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KIKI知床 ナチュラルリゾートのクチコミ・お客さまの声
初日到着が夜遅くなり、夕食をキャンセルしました。それを気遣ってくれたのか、2日目は、本来バイキングが膳ご飯にランクアップしていただけたようです。ありがとうございました。この、膳ご飯ですが、こういう言い方は大変失礼ですが、大型の温泉宿で、これだけの味が出てくるのにはビックリです。和洋の構成は、バラエティに富みすぎの感もありですが、味は素晴らしいです。久しぶりに、温泉宿の食事で満足しました。厨房は、良い仕事を真面目にしているなと思います。ただし、フロントの方の対応がいただけない部分があります。1)こちらからの問い合わせ電話の際、要件が済んで、ホテル側からガチャンと音が出る勢いで切る2)観光に関する質問をしたら「行ったことがないので判りません」が第一声。これは、ホテルの印象を非常に悪くします。殆どのスタッフがにこやかに接客する。清潔感のある共用施設。しかし、これが最後まで残念ながら印象に残っています。知床は、リピートを何度でも出来そうな観光地です。ホテルそのものでも。、リピートを喚起出来るようになって欲しいなと思います。知床に行く際には、又選びたいなとは思いますが、がんばって欲しいなとも思うぶぶんもあります。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。まず電話応対に付きましては深くお詫び申し上げます。早速注意、指導させて頂きました。これに懲りず是非とも何かありましたらご指摘賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。
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投稿者さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ
初日到着が夜遅くなり、夕食をキャンセルしました。それを気遣ってくれたのか、2日目は、本来バイキングが膳ご飯にランクアップしていただけたようです。ありがとうございました。
この、膳ご飯ですが、こういう言い方は大変失礼ですが、大型の温泉宿で、これだけの味が出てくるのにはビックリです。和洋の構成は、バラエティに富みすぎの感もありですが、味は素晴らしいです。久しぶりに、温泉宿の食事で満足しました。
厨房は、良い仕事を真面目にしているなと思います。
ただし、フロントの方の対応がいただけない部分があります。
1)こちらからの問い合わせ電話の際、要件が済んで、ホテル側からガチャンと音が出る勢いで切る
2)観光に関する質問をしたら「行ったことがないので判りません」が第一声。
これは、ホテルの印象を非常に悪くします。殆どのスタッフがにこやかに接客する。清潔感のある共用施設。しかし、これが最後まで残念ながら印象に残っています。
知床は、リピートを何度でも出来そうな観光地です。ホテルそのものでも。、リピートを喚起出来るようになって欲しいなと思います。
知床に行く際には、又選びたいなとは思いますが、がんばって欲しいなとも思うぶぶんもあります。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず電話応対に付きましては深くお詫び申し上げます。
早速注意、指導させて頂きました。
これに懲りず是非とも何かありましたらご指摘賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。