたらお客様に満足して頂けるのだろうと試行錯誤を凝らして考えております。
お客様のおススメホテルにお選び頂き誠に光栄でございます。
またご機会ございましたら、是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【Executive8 Twin【禁煙】】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 21:32:00
-
一階にコンビニがあり便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- リノホテル京都 2022年05月30日 09:47:55
-
この度はリノホテル京都をご利用頂きありがとうございました。
当館の一階のセブンイレブンは、関西に数あるセブンイレブン中でも大きく、自慢でございます。
またご機会ございましたら、是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 17:32:33
-
いつも京都に行く時お世話になるホテルです。
駅から近いのが何より便利ですし、京都駅からもバス一本で、その他へのアクセスもよく
ホテルの方もいつもアイロンや部屋の温度など、
お願いした事にすぐ対応してくださいます。
おススメです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- リノホテル京都 2022年05月30日 15:20:20
-
この度はリノホテル京都をご利用頂きありがとうございます。
いつも当館をご利用頂いているとのこと、大変嬉しく感じております。
京都にお越しになるお客様に少しでもご満足いただけるように従業員一同努力しております。
今後とも末永くご贔屓にして頂ければ恐悦至極でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル (禁煙)】
総合3
美穂新山さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 美穂新山さん [60代/女性] 2022年04月25日 11:22:06
-
立地は駅も近くコンビニも隣接、大浴場もあり、周辺に飲食店も豊富なので楽しみにしておりましたが、
急な予定変更により、遠方にて食事を済ませてからのチェックインとなった為、大浴場が利用できず
残念でした。大浴場せめて宿泊者に限り夜11：00位迄は利用出来ればと思います・・・。
お部屋はエクセレント予約でしたがエグゼクティブにグレードアップして頂いてあり、
広くて驚きました。
ベッドのところに携帯電話充電設備がありコンセントも多く助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- リノホテル京都 2022年05月30日 15:16:39
-
この度はリノホテル京都をご利用頂きありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見は今後のホテル課題として、従業員一同で取り組ませて頂きます。
お部屋のレイアウトなど少しでも気に召されたようで安心致しました。
もしまた京都にお越しの際は、リノホテル京都をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント ツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 13:06:02
-
立地、駐車場共に申し分なし。空気清浄機常設やチェックアウトも遅めで助かった。ただお茶セットに茶渋汚れや洗面まわりにゴミ、ソファーにはさっきまで誰かが座っていたかのような跡が見受けられ不快だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- リノホテル京都 2022年04月02日 13:22:49
-
この度は数ある宿泊施設の中からリノホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました客室内における私どもの不行き届きの点についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回お申し出頂きました内容を真摯に受け止め、二度とこのような事を繰り返さない様、業務を改善致します。お客様にご迷惑をおかけした事を重ねてお詫び申し上げます。
再発防止に従業員一同努めて参りますので、
次回も当ホテルへのご来館を心よりお願い申し上げます。
リノホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都市バス1日乗車券付き】市バスで周遊～京都旅行♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント セミダブル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 23:22:39
-
西院に用事があったのでこちらを初めて利用させていただきました。たいへん居心地がよく、ベッドもゆったり、ぐっすり眠れました。ひとつだけ残念なのは、朝食がバイキングではなく定食形式だったことです（少しだけバイキングのスタイルを残してくださっていましたが）。時節柄しかたないですね。バイキングできるようになったらまたお世話になりたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- リノホテル京都 2022年04月02日 12:44:38
-
この度は数あるホテルの中から私どもリノホテル京都をお選び頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、感謝しております。また、居心地よくご利用いただけたとのことで、私ども大変嬉しく存じます。次回京都にお越しの際も、是非ご来館を頂けますようよろしくお願い申し上げます。
リノホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご朝食付き】京都の朝は美味しいご朝食から
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル(喫煙)】
総合5
くらさん963さんの リノホテル京都 のクチコミ
- くらさん963さん [50代/男性] 2022年03月22日 20:50:32
-
大浴場が、使えて最高。駅に近くてよかった。
すぐ裏に「王将」があり、満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- リノホテル京都 2022年03月28日 06:43:25
-
この度はリノホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたようでなによりです。
次回もお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月26日 14:45:36
-
今回、子供の入試のため、会場近くのホテルで利用しました。
1階にコンビニ・モスバーガーがあり、便利でした。
部屋も思ったより広く、キレイでした。
ペットボトルの水が、無料で置いてくれてました。
見たい番組がなくて、YouTubeが見れて嬉しかったです。
交通にも便利な場所で、料金も満足でした。
今度は、ゆっくり出来る時に利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- リノホテル京都 2022年02月26日 19:38:28
-
この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご朝食付き】京都の朝は美味しいご朝食から
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント ツイン(喫煙)】
総合5
哲史4944さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 哲史4944さん [50代/男性] 2022年02月23日 18:21:09
-
1回がコンビニで地下にレストランがあるので大変快適でした。またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- リノホテル京都 2022年02月26日 19:35:07
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
快適な時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。またのご利用お待ち申し上げております。
宿泊部 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 18:21:23
-
２月１２日に一泊で宿泊しました。翌日どうしても電車では移動するにも不安があったため、移動がしやすいホテルを探していたのですが、立地条件もよく移動もしやすかったのでよかったといっていました。コンビニなどが近いことから、夜などの不安もなかったようです。ホテルを探した時期がなかったので、あまりよく見ない状況で部屋を選んでしまったのですが、禁煙に変更を依頼した時には満室になっていました。ただ問い合わせをしたところ、部屋がもし空いたら変更をしてくれるということだったので、結果は変更できませんでしたが、言葉をいただけたのはよかったです。そして部屋の臭いも気にならなかったといわれたので、空気清浄機などもついておりよかったです。また何かのおりにはお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- リノホテル京都 2022年02月16日 06:39:08
-
この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠に有難うございます。
立地や施設にご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 松丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント セミダブル(喫煙)】
総合4
CUNELLさんの リノホテル京都 のクチコミ
- CUNELLさん [30代/男性] 2022年01月25日 12:16:40
-
部屋の内装はビジネスホテルと変わりがないですが、PC作業がしやすい大きめのデスクがあるのが○、テレビが大きいともっと良いと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- リノホテル京都 2022年02月06日 14:11:21
-
この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。頂戴した貴重なご意見を活かし、更なるサービスの向上に努めさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月14日 23:47:27
-
お手頃な値段で宿泊させていただきましたが、落ち着いた広めのお部屋で満足です。
1Fにコンビニが直結している点も大きな加点要素でした。
京都を訪れる機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- リノホテル京都 2022年01月19日 07:36:55
-
この度はリノホテル京都へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
引き続きお客様にご愛顧頂けるよう日々努力して参ります。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都 松丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル(禁煙)】
総合4
レーン新将さんの リノホテル京都 のクチコミ
- レーン新将さん [50代/男性] 2022年01月09日 00:07:31
-
勤務地が京都に戻って６年、１００以上の京都の宿泊施設を転々としてきましたが、
こちらは今回、初利用となりました。
昨年５月に勤務地が変わり、西院付近は立地的にぜひとも利用してみたかったのですが、
貧乏な私には、料金面でなかなか実現できず、
今回、【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】の利用で、思いきって予約し、
夢が叶い嬉しく思います。
ここの良かった点は、立地的にはもちろんのこと、
ベット、上布団が快適で気持ちよく、快眠できました。
あくまで私の個人的な感覚ですが、寝具の気持ちよさは、１００以上利用したホテルの中でも、
かなり上位に感じました。
部屋の空調も快適で、ユニットバスの床の水はけも良かったかと思います。
ただユニットバスから部屋に戻る段差が少し高く感じました。
あとは高級ホテルにありがちな、間接照明というのか、部屋全体が薄暗く、
スタンドをつけても今一つって感じで、私的には、もっと明るかったらいいのになぁと思います。
フリーWi-Fiのつながりや速度なども、やや不便さを感じました。
あと製氷機が６階にあるときいたのですが、６階のどこにあるのか分からず、
実はエレベーターを降りてすぐの所にあるのですが、向きが横向きというか、
パット見、気づかずに、６階中をぐるぐると歩き回ってしまいました。
もう少し分かりやすくしてもらいたいのと、紙コップ的なものがあれば嬉しいかも。
以前利用したチサンスタンダードでは、口コミで書いたか、フロントで話したかは分かりませんが、
その意見を受けて、もともとなかったのに、すぐに製氷機近くにビニール製のコップを置いてもらえたのに、
好感が持て、今も何度も利用しています。
私にとって高嶺の花のホテルなので、また利用できるかどうかは分からないだけに、
改善を強くは要求できませんが、色々と参考にしていただけるホテルであれば嬉しいです。
もしまた利用できる時がありましたら、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- リノホテル京都 2022年01月11日 07:17:31
-
この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊に関しましての貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様にご不便をお掛けする事となり申し訳ございません。
ご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に努めさせて頂ければと存じます。
当ホテルへの再訪を心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都 松丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン・検査パッケージ】京都の朝は美味しいご朝食から♪【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 12:35:16
-
泥酔して財布を紛失した際にフロントの方々が、
非常に親身になって対応下さいました。
お陰様で財布もみつかり無事帰宅出来ました。
本当にありがとうございました。
フロントの対応は勿論の事、
立地条件/部屋の清潔さ/コスパ等十分に満足できる良いホテルです。
京都で宿泊する際には是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル(喫煙)】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月16日 14:26:44
-
コロナ化の為、大浴場が時短で利用できませんでした。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル(喫煙)】
総合3
urichさんの リノホテル京都 のクチコミ
何度も利用しています。
過去、停電によりエレベーターが動かない、駐車場から車が出せないということがあり、遠退いたこともありましたが、利便性よく、利用しています。
今回は朝食付きプランが楽天しか見つからず、即決でした。
しかし、ごはんが足らないと少しだけ、味噌汁はなし…と、かなり前から予約しており、以前まではこのようなことがなかったこと、朝食付きを目的としていたことから、かなり残念でした。
色々変化があることは仕方ありませんが、今回のようなことになるなら、朝食付きプランは存在しない方がお互いに良い気がしました。
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この度はリノホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在におかれまして、ご朝食内容についてご満足頂けなかった事、また説明が足りず、ご不快な思いを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、かつ参考にさせて頂き、ホテル従業員一同、ご朝食に対するご満足度の向上に努めて参る所存でございます。まだまだ至らぬ点があると存じますが、これからもご滞在のるご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。ご多忙の中、ご指摘とご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。