サウナが良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ホテルの設備は北欧風でナチュラルテイストで自然の多い知床にとてもマッチしていると思った。
部屋も広くて床が温かみのある木材になっていて、はだしが気持ちよかった。
温泉もサウナもそろっていてとても良い。
特に食事はとてもおいしく、種類も多いので大変楽しめた。
料理ごとに個別のお皿に盛ってあるものが多く、ビュッフェ形式でもとてもきれいな状態で衛生的だとおもった。
多くとりすぎることもないので、残すこともなかった。とても工夫されていると思う。
なんどか大浴場を利用したいので、替えのバスタオルなどが常備されているといいなと思った。
また是非、利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

修学旅行の団体客と同日になってしまいましたが、チェックインの時に、その旨を説明して下さり、食事・入浴の混み合う時間帯までおしらせくださり混雑に遭遇することなく、快適に過ごすことが出来ました。
部屋も綺麗で広くて、夕日も綺麗に見ることが出来ました。
食事はブッフェで種類も多く美味しく頂きました。ただ、「〇時になると食事が全部下がるので」とテーブルを回ってお知らせして下さったのですが、お食事会場に時計がなく、時間の分かるものを持ち合わせていなかったので、お食事会場に時計があってくれると親切だなと感じました。
全体的に大満足で、ぜひ、また泊まらせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お部屋お任せプランでしたが、最上階の角部屋、リニューアル済のハイクラスのお部屋に通して頂けました。スタッフの皆さんは紳士的な方ばかりで、接客も完璧でした。食事は洋風的な物が多くて新鮮に感じました。風呂やサウナが広くて快適でした。全てにおいて完璧、非常に快適な時間を過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

1週間の北海道旅行で料理は最高でした。
お部屋は和式で普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

到着時には係の方に笑顔で出迎えて頂き、フロントの吉田さんもとても丁寧に説明して下さいました。最初に歓迎されているなぁという気分になりました。
大浴場はサウナ画2種類に露天風呂、内湯は3種類の温度に分かれていて、とてもゆっくりできました。
何と言っても朝、夕のバイキング、種類がとても豊富で美味しくて大変満足しました。ここに来る
には車でフェリーを利用して丸2日掛かりますが、必ずまた来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

施設の雰囲気が良い、共通スペースの調度品が良い、お風呂が広くて湯温が選べて良い、食事がとても美味しい、キッズスペースが良い、売店の品物がオシャレで可愛い、良いところ尽くしですが何より人が良いです！！ホテル前で駐車場のご案内をいただいた方、フロント、食事会場、出会う人全て本当に親切で対応が素晴らしかったです。特にフロントでチェックイン時や問い合わせ等に対応してくださった、研修中(言葉は違うかも)の名札をつけていた女性の方には心から感謝しています。温かい対応とマスク越しでも伝わる素敵な笑顔をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

館内は広く綺麗で
一階スクリーンでは知床の詳しい生き物や環境の上映が見れました！
とにかくビュフェが美味しく、朝夕ともにずっと食べていたかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

ＪＲとバスを乗り継ぎウトロに到着しました。
公式サイトに「ウトロ温泉バスターミナルに到着後連絡いただけると送迎あり」とのことでしたので遠慮なく送迎を頼みました。雪の中の坂道を徒歩20分も歩けないので、助かりました。
コロナ禍＆ゆっくり食事がしたいという理由で、ここ最近の旅行では夕食がバイキングのホテルを避けており、久しぶりの夕食バイキングだったのですが、品数、美味しさ、珍しさ、見栄え、すべてが満点で感動しました。食事会場が2カ所に分かれており、少しだけ違うメニューがあるのも楽しかったです。
が、朝食はご飯とパンに分かれているという案内がなかったため、ご飯を食べてお腹いっぱいになってしまってから、別会場のパンの存在を知りました。パン派だったので、そこが唯一残念でした。
お風呂も新しく、サウナの種類も充実していて体を温めることが出来ました。
コインランドリーを利用しましたが、洗濯を待っている間、シアターラウンジで知床の映像を見てゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。もう1泊したいくらい素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1月21日から1泊しました！
その日からちょうど大浴場リニューアルだったらしくて、サウナ、温泉ともに最高でした！食事はブッフェ形式で、どれもインスタ映え間違いなし、味もとてもおいしかったです！
さらにお部屋もアップグレードしてくれて、朝起きたら窓の雪落としまでしてくれて、なにも言うことなし、100点満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

夕朝ともバイキングがよかった。
スタッフも全員感じがよく、質の高い接客を受けることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

フロントの方も食事会場の方もとても親切、丁寧な対応で気持ちよく四日間を過ごすことができました！
夕食も一日追加でつけていただきましたが、ビッフェスタイルで北海道らしいメニューが多く、味もとても良く大満足でした。

朝食もメニューの品数が多い、かつとても美味しく毎朝楽しめました。

また知床に行く際は、こちらに宿泊したいと思えるお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

修学旅行の生徒と一緒だったが、生徒が大浴場や、レストランを利用する時間帯が書かれた用紙を渡された。おかげでかち合うことなく、大浴場もレストランもゆっくり利用することが出来た。部屋もきれいで、スタッフの対応も良かった。又利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

先日新婚旅行で利用しました。その旨お伝えしたところ、お揃いのマグカップをプレゼントしていただきとてもうれしかったです!大切に使わせていただきます!スタッフの皆様のホスピタリティと笑顔が印象的でした。1泊でしたが素敵な時間を過ごす事ができました。お部屋も広めで館内も清潔感がありまた知床に伺う際は利用したいです。ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

初めて訪れました。お部屋が空いていたとのことでグレードアップして頂きました。嬉しい！
スタッフの皆様も過剰ではないさりげないサービスが素敵でした。一緒にいった後輩も同じことを
言っていました。

朝ごはんも美味しい！！さすが北海道！！

次に来るときもまたこちらでお世話になろうと決めました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年09月

お部屋は清掃が行き届いており、清潔感があって過ごしやすかったです。

お風呂も露天風呂が気持ちよかった！

夕飯、朝ごはんのバイキングは美味しいけど、よくあるホテルのバイキングのレベルかなって感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

全てにおいて最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

とても良いホテルでした。機会があればまた泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スタッフの方々が本当に素晴らしかったです。お部屋もお料理も温泉も期待以上でした。タオル類が2セット有ったらもっと良かったです。…泊まる側のわがままですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お部屋お任せプランで母と娘と宿泊しました。
とても良い部屋でびっくりしました。沈む夕日がとてもきれいで景観にも感動しました。
バイキングも品数が多くてお腹も満たされました。
お風呂も泉質がよく、大きくて岩盤浴もあり、とても癒やされました。そして、何よりもスタッフの皆様がとても礼儀正しくお声をかけて下さり、気分良く宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月