ずっと泊まりたいホテルで安く予約が取れたのでとても楽しみにしてました。
男女交代制で4種類のサウナが気持ち良く楽しめて最高でした。
夕朝食のビュッフェが2会場に分かれていて想像以上に種類が多く、全料理が美味しくて食べ過ぎてしまうくらい満足しました。
チェックアウト時にホテルの外でスタッフの方に写真撮影をしていただき、サービスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

食事がどれを食べても美味しかったです。スタッフ皆さん親切にして頂いて気持ち良く過ごせました。また知床に行った際には利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

大人3名（家族）で2泊利用。期待以上の食事内容で、素材の良さだけに頼らず、老若男女に合うメニューの開拓や盛り付けの工夫に力を入れているのがよくわかり、朝夕計4回の食事は大変満足した。
昨年朝食で全国的に有名な函館の某ホテルに宿泊したが、正直ここの食事はそこ以上だった。
また風呂も大変素敵で、朝と夜で男女の風呂を入れ替えるなど工夫されているのと、ドライヤーがプロ仕様のものが置かれているなど、食事と風呂に力を入れているのが心地よかった。
一方でチェックインの際にスーツケースの移動はセルフになっていたり、連泊中の部屋の掃除は割愛されるなど、恐らく人手不足によるであろうサービスの割り切りを感じたが、昨今の物価上昇を考えるとやむを得ないかと納得はしている。
いずれにせよ家族3人とも大変満足しており、友人にお勧めしたい宿であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

記念の旅行でお部屋を配慮頂きとても楽しい思い出ができました！
また来たいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ツインに家族３人での宿泊だったので、部屋の広さ（移動）に不安がありましたが、全く問題なしでした。食事はバイキングでしたが２泊でも全く飽きることなく、お風呂も綺麗でアメニティーの種類も多く大変満足できました。また館内の至る所にゆったりしたフリースペースが用意されており、十分リラックス出来ました。総合評価はほぼ満点です。ただ残念なのは、眺望がいまいちで、屋上が開放されていればサンセットが楽しめたと思うのですが…（近隣のキャンプ場に移動して観ることはできました）
知床観光の拠点としてはコスパに優れ、スタッフの方々のおもてなしも良く、最高のホテルです。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月28日から8月30日迄、家族で宿泊致しました。

素敵な雰囲気で遊び心満載の一階ロビーはもちろんのこと、チェックインのお出迎えから、スタッフ達の気持ちよい目配り気配りは本当に良かったです。

源泉かけ流しの温泉もしかり、お風呂の温度も選べ、ユニークなサウナ、お風呂の温度お水サービスにも感動しました。

お食事はビュッフェ形式で、提供してくださる方々も気さくに話しかけてくれたり、本当に美味しく、美しく、まるで夢みたいな所で、機会を見つけて、また遊びに行きたいです♪

本当に最高の時間をいただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

連泊したいくらい、とても良いホテルでした。
ビュッフェも美味しいものが盛りだくさんで、お風呂もサウナも楽しめました。
おこもり宿として、最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

また行きます。
良いホテルにしようとする気持ちが感じられる。
綺麗だし食事もこだわりがあって美味い。
安いのにやれる事はやろうとしてる所が随所に感じられ素晴らしいです。
パンも焼きたてを用意してある所とか細かいけど嬉しいポイントです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事も部屋も館内の雰囲気もとても素晴らしかったです。
清潔感もあります。また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事が大変美味しく、施設も綺麗でまた来たいです。スタッフの対応も素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

旅行社の方にいいホテルだと紹介されたが、本当にそうだった。ビッフェは食べきれないほどの種類があって、おいしいものが多かった。全部おいしかったのかも知れない。部屋もキャンセルが出たのかワンランク上の部屋を紹介してくれた。料金のアップがあったが。スタッフの方も親切丁寧で、その人数の多さにも驚いた。いいホテルだった。おすすめ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ビュッフェの食事が素晴らしかったです。種類の豊富さもさることながら、1品ごとのクオリティがとても高く、家族もとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

羅臼岳に登山するため前泊しました。
おいしい夕食バイキングでもりもり食べて、２種類のサウナで整い、翌朝は夜が明ける前からの出発でしたが体調良く出発できました。
朝食も食べたかったのですがなにぶん早朝の出発でしたので叶いませんでしたが、大きなおにぎり２つを持たせていただきました。おにぎりパワーで無事に登頂できました。
次は絶対朝食も食べたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

ブッフェが最高でした！
味はもちろん盛り付けや品数等、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とにかく宿泊費用以上のサービス提供です。部屋良し、食事良し、温泉良しで、家内共々大満足でした。
是非次回は、２泊以上してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

KIKIに変わってからは2回目の宿泊でした。
とにかく接客が大変フレンドリーで親切、気配りが出来ていました。
足の悪い母がいたのですが、食事場所も料理に近い場所をリザーブしてくれたり、お料理も手のこんだとても美味しいものでした。
小さい子供連れのお客様には隣の子供向けの料理がある会場にさりげなく分けたりしているのだと思います。
お風呂、館内もとても雰囲気があってまた泊まりたくなるホテルのひとつです。
ありがとうございました。
ひとつだけ上げれば売店の開店時間をもう少し長くしていただけたらと思いました。
夜小腹が空いても買えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月9日に利用しました。旅行支援のログイン方法について、ロビー入り口付近にみえた眼鏡をかけた若い男性がお忙しい中、丁寧に教えてくださいました。料理はとても品数が多く美味しかったです。スタッフの対応がとても親切でした。また、ロビーの飾り付けが素晴らしくセンスの良さを感じました。とてもいい思い出になりました。全てに感謝です。また、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

サウナが良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

新婚旅行で2泊ほどお世話になりました。

お風呂、ご飯共に種類も多く非常に満足しておりますが、
何よりスタッフの方のおもてなしに非常に感銘をうけました。

どのスタッフの方も笑顔で挨拶していただき、非常に気持ちよく滞在することができました。

知床は伺うには遠い場所ではありますが、また必ず来ようと思える素敵な思い出になりました。

今回はスタンダード和室の宿泊でしたので、次回は別タイプのお部屋も堪能してみたいと思いました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

バスターミナルからは山道なので、歩くのは大変ですが、無料送迎があり、便利でした。
ブッフェは品数が多く、何を食べるか迷いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月