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リノホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.31
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.00
  • 食事4.36
宿泊年月
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249件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 21:10:50

西院駅から近く、便利です。
バスルームの段差がかなり高く、その点はご注意ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 00:14:59

観光で泊まりました。駐車場も完備、1500円で出し入れは22時まで自由です。部屋も清潔感があり立地条件もよいと思います。また、宿泊したいです。食事、お風呂、プールは使う時間がありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【Executive8 Twin【禁煙】】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 17:34:35

出張でよく利用してましたが、インバウンドもあり高くなりましたね。
部屋や場所、食事には満足ですが、これ以上の値上げとなるとリピートは難しいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は美味しいご朝食から
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル (禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 12:27:14

コンビニ、いくつかのレストランが併設されていてとても便利でした。
部屋も使いやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル (禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 16:50:00

6~7年ぶりに利用。中心街からは外れているが、駅近の立地のため便利。
夜中到着だったため部屋でゆっくりという感じではなかったが、部屋は清潔で程よく広いためリラックスして休めた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

総合4

fu0774さんの リノホテル京都 のクチコミ

fu0774さん [60代/男性] 2024年04月24日 13:28:25

駅近くです。周辺にリーズナブルなお店も多く食事も楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合4

YandAさんの リノホテル京都 のクチコミ

YandAさん [50代/女性] 2024年02月23日 20:47:21

フィットネスクラブ併設の大浴場とサウナがとても良かったです。
サウナは誰もいなくて、とても暑かったのですが整いました。
こまごまと色々種類がある朝食(特にクラムチャウダー)も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は美味しいご朝食から
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

総合4

golcusさんの リノホテル京都 のクチコミ

golcusさん [50代/男性] 2024年02月21日 14:23:35

駅からも近く、近くに食べるところもたくさんあり便利でした。また、コンビニも近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 15:53:27

是迄は朝食はホテル近くで食べていたのですがこの度初めて朝食を頂き想像よりもとても良いものでした
これからは朝食付き宿泊にしようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は美味しいご朝食から
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 00:03:20

西院の駅から0分という立地は最高でした。
コンビニや夜食等も困ることはなく、駐車場もホテル下にありますが、少し安くあげるために徒歩数分のコインパーキングを利用しました。

ホテルの規模に対して、ホテルの従業員の方は十分すぎるほどに勤務されていて、何でも待つことはありませんでしたし、丁寧な対応をしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は美味しいご朝食から
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 15:39:35

清潔感ありよかった
お得感ある価格。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 15:32:16

正月にしてはリーズナブルな価格でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
リノホテル京都 2023年01月18日 07:17:06

この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。
ご滞在に満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エクセレント シングル (禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 13:15:13

風呂が溢れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
リノホテル京都 2023年01月18日 07:25:52

この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。
設備の不具合により、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
補修をさせて頂き、再度不具合が起こらない様努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様が再訪頂けた際には、ご満足いただけるよう努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル (禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 11:22:57

駅から歩いてすぐの場所でとても便利です。セブンイレブンはホテルから繋がってます。地下の焼き肉屋を皆で利用しそのまま部屋でゆっくり出きるので今回こちらのホテルを利用しました。
フロントではとても丁寧な対応をして頂きました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リノホテル京都 2023年01月18日 07:10:58

この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。
ご滞在に満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は美味しいご朝食から
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル (禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 15:34:04

口コミでも結構好評価だったので軽い気持ちで予約しました。
部屋も清潔で気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リノホテル京都 2022年10月26日 04:48:56

この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 14:10:48

駅から近く便利です。車で行ったので、隣に駐車場があったのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 21:32:00

一階にコンビニがあり便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
リノホテル京都 2022年05月30日 09:47:55

この度はリノホテル京都をご利用頂きありがとうございました。
当館の一階のセブンイレブンは、関西に数あるセブンイレブン中でも大きく、自慢でございます。
またご機会ございましたら、是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【エクセレント シングル (禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 13:06:02

立地、駐車場共に申し分なし。空気清浄機常設やチェックアウトも遅めで助かった。ただお茶セットに茶渋汚れや洗面まわりにゴミ、ソファーにはさっきまで誰かが座っていたかのような跡が見受けられ不快だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
リノホテル京都 2022年04月02日 13:22:49

この度は数ある宿泊施設の中からリノホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました客室内における私どもの不行き届きの点についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回お申し出頂きました内容を真摯に受け止め、二度とこのような事を繰り返さない様、業務を改善致します。お客様にご迷惑をおかけした事を重ねてお詫び申し上げます。
再発防止に従業員一同努めて参りますので、
次回も当ホテルへのご来館を心よりお願い申し上げます。

リノホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【京都市バス1日乗車券付き】市バスで周遊~京都旅行♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 18:21:23

2月12日に一泊で宿泊しました。翌日どうしても電車では移動するにも不安があったため、移動がしやすいホテルを探していたのですが、立地条件もよく移動もしやすかったのでよかったといっていました。コンビニなどが近いことから、夜などの不安もなかったようです。ホテルを探した時期がなかったので、あまりよく見ない状況で部屋を選んでしまったのですが、禁煙に変更を依頼した時には満室になっていました。ただ問い合わせをしたところ、部屋がもし空いたら変更をしてくれるということだったので、結果は変更できませんでしたが、言葉をいただけたのはよかったです。そして部屋の臭いも気にならなかったといわれたので、空気清浄機などもついておりよかったです。また何かのおりにはお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
リノホテル京都 2022年02月16日 06:39:08

この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠に有難うございます。
立地や施設にご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 松丸

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(喫煙)】

総合4

CUNELLさんの リノホテル京都 のクチコミ

CUNELLさん [30代/男性] 2022年01月25日 12:16:40

部屋の内装はビジネスホテルと変わりがないですが、PC作業がしやすい大きめのデスクがあるのが○、テレビが大きいともっと良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
リノホテル京都 2022年02月06日 14:11:21

この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。頂戴した貴重なご意見を活かし、更なるサービスの向上に努めさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都 大西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

249件中 1~20件表示

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