・リニューアルしたのはあくまで一部。エントランスのこぎれいさとは対照的に、西館の和室は相当な古さでびっくりしました。バスルームの洗面台の排水溝は半分以上赤さびでおおわれ、窓辺の床はふにゃふにゃ。室内の照明のスイッチが室外にしかなく不便。せめてスタンドくらい用意してはいかがでしょう。
・朝夕のブッフェを大いに期待したところですが、海の幸系が存外に少ない。たとえばお魚の刺身はタコ＋一品だけ。ドリンクも案内係は「すべて有料です、あそこに取りに行ってください」の一点ばり。「水まで有料なのですか？」と畳み掛けてやっとそれは無料だと答える始末。正解は、水・お茶・コーヒー・ココアは無料でした。非常に不愉快でした。
・最終日は疲れたので、チェックアウトタイムの１０時までのんびり部屋でくつろごうとしたものの、８時すぎから周囲の部屋が一斉に清掃開始。両隣で、片づけの声や物音が盛大にしている状態でくつろぐなんて無理ですよ。
・８月に同クラスのホテルの類似プランを利用したので差は一目瞭然。エントランスを立派にするのはよいが、もっとも重要な「お客様目線のホスピタリティって意味わかります？」と聞いてみたいです。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月