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KIKI知床 ナチュラルリゾート クチコミ・感想・情報

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KIKI知床 ナチュラルリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.41
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.62
  • 食事4.59

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2012-08-11 10:55:43

今回、はじめて宿泊しました。従業員のサービスも良く好印象ですが、夕食のバイキングは30分待たされました。夕食に入れなかったのは今まで初めてで、こちらとしても、見たいテレビや入浴で、ある程度、時間をイメージして行動しているのに、ありえない対応でした。部屋もいたって普通でしたが、エアコンのボタンがとれており、骨だけになっていますし、細かい部分ですが、そういうのは直さないのでしょうか?そういったところが改善されれば、是非、次回も利用したいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
KIKI知床 ナチュラルリゾート 2012-08-11 23:05:30

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
今回は【一人旅】海鮮たっぷり知床三昧バイキング/夕朝食付【おひとりさま】にてご宿泊くださいました。
ご夕食バイキングにつきましては今月いっぱいは当館と致しましても通常18:00~21:00までのレストラン営業時間を30分繰り上げて17:30~21:00で営業しておりますが、混雑時間におきましてはどうしても空席がとれない時間帯もございます。
事前に混雑予想時間をご案内はさせていただいておりますが、ご希望に添えず申し訳ございません。
エアコンのボタンの件は早速管理部へ報告させていただきます。
ありがとうございました。
又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】海鮮たっぷり知床三昧バイキング/夕朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【割切限定1名利用】