料理の内容は、前菜から順に調理してすぐ食べれたので良かったのです。
最後のチラシ丼まは、時間がたっているようで、寿司飯が少し硬かったです。
食事の場所ですが、レストランでなく、部屋で食べたかったです。
部屋の造りがドア１枚で通路なので、入り口の仕切りとして壁や、ドアがもう１枚あといいのですが。
大中小の浴衣がありますが、妻のほうが中で良いと思っていたら、小が合っていたので、サイズの表示が５ｃｍほどずれていると感じます。
風呂は、いろいろと種類があって、良かったと思いますが、着替えを入れるのは、カゴでなく、ロッカーにして欲しいですね。
風呂から脱衣所を見ていたら、従業員らしい人と年寄りが他人のカゴをさぐっていたので、あわてて風呂を出ました。
セキュリティ上、ロッカーにしてください。

ホテルの従業員の対応は、大変感じのよいものでした。部屋の雰囲気も落ち着いていて、ゆっくりできました。夕食は美味しかったのですが、４大カニづくしということで、少々量が多かったです。色々なカニ料理がありましたから、ゆで蟹は毛ガニだけの方が良かったような気がしました。朝食は美味しかったです。

　6月18日に3人で宿泊しました。結論から言うと温泉ホテルで朝食夕食付き1万円ちょっとなら大変満足と言える内容でした。従業員の対応も大変よかったと思います。
　夕陽台の近くにあり、到着後すぐ歩いて夕日見物に行きました。漁港の灯台と近くの木をシルエットにしてとても良い写真が撮れました。
　バイキングも特に種類が少ないという感じはありませんでした。全種類からわずかずつ取っても、結局食べ残す程度はあり、カニも牛肉もフルーツもおいしかったと思います。
　ただ、席が指定だったのはよかったのですが、男性団体客の隣に配置されたため、うるさいのには閉口しました。大口の客に騒ぐなとは言いにくいでしょうから、いっそのこと８名以上の団体客はつい立てで仕切った方がよいと思います。
　知床には紅葉の時期にも来たいので、次回も泊まりたいと思います。
　

バイキングの料理の少なさ、臨席の方が大声で飲んでいたのに注意もしない、個室での食事でないので少し注意をするべき。
部屋に歯磨きなどのアメニティは無し。
朝、宅急便を送るので荷物を取りに来てほしいと頼んだが、代車がフロントにあるので取りに来い、売店で箱を買った時、代車はフロントにと一声かけていただければ何度も部屋からフロントまで行かなくていいのに。
ホームページの地図、知床半島の案内図ですかあれではホテルに行き着きません、楽天の地図も間違っています、至急訂正下さい。カーナビのおかげて無事到着しました。

以前知床の某ホテルのヴァイキングはとても豪華で美味しかったので期待していたけどかなりの落差でしたやはりお値段で決めたのでこんなものかと言うのが率直な感想です。

夜のバイキングは、少々期待はずれでした。もう少し品数が多ければ良いと思います。サービスや部屋は大変心地よかったです。

今回は、乳幼児を連れて初めての旅行だったのですが、親切に応対していただいて、大変気持ちよく時間を過ごす事が出来ました。色々な所に宿泊してますが、こんな美味しいバイキングははじめてした。スタッフの小さな気遣いがとても嬉しく心にのこっています。今度は両親を連れて宿泊させていただきたくおもいます。どうもありがとうございました。

従業員の方たちの丁寧な対応にとても好感をもてました。夕食は御膳でしたがとてもおいしく、お風呂もとてもきれいで良かったです！一つだけ、風が強かったせいもあると思いますが、部屋の換気口から聞こえてくる風の音が夜中うるさくて、何度か目が覚めました…その他は大満足でした（＾。＾）またここに宿泊したいです。今度はぜひバイキングを食べてみたいです！！どうもありがとうございました。

露天風呂もよく、ゆっくりくつろげました。蟹はイマイチでしたが、サーモンは美味しかったです。
あと、残念だったのは、朝食のバイキング。夕食のバイキング時は、ホテルの方に席を指定して頂き、相席せずに食べれたのですが、朝食では、席の取り合いみたいな状況が発生しました。結果的に、バイキングを取りに行ってる間に知らない人が、隣に座っており、おまけに誰かが間違って置いたお皿までありました。互いに、気まずい雰囲気で、朝食を取るハメになってしまいました。
お布団は、マットレスを用意して頂きたかったです。

車でホテル玄関へ到着するとたくさんの従業員の方々が出迎えていただき、恥ずかしいくらいでした。従業員の皆さん全員が一所懸命働いているという感じが伝わってきて、元気のいい挨拶にうれしくなりました。予約時点では西館でしたが、チェックインすると南館のきれいな部屋に案内され、みんな満足でした。バイキングは、知床鳥など美味しいものがありましたが、生焼けのものもあり、相対的にいまいちでした。温泉は満足でき、ぜひまた泊まりたい宿のひとつです。

さすが、人気観光地の大手ホテルです
立地、対応（夕食以外）、風呂、設備、申し分ないです。
唯一、夕食には少々がっかりしました
以前に書き込みがあったカニがパサパサというのは改善されておりましたが、補充も遅くオープンキッチンの寿司や魚介類のほうは、少し対応が悪く物を頼みづらい感じがしました。
それ以外は申し分なく知床に行くならこちらに泊まろうと思うくらいです。

妻と１歳の子と３人で宿泊しました。立地はさすが知床・最高でした。鹿や滝など自然があちらこちらで体感できました。（ホテルの窓から鹿が見れました。）出迎え・接客などもよく満足いきました。食事のバイキングも良かったですが、カニはとりあえず出しているという感じでまずかったです。出さないか出すのであれば違った料理として出したほうがいいと思いました。でも、全体的に大変満足できました。また夏にも行きます。

先日一泊しました。
車で行ったのですが、出迎えや駐車場への誘導が丁寧でとても好感が持てました。部屋も広く使いやすく、ゆったり休むことができました。
しかし、食事があまりにもひどく残念でした。夕食は御膳を用意していただいたのですが、鮮度の悪い寿司と刺身など作ってからずいぶん時間がたっていると思われるものばかりでがっかりでした。それから一度の食事でそばとうどんを両方食べたのも初めてでした。味もメニューの組み合わせも不満が残る内容でした。

知床へは既に30回以上訪れておりますが、楽しく過ごさせて頂きました。お部屋は眺望指定不可でしたが、チェックインの際のお部屋の説明も的確で、更に流氷の見える部屋にして頂き、感謝です。

食事は子供たちもいろいろと選べて満足しましたが、夕食の焼き蟹の身がパサパサだったのが、ちょっと残念でした。

従業員さんも対応が良く、特に中国人の研修生さんが一生懸命仕事をしていて、好感が持てました。

リーズナブルなのに、部屋も温泉もきれいで値段以上に満足しました。

ご飯もなかなかおいしく、サービスも行き届いてました。

知床観光の際はまた利用したいと思います。

とても清潔で広い和洋室でした。
今回はあいにく夕日が見れませんでしたが、
晴天ならば部屋からもすばらしい夕日が眺められると思います。
食事も美味しかったです。自分でメニュウを選べるのがうれしいですね。
他のサービスも充実していました。デジカメで取った写真をＣＤに焼けたのが非常に助かりました。